面对我国烟草业体制的急剧变革，改革重组的不断推进，大型卷烟集团的不断形成，烟草企业经营与烟草企业文化都面临着重大转型。优势企业在多年生产经营中形成的企业家精神，已然成为烟草改革中的一种巨大的感召力和推动力。而建立在区域性基础上，凝结了深厚的历史积淀的企业文化，越来越与品牌文化结合起来，带上鲜明的企业家个性气质。在兼并重组后的全新企业格局下，如何把企业文化与品牌文化、企业家精神有机结合起来，发挥企业家精神的主导性，推动企业文化的创新，是值得思考的一个新课题。

 

　　企业文化、品牌文化与企业家精神之间的关系

 

　　作为社会化大生产的组织单位——企业，除了它经济功能外，它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。企业文化，指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。企业文化对企业发展所具有的导向、规范、约束、凝聚、融合等作用，已逐渐成为人们的共识。企业是通过企业文化建设来促进员工的全面发展，通过一个文化的引导、规范、约束来激励员工，近而增强企业的凝聚力，提高企业的效率。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响。

 

　　品牌文化是直接作用于消费者，是直观传达企业文化的重要载体之一。任何一个品牌都是在企业中生产和形成。一个成熟的品牌背后，必然和它自身所蕴涵的丰富的文化意味相联系品牌的本身，通过市场的力量赋予了人格化的形象和文化内涵。品牌文化的形成，既受到一定的企业文化的制约，又凝聚了生产它的企业文化因素。因此，品牌文化是企业文化的重要组成部分，也是企业文化的一种体现。品牌文化天然地与企业文化具有水乳交融的特质。

 

　　一个优秀的“企业文化”的理念的提出、建设与最终形成，是靠人来实现的，应当说是企业全体员工的努力的结果，但是在其中企业家的作用是不容忽视的。企业家就是那些“能抓住机会引进新产品和新的生产方式，改进企业的组织机构，勇于承担风险的企业所有者或企业经营者”。在信息不对称的市场竞争环境下，企业家所具有的特殊的管理才能，组织和协调生产活动的能力，就是企业家精神。企业的成败与发展，与企业家的作用既企业家精神的实现密切关联的。而企业文化以及体现在企业产品中的文化，往往表现出企业家对其所处的客观社会经济环境的一种理念。企业家精神在企业的经营管理与企业文化建设中，始终起着主导作用。

 

　　可以说，企业文化、品牌文化与企业家精神三者是相互联系、相互影响、相互依存的。一个优秀的企业必然有一种优秀的企业文化、品牌文化和企业家精神，它是企业可持续发展的必要条件。

 

　　变革时期烟草企业文化的发展趋势

 

　　随着我国烟草企业兼并重组的步伐加快，品牌文化张力的不断放大，以云南、上海、湖南为代表的优势企业以强势品牌输出为突破口，加大了品牌文化、企业文化在兼并企业的灌输与建立。全国烟草企业组织结构的重大调整，也使得各个企业面临文化整合的重大考验。目前，烟草企业文化建设出现种种新的迹象。

 

　　目前烟草企业文化的有以下发展趋势：

 

　　一是内生性的企业文化向适应联合重组的外生性企业文化转变。全国范围内烟草企业的兼并重组，品牌的跨省输出，使得在本土企业成长起来的企业文化必须要求新的调整，适应新的集团化、多点生产模式下的文化整合。在企业文化建设中，内生性的本土企业文化必须向兼并重组下的外生性文化转型，取长补短、扬优避劣、达成共识，形成“联合取胜、双赢模式”型的企业文化，企业才能够焕发出新的生命力、凝聚力和竞争力。

 

　　二是单一性的企业文化向多元化的企业文化转变。在垄断经营下烟草企业，企业家的精神力量和人格魅力作用更为明显。在企业家主导下形成的企业文化，长期受地域文化、特定的社会文化等多种因素的作用，不同地域的企业具有各自鲜明特性的文化形态。优势企业往往在企业文化上具有先发优势，与发展规模相对较小的企业之间，形成了不同的文化阶梯。随着烟草企业跨省兼并重组的成功，省际之间企业管理体制的改革，相对独立的，单一性的企业文化开始走向复合化、多元化。其企业文化的塑造必然为了适应战略的转变而进行调整。其文化形态也正在不断吸收外来的成分，先进成分，丰富内容，拓展范围，突现出文化的包容性。

