上海烟草(集团)公司人力资源集成系统和集成供应链系统透视

2007-04-10来源:上海烟业报
    3月23日、29日,(集团)公司副总经理周永森深入(集团)基层部门、单位,对(集团)公司人力资源集成系统和集成供应链系统信息化应用情况开展了调研,相关业务部门领导和主要业务骨干参加了调研。在调研信息化应用现状过程中,周永森副总经理充分肯定了人力资源管理和产供销供应链管理通过开展信息化建设所取得的显著成绩,要求各部门对工作中所积累的经验和好的措施做法进行总结提炼,并对深化应用提出了具体要求。
 
    人力资源集成系统 实现两个转变 显现四大效果
 
    人力资源集成系统是十五期间建设的信息化三大集成系统之一,经历了两年多的建设,目前该系统的主要功能模块投入已经试运行。通过组织处和劳培处对系统应用的分析,该系统比较明显地实现了两大转变:从人事管理向绩效管理的转变;从人事部门单独应用向所有部门共同参与的转变。
 
    人力资源集成系统的规划主要涉及8个部门,但系统的使用将涵盖公司的所有单位和处室,逐步形成全体部门参与人力资源管理的良好氛围。
 
    另外人力资源系统的建设逐步体现了以下四个效果:一是提升了管理理念。“两个转变”是新的管理理念逐步替代传统思想观念最好的体现。二是改进了管理流程。系统的应用涉及公司的全体部门,是一个“链”式的管理模式,各相关业务部门做了大量的管理流程再造和梳理工作。三是规范了管理程序。系统的推进过程,就是规范管理程序的过程,而信息系统又把这些规范牢牢地固化在系统中。四是提高了工作效率。大量数据的计算、处理通过信息技术得到了数量级的提高,使工作人员能够借助信息化手段处理更多的信息。
 
    存在问题仍需关注
 
    人力资源集成系统的使用虽然对管理进步具有积极的作用,但还要认识到与深化应用的要求相比仍存在的一些问题。
 
    一是思想观念上的问题,这是新的管理思想、管理模式、管理流程与传统思想、传统操作习惯的碰撞,一定程度上影响了系统的正常使用。二是系统正处于试运行阶段,人力资源管理流程的变化又较大,系统的适用性也存在一定的问题。三是数据维护职责的明确和落实上,与系统的深化应用还存在较大的差距。
 
深化应用的具体要求
 
    一是组织处和劳动工资培训处作为牵头部门要抓紧维护职责的落实,牵头部门要组织相关部门共同讨论编制明确到系统各个模块的维护标准,要定员、定编进行维护,维护工作的质量要与员工的业绩挂钩。
 
    二是信息中心要加强对系统技术的保障,对于合理的需求变更要给予及时的响应和调整,以适应系统深化应用的要求。
 
    三是人力资源是领导最关心的重要资源之一,在人力资源集成系统进一步深化应用后,在系统所包含的基础数据中要思考向公司领导提供必要的信息,为领导决策提供支持。
 
    集成供应链系统 围绕“集团化”和“集成化”建设
 
   “要依托信息技术支持‘集团管资源,烟厂管生产’的集团化管理模式”,围绕这个主题,综合管理处、生产管理处、营销中心和物资处在信息化应用调研中展开了热烈地讨论,以“集团化”和“集成化”为指导,明确了信息化进一步建设和完善的指导思想。
 
    目前已经运行的产供销集成系统实现了从市场定单收集、生产计划编制、原辅料采购和供应、生产制造、产品销售、客户服务全过程的企业内部生产经营业务的集成管理。销售管理子系统通过POS机和电话订货模块,获取市场需求,实现卷烟销售的计划管理、合同管理、货源管理、财务管理、货源投放和客户管理销售计划作为整个产供销集成系统的龙头,拉动了产品生产的组织;产销智能排产系统依据生产定单,结合市场变化趋势和销售策略生成以日定单为基础的周、月、季度客户定单,结合设备生产能力、开动规则和库存信息等制定生产计划,并在市场和生产要素发生变化时,实现计划的滚动,保证计划的可执行性和对市场需求的满足。物资集成系统按照生产计划生成辅料需求和采购计划,建立网站与供应商进行联结,实现辅料运输、存储以及向各生产厂配送的条码化管理,保证辅料的全过程跟踪追溯;质量集成系统通过产前、过程、成品三个阶段,形成从原辅料开始到市场反馈的全过程质量闭环管理。通过这些系统不仅要形成供应链的集成化管理,更要实现集团化的生产经营资源配置和管理。
 
    供应链管理需要加强
 
    随着企业所面临的一些环境的变化,如国家局提出的“按订单组织货源”、工业企业的联合重组都对我司已经建成的产销集成系统提出了更高的要求,十一五期间要建设的“集成化供应链系统”是在产销集成系统基础上,适应当前形势的更高水平上的信息化建设任务,需要在以下几个方面进行深化:一是逐步实现由按订单组织货源向按订单组织生产的转变;二是集团化管理条件下,不断强化集团管资源的管理模式,实现四统一;三是供应链向市场的延伸。
 
    深化应用的具体要求
 
    一是“十一五期间”信息化建设的指导思想要抓住集团化管理的这一重点,做到集团管资源、各厂管生产,实现四个统一(研发统一、物资供应统一、生产统一、销售统一),集成化供应链系统规划、各业务部门还要根据“四统一”的要求做好思考,提出信息化建设的需求。
 
    二是信息技术架构上要做到“集成统一”、具体来讲就是要做到平台集成、数据共享、界面统一、使用方便。
 
    三是要加强分析系统的建设,应用好现有系统已经积累的大量数据,业务部门好认真思考,提出成熟的需求,信息中心要做好技术支持。
 
    四是认真做好现有系统的维护工作,编制形成维护标准,并落实好维护职责,保障现有系统的成熟应用。
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