加强品牌维护 提升竞争实力

2006-09-12来源:东方烟草报作者:李继东 刘均荣
    品牌是企业参与市场竞争的有力武器。在卷烟工业企业联合重组的新形势下,卷烟工业企业的竞争力集中体现在品牌上。因此,树立品牌意识,实施品牌战略,提高品牌的知名度和美誉度成为关系卷烟工业企业发展的重要因素,如何加强品牌维护成为摆在卷烟工业企业面前的重要课题。笔者认为,要做好品牌维护工作,应从以下几方面入手:
 
    一、提高对品牌维护重要性的认识
 
    当前,卷烟工业企业正处于重要的调整时期,也是卷烟品牌维护和整合的关键时期。虽然近年来,烟草行业在品牌整合、培育和发展方面取得了显著成效,品牌集中度明显提高,但目前仍存在部分品牌市场适应力不强、品牌特点不鲜明、维护效果不佳等问题。因此,卷烟工业企业应进一步提高对品牌维护重要性的认识,积极采取有效措施,突出重点,整合资源,打造优势品牌。
 
    二、突出工商联合的作用
 
    《国家烟草专卖局关于开展“按客户订单组织货源”试点工作的意见》中对“订单供货”的业务流程作了明确规定:零售客户与商业企业之间采取“月度预测、实时订单”的模式;商业企业与工业企业之间采取“半年意向、季度调整、月度合同”的模式。因此,工商企业要坚持以市场为导向,共同处理好局部利益和整体利益、计划总量和市场需求、优化品牌结构和满足消费者需求之间的关系。商业企业要真正从市场和消费者的需求出发,科学制作生产订单。工业企业应根据订单需求组织生产,提供满足市场和消费者需求的产品。两者密切配合,突出联合作用,才能在培育好品牌的同时实现互惠互利。
 
    三、采取有效措施整合品牌资源
 
    在国家局“大市场、大企业、大品牌”发展战略的引导下,国内卷烟工业企业和卷烟品牌正在进行优化整合。但是,我们也应当看到,仍有部分品牌存在着诸多不利于发展的因素,如企业产品结构不合理,价格体系混乱,缺少协同作战的优势;新产品开发滞后,高端产品较少,优势品牌不强;品牌规格多,定位模糊,难以使消费者形成清晰的认识等。这些不利因素既影响了商业企业对卷烟品牌的选择,又导致卷烟产品趋于同质化,使工业企业难以集中资源培育优势品牌。所以,品牌维护首先要进行品牌整合。
 
    进行品牌整合,原则上应突出重点,加大对市场基础好、科技含量高、发展潜力大、经济效益佳的优势品牌的扶持力度。要按照《中国卷烟品牌发展纲要》的要求,在整合过程中加大产品结构调整力度,提高产品质量,低档卷烟则应加快向“大丰收”等全国性共享品牌的转化。通过品牌整合,卷烟工业企业应大力发展市场竞争力强、品牌价值高、生产和研发能力强的优势品牌,增强品牌适应市场的能力,以实现企业效益的最大化。
 
    四、加强科技创新,保证产品品质
 
    企业进行市场竞争的焦点是赢得顾客,而顾客最关心的是产品品质。因此,在品牌培育过程中,要注重提升产品品质。而科技创新是提升产品品质的重要手段之一,因此,各卷烟工业企业在生产过程中应注意,对于高档品牌卷烟,应不断提高其科技含量,培育产品特色;对于中档品牌卷烟,应在保证其优良品质的前提下,降低生产成本,打造低成本竞争优势。企业要创名牌,质量是内涵,技术是基础,没有先进技术作保障,品牌优势也就无从谈起。
 
    五、大力提升品牌价值
 
    提升品牌价值,就要挖掘品牌的文化内涵,提炼品牌的核心价值,突出品牌的个性特色。对于卷烟生产来说,品牌的文化内涵至关重要,是提升品牌竞争力的关键环节。当一个品牌成为某种文化象征的时候,它的影响力和感染力是难以估计的。消费者对香烟的认知,也不仅仅停留在口感和吸味层面,他们同样追求精神上的享受和满足。因此,卷烟工业企业在培育品牌的过程中,要赋予品牌一定的文化内涵。
 
    六、建立品牌维护保障体制
 
    品牌维护是一个复杂的过程,包括建立品牌管理系统、创新品牌管理机制、明确部门责任及执行流程、制定品牌经理人责任制等内容。只有建立完善的保障机制,优化品牌资源,才能巩固品牌优势。因此,工商企业应及时了解市场需求和卷烟品牌的发展趋势,根据国家局提出的品牌培育战略,认真分析市场潜力,联合制定品牌培育计划,共同做好品牌的优化与维护工作,积极培育市场需要、消费者认可的优势品牌,为做大做强优势卷烟品牌奠定基础。
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