 

　　三是效益主导型企业文化向学习成长型企业文化转变。追求企业利润的强大动力，使得众多烟草企业文化常常只是作为效益增长的一个辅助工具，功能并没有得到充分发挥。20世纪末最成功的企业是学习型组织，它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来，企业组织形式向扁平式的灵活方向发展，随着其管理的核心为发挥人的主观能动性，实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变，对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。烟草企业在兼并重组之后，面临着各种适应，学习对整个组织的持续发展将至关重要。学习型组织在企业文化建设中必然将进一步受到关注和推广。

 

　　四是以物为中心的企业文化向更重视于人的因素的文化转化。商业化管理的本质特征是以物为中心，以全面追求利润最大化为目标，忽视人的因素，在管理上着迷于铁的纪律，使劳资之间变成了纯粹的雇用与被雇用关系。企业文化绝对不是片面的发掘职工体力，更重要的是发掘职工的智力资源，更注重于人的因素。以人为本已经成为烟草行业企业文化建设的一大特色。和谐烟草的提出，就是要让企业与员工之间的共同发展，增强职工的主人翁意识。全行业正在进行的和谐烟草建设，将推动企业文化更加重视人的因素，发挥人的主观能动性，使得员工能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死，做到企业精神与企业价值观的人格化，最终实现“人企合一”，确保整个行业的健康持续发展。

 

　　处理好三个文化建设的思考

 

　　近年来，烟草企业为了提升品牌的文化意义，投入巨资对品牌进行了全新设计和定位，烟草品牌文化取得了丰硕的成果。以“大红鹰”、“白沙”“‘红河”、“红金龙”等品牌，通过充分挖掘品牌蕴涵的文化意味，赋予人格化的形象定位，在视觉传达和形象塑造上取得了巨大成功，赢得了社会的广泛认同、烟草企业文化也通过导人CIS，在企业理念、企业精神、企业价值观等层面上进行了输理和新的阐释，对企业形象进行了新的设计。但是，烟草企业文化建设与品牌建设相比，却没有远远没有取得应有的社会效果，也远远没有达到企业文化所能达到的高度。

 

　　在急剧变革的烟草环境中，企业文化建设如何处理好品牌文化、企业家精神和企业文化三者之间的关系，引导企业文化不断创新呢？

 

　　第一，企业文化建设要同烟草企业改革与发展相结合，发挥企业文化的融合功能。烟草行业的变革，不仅对企业组织结构和管理体制带来了前所未有的冲击，也要求企业文化的不断演进和变革，以适应新形势下的企业的发展。企业文化的整合相对于技术、资金、信息、人力等因素的整合而言，要困难的多。企业文化是隐性的，内生性的，其转变需要一个时间过程。目前在烟草行业进行的兼并重组，大多在强势的企业与相对弱势的企业之间进行。企业文化的整合，也更多地体现为优秀企业文化的拓展传播和被重组企业的学习引进。以资产为纽带、以品牌为支撑的企业规模扩张，为企业文化融合提供了基础。对优势企业而言，要清醒地认识到文化的融合不是强势企业的文化完全灌输，而是应该研究对方在文化上的基本特点，挖掘对方优秀的文化内涵，正面引导、根据被重组企业的文化特点，将优秀企业文化中可以移植的文化内涵逐渐转移到对方的主流文化中，扬长避短，优化、升华从而建立起更新、涵盖更加宽泛的企业文化体系。实施联合重组的双方都应该认识到，企业文化融合是一个文化继承和不断创新的过程。任何一种企业文化都有自身独特的烙印，一个企业联合重组另一个企业，并不是简单的形式上的用一种企业文化代替另一种企业文化。企业文化没有绝对的优劣之分，每个企业的企业文化都有其科学、合理的成分，因而文化整合对于一个企业来说，既是一种机遇，也是一种挑战。只有成功实施文化整合，才会减少企业内部出现矛盾与冲突，形成团结和谐的组织氛围和工作秩序，实现1＋1＞2的重组效应。

