对红河卷烟总厂“双级制”的思考

2006-08-22来源:红烟文苑作者:杨红英
    “以人为本、促进人、发展人”,这始终是红烟管理工作的根本和目标所在,在作用于人提升的诸多管理工作中,按劳分配的价值体系是核心所在,它伴随企业的发展,完善和丰富着。而要维护和体现这一核心的“公平、公正、公开”,切实发挥其积极作用,“准确、合理、科学”的人员价值评定是基础,对此企业也曾有过一些简单扼要的认定操作办法,然而在实际的运行中,由于操作者的不同理解,难免有一些未尽人意之处:员工有想法、管理上受质疑,在管理工作的推进、人员发展的成效上留有一丝缺憾。红烟迫切需要形成一套系统、科学的人员价值评定及认定体系。
 
  双级制的应时而生,为人员价值评定及认定的“准确、合理、科学” 打下了基础,更重要的是使管理人员及员工清晰了工作的着力点和个体努力提升的方向。透过双级制,作为管理人员、双级制的执行者,我们该如何主动应对,彰显双级制作为企业核心价值理念的效应,发挥其在全员人才化——企业核心竞争力形成上的作用,对此,我进行了认真思考。
 
  其一、管理人员的认真理解和到位领会是落实和发挥双级制作用的前提。
 
  作为一名管理人员,是企业、部门各项管理工作的直接操作者和执行者,管理人员是否理解到位和深入领会管理措施的内涵所在,决定了管理工作方向的正确与否,轻则使管理工作的成效打折扣,重则使管理工作在员工中的诚信受损、使员工的发展受影响,其危害深远且巨大。因此管理上的认真理解和到位领会,是双级制能否良性运行的前提。
 
  对此,笔者认为必须知会以下几个层面的含义:1、双级制出台的背景、目的和内涵所在;2、双级制所渗透的企业“人本管理”和“价值理念”的方向所在;3、双级制对人对企业未来发展的战略意义。
 
  其二、引导帮助员工清楚认知和到位领会是落实和发挥双级制作用的关键。
 
  管理制度的本身,并非简单停留于管理层面的操作,而是重在对员工本身的作用与效果,离开了员工这一企业主体,任何有效的管理措施都将变得空洞、没有实际意义。因为离开了员工的清楚认知和到位领会,将难以调动员工对制度本身积极意义的深刻思考,将难以调动员工参与管理和融于管理的主动性,将难以使员工真正由“管理要求我提高”向“我要提高”转变,最终无法作用于员工的发展,企业核心竞争力的形成必将大大受限。因此,引导帮助员工清楚认知和到位领会是落实和发挥双级制作用的关键,对此,管理责无旁贷。
 
  对此,笔者认为必须使员工认知以下几个方面:1、管理上在人员能力及价值认定从哪些层面环节切入,即管理的导向和意志所在;2、个体未来的发展和努力方向,以更好应对企业变革;3、干中学、学中干,立于岗位而不局限于简单的监护式岗位操作,岗位职责的有效履行及向智能型人才的转变,是我们谋求发展的唯一出路。
 
  其三、充分利用部门已形成的平台,发挥管理的“传帮带”服务职能,是提高员工综合能力,帮助员工积极应对双级制的重要途径。
 
  在红烟,已较早界定了管理人员所应肩负的职责,即管理人员是所辖范围工作的组织者和引领者,员工不会做事、做不好事、没有事可做,管理者是第一责任人。同时05年末的企业机构变动,赋予了管理人员更多的工作内涵,通过具体的业务开展,切实发挥对员工的“传帮带”服务职能是其重要组成部分。
 
  对此笔者认为管理人员应从以下几个方面入手:1、阶段性人力资源分析,若缺乏对员工状况的清晰准确把握,将使管理上的传帮带针对性、目标性不强;2、吸纳员工参与做事、鼓励员工自主设计做事,让员工有做事的机会和条件,营造员工乐于做事、想做事的工作氛围,使员工感知做事的快乐、成就,明晰个体存在的不足,变被动为主动融入管理的传帮带;3、充分利用部门已搭建的“单元学习”、“员工课堂”、“岗位技能竞赛”等平台,通过循序渐进的人员培训、技能比武、研究分析,教会员工如何做事,提高员工业务技能水平。
 
  其四、准确评价员工日常工作价值是推进和落实双级制,使之扎根于员工心田,取信于员工的根本。
 
  作为管理人员,是员工能力和价值认定的操作者,这就决定了管理的公正、客观、有效操作至关重要,它关乎员工的切身利益和提升发展,更关乎企业价值理念的导向和深入。
 
  对此笔者认为需从以下几个方面着手:1、透过业务把握员工能力、价值,说得清、道得明,而非简单的印象和主观臆断; 2、在工作中有效激励,使员工知晓什么是价值、需要培养什么能力;3、做好员工能力提升和价值形成的引导,使员工知晓和掌握能力价值创造的方法途径,为员工提供更多能力提升和价值获取的空间,而非简单停留于员工既定能力和价值的录入。
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