上海烟草进出口公司推进海外卷烟市场建设

2007-08-21来源:上海烟业报
    进出口公司在卷烟出运计划遇到困难的情况下,重视市场信息、海外市场建设、品牌建设和客户关系建设等方面工作,顺利完成了各项经营指标。今年上半年,进出口公司完成出口创汇5027万美元,其中卷烟出口数量为198136万支,其中沪产卷烟184536万支,“中南海”13600万支。上半年公司完成自营出口烟叶1183吨,创汇247万美元,膨胀烟丝出口396吨,创汇142万美元。
 
    实现“落地销售”发展理念
 
    在市场建设工作方面,进出口公司积极思考海外市场的发展方向,编制了“集团卷烟出口规划”,提出了以销售网络建设为重点,推进海外有税市场建设,努力实现“落地销售”的市场发展理念,明确了现有海外市场的建设重点和新市场开发的方向。公司正积极跟踪台湾有税市场直营销售模式的运行情况并与经销商进行分析、沟通和探讨。同时,公司将把台湾市场上实施的直营销售模式进一步向其他市场的经销商进行宣传和推荐,以推动其他经销商经营能力提高。
 
    通过和经销商的共同努力,澳大利亚有税市场的销售团队发展取得了有效的进展,销售团队框架基本成形,同时一些有卷烟销售经验的专业人士也加入到销售团队中,有效地提升了澳大利亚销售团队的工作能力。另外,美国有税市场经销商的西岸办事处也基本筹建完毕。
 
    抓牢品牌规划建设开发主线
 
    在品牌方面,今年上半年进出口公司抓住了品牌规划、品牌建设和产品开发三条主线。首先,根据“十一五”规划以及国家局压缩出口卷烟品牌的要求,公司编制了“集团卷烟出口品牌优化配置方案”,明确了现有出口品牌的发展方向和发展重点,为今后更有效地整合资源,集中精力做大做强品牌奠定了基础。其次,公司精心策划并开展了两次“红双喜”市场推广工作,有效地提升了“红双喜”牌卷烟的销售。第三,在产品开发上,公司针对海外市场的现状开展了深入的分析,并提出了5mg、10mg台湾“金鹿”、12mg澳洲“金鹿”以及中东、美国“金鹿”的开发计划,其中5mg台湾“金鹿”已投放市场并取得了良好的效果,10mg台湾“金鹿”和12mg澳洲“金鹿”已完成了初步的开发进入了配方和包装修改阶段。
 
    提升海外市场运行质量
 
    去年以来,进出口公司以市场营销信息系统(二期)和核心经营指标系统为重点,大力开展信息化项目的开发和实施,目前两个项目已进入开发的最后阶段,下半年可望进入调试和试运行状态。
 
    在项目投入应用前,公司积极抓紧海外市场信息收集工作,不断提升对海外市场的分析应变能力,为系统上线工作的顺利开展奠定基础。公司还充分利用现有的网站和信息系统,每月收集海外市场的卷烟价格、销量和库存等信息,并进行整理应用于对海外市场的分析,大大提高了卷烟出口经济运行报告的质量。同时,他们还将分析结果应用于与海外市场经销商的业务洽谈中,同经销商共同分析海外市场的运行状况,解决遇到的困难、提升海外市场的运行质量。
 
    在抓紧信息系统建设和信息应用的基础上,公司正着眼于对下一阶段海外市场信息化建设的思考,将信息化建设和对海外市场今后发展方向的研究结合起来,提出了运用客户关系管理软件管理海外市场的渠道、销售、促销等理念。目前正在开展前期的需求梳理、产品功能调研、需求满足度分析、可行性论证等准备工作。
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