 

　　第二、品牌建设与企业文化建设应各有侧重，不能相互替代。企业组织结构的变革，使得企业文化的整合加剧。同时，随着卷烟品牌格局的变化，不少品牌也面临着重新定位的问题。如何融合新管理体制下的企业文化，延展品牌文化的内涵，与新管理体系下战略目标相适应，必须注意，品牌建设与企业文化建设各有侧重，不能相互替代。

 

　　品牌文化代表了特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质，品牌文化关注的是顾客的诉求；而企业文化是一个企业价值观念和行为方式的总和，代表者企业的价值观，偏重于企业内部员工。卷烟品牌的文化内涵，赋予产品生命，使得品牌从功能为主转变为形象为主。但是，不少卷烟品牌并未充分演绎消费者的文化，在很大程度上还是从企业角度看品牌，并完全站在消费者的立场上塑造品牌，或将品牌文化完全视同了企业文化，或品牌文化与企业文化互相重叠，你中有我，我中有你。不少企业就没有意识到两者之间的差别，把企业文化视同了品牌文化，将企业文化延伸到了品牌上，企业形象广告等同了品牌形象广告，将企业形象嫁接到了品牌上，如：“大红鹰——新时代的精神”以及“胜利之鹰”的内涵就是：“大红鹰”的腾飞，是九十年代宁烟人血脉里涌动的激情与自信，是一个历史悠久的老品牌沉淀的有形和无形资产被激活后所闪耀的动人色彩。曲烟的“福”文化——“励精图治，福满乾坤”，混淆了品牌文化与企业的“竞争文化”、“创新文化”区别。“山高人为峰”中，也是侧重于企业文化，体现的是红塔人“天外还有天”的自省，要做“绵延山脉的至高峰颠”的自信，也试图传达“代表中国烟草最高科技水平”企业文化。

　　品牌是企业文化最直接的表现者，品牌的个性却不能替代企业的个性特征。正如同经济学家米尔顿·科特勒所说的那样：“中国企业在打造品牌方面普遍缺乏经验，奉行的一直是工业制造的文化，而不是消费者本位的文化”。许多卷烟企业将企业理念很牵强地附加到品牌上，“赋予品牌丰富的企业文化内涵”，让品牌传递企业理念，就让品牌承载了不该承载的内容，而忽略消费者的需求，最终只能是引不起消费者的共鸣，不能达到于消费者心灵的契合。

 

　　第三、积极发挥企业家精神的作用，注重企业家精神的传承。企业家精神是一个企业发展的灵魂。企业家精神在企业文化塑造中具有主导性的作用。毫无疑问，优势烟草企业都深深带着企业家人格精神和经营才能的烙印。红塔集团与储时建，红河烟厂与邱健康，白沙集团与卢平等，都有着巨大的精神性联系，谈论它们，这些曾经和现在依然活跃在烟草舞台上的企业家是绕不过去的一道风景。他们给予企业一定的精神感召，以企业家的使命感，塑造出了个性鲜明的企业文化。企业家及其个人的文化价值标准，在企业的经营管理、资源配置决策和企业文化建设中，有作十分重要的作用。从某种意义上讲，企业文化是企业家个人价值标准在企业中的体现与实现。在烟草兼并的浪潮中，企业文化建设，品牌建设，不是削弱企业家精神，而是要进一步发挥优秀企业家精神的主导性，让这些优秀企业家成为文化建设的引导者，让企业家精神适应新形势下企业发展的深刻内涵，具有真正体现企业价值和企业社会责任的文化构成，从而推动企业文化、品牌文化的提升。

 

　　但是，企业家精神的个性特征，在烟草兼并中，极有可能成为企业文化的整合的阻力和束缚。在烟草企业兼并重组的格局之中，不仅要有扬弃，还应该有发扬和继承。要注意不同文化之间的沟通，注意不同文化之间的相互借鉴，积极吸收先进文化的精髓。对优秀的企业文化一定要有所传承，而不是人为的隔断，形成文化的断层。让花费了无数心血培育的优秀企业文化，依靠团队精神，依靠企业现代制度的建，得以继承、延续和丰富。只有这样，企业管理才能够取长补短，企业家精神转化为财富。