农村卷烟营销策略之我见(上)

2007-09-10来源:烟草市场作者:李景武
    随着中国烟草企业改革的不断深入,整个烟草行业面对经济全球化迅猛发展的大格局,进行着创新性的整合与再造,体制上和品牌上的做大做强,网络化进程的不断加快与完善,企业内部全面的监督与管理,经营管理体制上的创新等一系列行之有效的重大举措,其目的只有一个,那就是在当前世界烟草业激烈竞争的前提下,更加有效地占领卷烟销售市场,尤其是事关新农村建设的农村卷烟销售市场。
 
    一、农村卷烟销售市场引起的思考
 
    对于中国烟草企业来讲,“营销重心下移”已经成了当前烟草企业营销应主要探讨的大问题。因为随着烟草网建的不断深入开展,城市从省级、市级、县级烟草(一、二、三级)市场逐渐完善,达到了“由我调控,归我管理”,主流销售的良好目的。但是,我们恰恰不能忽略的就是对社会主义新农村这一肥沃的低端卷烟销售市场的深入研究与思考。
 
   新民主主义时期农村问题曾经是中国革命的关键与核心,而今天农村市场仍是拉动中国烟草经济发展的关键因素。所以我们说,曾经被忽略的拥有八亿多农民消费者的农村卷烟消费市场,对于烟草企业来讲,无论是商业,还是工业,亦或是烟草农业等,都是一座极具含金量的富矿。
 
    对此,不但中国烟草企业欲稳占国内烟草市场,达到“走出去”实现跨国经营的核心竞争力扩张;而且,一直从上个世纪就对中国烟草市场觊觎已久的国外烟草企业,从中国加入《世界烟草控制框架公约》的那一天起,就跃跃欲试欲与中国烟草企业一争雌雄,抢得中国烟草市场一杯肥羹。面对中国烟草市场将重新被瓜分的今天,所有中国烟草企业都应思考这样一个问题,那就是应采取什么样的战略和策略来开发中国烟草这座宝藏?
 
    对于烟草企业来讲,如果说“营销在中国”是新世纪全球营销的一个重大主题,那么“营销在农村”则是这个主题下的一个富有崭新挑战的课题。与城市烟草市场相比,更不成熟的农村烟草市场蕴涵着巨大的商机。它等待着更多的烟草企业去研究,去开发。也就是说,在未来的市场竞争中,谁能赢得农村市场,谁就更有机会赢得企业发展的美好未来。
 
    二、农村卷烟销售市场现状分析
 
    农村卷烟销售市场巨大,但过去却一直是被人重视不够的黄金市场,比城市烟草消费者多一倍的农村卷烟销售潜力巨大,缺乏消费引导,品牌结构提升指导缺位,服务理念滞后等等,都对开发农村卷烟销售市场造成了发展“瓶颈”问题。所以,必须以科学的发展观,从建设和谐烟草的角度出发,科学细致地分析农村卷烟营销市场的现状。
 
    (一)农村卷烟销售市场因素分析
 
    1、农村卷烟销售市场潜力大
 
   据国家权威部门不完全统计,目前我国广大农村人口有八亿多人,其中吸烟人数约在3亿多消费人群中,农村消费者占了2.05亿人(吸烟人数不仅如此,实际可能还要多),按照人均月消费约六条计算,年消费卷烟已经尽150亿条,每条平均价格三十元左右,年卷烟消费就高达4500多亿元。这是个惊人的天文数字,但是,在其背后我们却可以清晰地看到农村卷烟销售市场的巨大潜力,以及给烟草企业的高端管理者们以一个极大的发掘金矿的商机。
 
  2、农村卷烟销售市场地区差异大
 
  中国地域广袤,农村分布幅员辽阔。从平原到高原,从南方到北方,从大漠到草原,各地的地理环境不同,居住各异,导致广大农村消费者对卷烟产品功能要求差异性的存在;而且,由于中国农村经济发展水平存在很大差异,南方与北方,东部与西部农民收入水平差异较大,就导致了农村卷烟销售的购买力呈现出多层次性;更由于区域文化存在很大的差异,导致各地农村卷烟消费者对卷烟产品的偏好有所不同。  
 
    3、农村卷烟消费潮流滞后
 
  从中国现阶段来看,由于经济发展的不均衡性所决定,城市与农村还是存在很大差异性,无论是从经济上,还是从文化上,或者是从精神等层面上,农村与城市在消费水平上差异也很大,产品消费时间上存在时间差。一些在城市已趋饱和或者销售较慢,进入市场已经很长时间的卷烟产品在农村可能刚刚起步,或者尚未达到消费的高潮期。据权威人士分析,我国农村与城市之间的消费差异很大,农村消费市场与城市消费市场无论从结构还是从消费水平,都低于城市消费水平。也就是说城市消费者吸食卷烟以四十多元的红河之类卷烟为平均水平,农村消费者的平均消费水平则主要集中在三十几元以下的卷烟品牌上,消费相对比较滞后。
 
