多年来，红云集团昆明卷烟厂生产四部始终恪守以品质塑造品牌的宗旨，把消费者对产品的满意度，作为衡量部门工作成效的一项重要指标，坚持质量为本的工作思路，强化过程控制，过硬的质量管理工作，经受住了时间和市场的检验。

 

    生产四部是昆烟各生产部中，设备型号最杂、生产品牌最多的一个部门，在复杂的客观条件下，部门坚持标准、严格抓好产品的生产过程控制，使产品质量始终保持一个较高的水平，市场投诉率逐年下降，赢得了良好的信誉和口碑。

 

    生产四部副主任李洪春将生产四部的质量管理工作总结为三句话：第一点就是，强化过程控制，第二点就是倡导质量改进，第三点就是重视结果考核。生产四部在生产过程中的具体做法是，加强对重点工序的监管，让每道工序都成为产品质量的检验关口，而每位职工都是恪尽职守的“质量卫士”。生产四部十一工段负责人说，对卷包的过程控制，重点体现就是在开机生产的过程中，要紧扣工艺标准，对每次的停机启动、更换辅料、换牌等重要的环节上，都要认真督促好自检、互检工作。质量是塑造品牌的基础，而市场则是品牌的试金石，对于市场和消费者的投诉，生产四部采取了绝不放过的态度，通过反思和总结，力争将工作中的失误率降到最低点。