整合后的烟草企业,需要按照现代企业管理原理和企业组织行为理论,重构价值观体系。在企业价值观的提炼过程中,需要时刻牢记的是,不是在为企业创造“新”的价值观,而是在诊断评估的基础上:
⑴将原来模糊不清的价值观提炼出来;
⑵将原来的价值观当中不适应企业发展的因素淘汰掉;
⑶建立适合现代企业发展并且能为企业全体员工所接受的核心价值观。
没有谁能够为企业创造一种“新”的企业文化,因为只要企业存在,企业就有自己的文化,这种文化就会在日常的工作与生活中表现出自己的力量。任何所谓“新”的企业文化要能够在企业中扎下根来,都必须是从企业旧有文化中提炼出来的,是对企业旧有文化中的优秀文化进行发展改造的结果。
在企业价值观的提炼过程中,国内的企业最常犯的一个错误就是给企业嫁接一种企业价值观。这种企业价值观往往要么是从著名企业中照抄过来的,要么是从自己的逻辑思路中推理得到的,它们一个共同的特点就是都没有考虑企业自身的实际,都太理想主义,都太相信自己的力量,真的以为“好”的企业价值观一经提出,立刻就会立竿见影,起到腁集影从的效果。
在国内接受企业文化咨询的企业,他们往往希望咨询机构能够提供“漂亮”的企业文化范本,这不仅是指包装外表的“漂亮”,还包括企业文化理念体系内部的“漂亮”,在这样的要求下,文本的企业文化就显得包罗万象,最终却失去了企业文化真正应该有的作用,不能够引导和塑造员工的行为。
因此,建立新的企业文化体系必须遵循两个基本原则:
⑴尊重现实,充分尊重企业历史和企业文化的现状;
⑵超越现实,引入现代企业文化体系。
本着这样的原则去建立企业文化体系,新的企业文化体系就是有根的,就是与企业相同相连的。它是对旧有企业文化体系的扬弃,是继承和发展。
企业文化非常具有自身的特色,我们总结了在提炼烟草企业文化时经常用到的一些企业文化词条,现将它们摘录如下,以飨读者。
提炼烟草企业文化的核心--价值观时常用的词条:
◇ 以人为本
◇ 人性化管理
◇ 尊重人格
◇ 尊重员工自我价值实现
◇ 关心员工福利
◇ 质量至上
◇ 创造知名品牌
◇ 顾客至上
◇ 优质服务
◇ 敬业
◇ 优质工作
◇ 高效率
◇ 追求合理的利润
◇ 协同
◇ 回报股东
◇ 永续发展
◇ 民主
◇ 守法
◇ 遵守社会道德
◇ 正直
◇ 诚信
◇ 和谐统一
◇ 培训与发展
◇ 建立学习型组织
◇ 推动科技进步
◇ 奋斗
◇ 自强不息
◇ 竞争与合作
◇ 创新
◇ 追求卓越
◇ 承担风险
◇ 报效祖国
◇ 承担社会责任
◇ 保护环境
◇ 安全
◇ 促进“两个文明”
◇ 促进社会进步
◇ 安居乐业
◇ 造福子孙
◇ 社会认可