  4、农村卷烟销售市场秩序较乱
 
  由于农村广大消费者普遍文化层次较城市消费者知识水平低,自然环境比较落后,交通条件不便利,加之自我保护意识较差,一些不法烟贩子猖獗,唯利是图,铤而走险,致使农村卷烟销售市场中出现制假、售假现象。近几年来,国家不断加大了打私打假力度,但大多集中在城市的一、二、三级市场,很少波及到广阔的农村卷烟销售市场,即使有也是蜻蜓点水,走马观花式的烟草专卖市场检查。于是,不法烟贩便把目光瞄准了农村市场,假烟在市场令人防不胜防,时有出现。  
 
    5、农村卷烟销售市场环境不完善
 
  相对城市的卷烟销售市场来讲,农村市场环境还不是很完善,基础设施比较落后,购买力也相对较低。有的地方由于交通不便,只能靠烟草营销人员肩扛手提步行很远才能把客户定的烟送到手中,滞后的基础设施建设严重阻碍了农村卷烟消费的发展。
 
    但是,随着我国新农村建设步伐的迅速加快,国家出台了亘古未有的取消农业税的利好政策,农村的市场环境会逐渐好转,尤其是山区农村市场条件的好转,一些消费观念和需求会发生相应的变化,城乡区别也会逐渐缩小,卷烟销售环境也会越来越好,市场也将逐渐扩大。把握农村卷烟销售市场动态,预测市场发展前景,参与世界经济全球化的激烈竞争,对于烟草企业科学制定正确的市场营销策略具有十分重要的现实意义和深远的历史意义,尤其是应对国外烟草进入中国烟草市场的又一致关重要的砝码。
 
  (二)农村卷烟消费者因素分析
 
    在广阔的农村卷烟消费市场,卷烟消费体现在不同地域,不同的消费个体上又有所差异与不同,消费者心态直接影响消费水平与消费趋势,所以,必须认真研究农村广大消费者的消费需求,分析影响卷烟销售的有利因素和不利条件,以便于不断提高农村卷烟消费水平的有序提高。
 
    1、农村卷烟消费者消费存在相互攀比现象
 
    在有人群的地方,就会有比较,方方面面的相互之间的比较都存在,生活水平的高低,住房条件的好坏,吸食卷烟档次的高低,这在农村卷烟消费市场表现比较突出,消费求同和攀比心理比较严重。大多数农村卷烟消费者不是根据自己的主观需要来决定自己的购买行为,而是依据他人,或者模仿他人的消费行为,或者虚荣心所致的攀比行为来决定自己的消费行为,这部分农村消费者不是特别理性消费,而较注重个人消费在社会关系成员中的反应如何,这是不可取的。  
 
    2、农村卷烟消费者节日消费突出
 
  农村卷烟消费市场与城市卷烟消费市场具有很大不同,因为城市众多的消费者有较高的人均收入,而绝大多数农村消费者个人收入相对较低,除了用于必要的生产和生活资金外,用于个人消费的资金有限,所以,农村广大消费者必须有计划地、节俭地利用有限的资金。这部分消费者在日常消费中不太注重细节,经常精打细算,讲求实用,不大考虑品种和质量等细节问题;但是,与此形成鲜明对照的是,在一些重大事情上和重大节日里,例如婚丧嫁娶、岗位变动、学子升学、房屋建筑,元旦、春节等一部分宁村消费者往往一改平日的节俭,拿出平时省吃俭用积攒下来的钱,尽情消费,购买较平时较少购买价格较高的卷烟。
 
    3、农村卷烟消费者随着生活水平的提高,消费结构在发生变化
 
    随着新农村建设的不断加快,农民税收不但减免了,而且国家还无偿投入大量的倒贴资金,为农民进行各种补贴,大力支持和鼓励农民生产和生活的积极性。
 
    由此,农村和农民得到了前所未有的实惠,生活水平和农民个人收入水平普遍有了明显变化和大幅度提高,其消费结构发生了悄然变化,过去百分之八十吸食的是十几元低档烟的消费者,现在提高到二、三十元或更高价位的卷烟产品,销售结构的提高说明了国家政策的英明,也给烟草企业提高消费结构提供了契机。
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