搞好“大丰收”共享品牌销售的思考

2007-06-23来源:高邮烟草营销部作者:吴仲明
  “大丰收”作为全国唯一的共享品牌,是烟草行业实施“大市场、大企业、大品牌”战略的重要成果。当前“大丰收”品牌在江苏市场发展迅速,已跻身于江苏卷烟市场营销低档烟品牌的前列。但就江苏高邮本地市场而言,还没有达到预期的效果。原因不外乎以下几点:
 
  一是随着生活水平不断提高,人们的消费水平逐渐提升,对低档烟的需求逐渐减少。
 
  二是“大丰收”作为新品,消费者守旧思想较为严重,在较短时间内还没有适应其口味,导致市场接受能力较弱。 
 
  三是“四员”之间缺乏较好的协作,宣传工作不够到位,没有将该烟的销售提升到相应的高度,在平时的销售过程中,时紧时松,缺少长期宣传、持续作战的准备和决心。
 
  四是零售利润较低,客户主动宣传的意识不够,加上其他低档烟富余,消费者选择的余地较大。
 
  这些并非说“大丰收”市场就很难形成。全省“大丰收”的销售情况非常具有说服力。当前,要想把“大丰收”这个品牌销售好、培育好,要做到“三个到位”:
 
  一是思想认识到位。要引导广大员工充分认识到“大丰收”是行业改革和市场竞争的必然产物和客观要求,“做好大丰收销售、培育大丰收市场”是大势所趋。因此,要从思想上高度重视大丰收卷烟,将大丰收的销售纳入“四员”日常工作议程之中,时刻关心大丰收的销售情况。
 
  二是宣传沟通到位。通常在卷烟销售过程中,与客户发生主要关系的莫过于客户经理和电话订货员,然而品牌培育不是一、两个人的事情,而是“四员”共同的责任和义务。因此,要切实做好大丰收的销售工作,必须四员联动,全员宣传。向客户说明行业改革的大方向、大趋势,通过宣传和沟通,加深客户和消费者对大丰收的了解和认识,加深与客户的合作情感,从而扩大该烟的知名度,提高销售量。
 
  三是服务行动到位。鉴于大丰收的销售情况不是太好,客户的销售积极性相对较低。因此,市场经理、客户经理、送货员、市管员在工作的过程中,要加强督促,主动帮助客户做一些力所能及的事情,如品牌出样、整理柜台、分析经营情况等,加强沟通,以情动人,通过行动为客户提供一流的服务,达到共同培育大丰收的目的。
 
  同时,由于错综复杂的各种因素,每个品牌的培育都需要一个过程。给员工一个宣传的过程,给客户一个认识的过程,给消费者一个接受的过程,“大丰收”也不例外。
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