国家局姜成康局长在上海调研时说，“联合重组最根本、最关键的问题，是如何把重点企业的优势发挥出来，通过重点企业优势的发挥，带动全行业水平的提高，从而增强中国烟草总体竞争实力”。兼并重组后的企业整合，是烟草企业当下正面临的一项战略性变革与挑战。整合是重组的重要组成部分，也是决定重组成败的核心因素，而文化整合则是企业整合中最为关键的难点问题。下面谈谈文化整合的几个一般性原则。

 

    一、必须坚持循序渐进的原则，分层次分步骤进行

 

    企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，是在社会文化影响和制约下、以企业规章制度和物资现象为载体的一种经济文化，其导向、约束、凝聚、激励、融合、辐射等功能对企业员工有着不可言传、潜移默化的影响，对于企业的生存发展意义极其重大，甚至有人将这种企业无形资产誉称为“灵魂立法”。

 

    基于上述观念，我们认为，企业文化的实质就是一个思想观念及行为方式的完善、定型、更新和深化的过程现象。同样如此，文化整合也离不开在实践中对群体智慧的吸收、补充和修正，逐步趋向明确和完善，它可以因组织和突发而相对缩短时间，但不可能跳跃减省过程。而且，文化整合也必须依次从最初的行为层、制度层，在生活习惯、工作行为方式的规范化、日常化，最后才是价值观念层的整合，并且是在相互影响、相互融合过程中实现，不可能一蹴而就、照搬套用就可以得来。

 

    烟草工业企业的重组大多是强势企业主导+多点集并方式完成的。这里既有在主、辅企业之间纵向的文化整合问题、同时也有多个生产点集并横向的、相对浅层的文化整合。多点合一之后人员、环境的变化，“经历改革、人心思定”的群体思想氛围，实际工作中的交往交流，不可避免地产生了相互影响、渗透的融合，促成了内部迅速的磨合和融合。然后由表及里，进入到更高层次的文化整合，重组各方对双重文化的重新容纳和定位，突出主体、理顺接口，其作用是形成对企业战略目标、管理理念、价值共识的总体优势的改造和提升。可以说，各生产点之间集并后产生的融合，就是整个重组后企业内部文化整合的酝酿、发端和预演。

 

    二、必须坚持优势互补的原则，互相促进和融合

 

    企业实现重组后，企业文化也将随之产生由量到质的演进趋势，它不可能是原有各自的企业文化，各自为阵、相安无事，也不可能只是几个企业文化简单的拼凑和叠加，互为排异、硬性碰撞，而应当是在对企业文体特征的比较分析之上，确认异同、分析优劣，找出结合点、找准锲入点，使其在相互作用下形成突破。目前烟草行业文化整合更多地体现在优势企业的文化拓展和引进上，如果完全采用这种单向的落差式文化灌输将是文化整合的思想误区，一则容易引起水土不服、消化不良，二则貌合神离、各行其是，不仅达不到1+1≥2，甚至有可能出现1+1<1的倒退现象。我们也能感觉到，目前集团公司有限的精力更多地集中在总厂之内，对各分厂的帮扶有心无力，这样就会形成一个大步流星向前跑、其它在后面磨磨蹭蹭原地踏，差距感、失落感也会越来越大。有效地推进文化整合，发挥其导向、激励等功能，对企业突破转折调整期，以至于今后更深层次改革所起到的缓冲和稳定作用将是不言而喻的。

 

    文化整合无论对主、辅企业，都应当视为一次文化提升的难得机会紧抓不放。企业文化没有绝对的优势之分，只有当它与具体对象结合时，才能真正体现出来。优势企业应当具有大企业风范，充分认识到主、辅企业之间共生共荣的关系，正确地理解文化整合是双向互动的，充分认识对方的文化背景差异，决不能有以我为准、先入为主、忽视和打压对方的错误言行，以消除对方的担忧和疑虑；被重组企业尤其要自觉摒弃“大树底下好乘凉”的依赖思想、看重眼前既得利益的短视行为，努力增强对集团的认同感和工作的主动性，积极学习借鉴，加强交流沟通，缩小管理差距。

 

    三、必须坚持创新变革的原则，构建和谐发展的共同价值观

 

    企业整合的过程，也是企业文化整合与优化的过程，只有实现本质的、内在的、深层次意义的文化融合，企业的整合才能真正完成。要在“两个至上、两个维护”行业共同价值观指导下，本着“以人为本、以顾客为中心，努力服务社会”的企业文化观，站在企业发展战略的高度，有组织有计划精心组织实施，有效推进重组企业文化的融合、变革和创新。因此，在进行文化整合过程中，应当特别重视着力解决以下方面：

 

    一是要加强制度文化建设。管理制度是企业文化的具体体现。在生产经营实践中，制度带有强制性义务，起着规范职工行为，保证团结协作、调动各方面积极性和创造性，可以有效制约各种消极因素和越轨行为。要抛弃那些制约创新、因循守旧的政策和制度，保持组织结构扁平化、职能部门精细化、员工工作标准化，确保企业内外、上下资讯传递、沟通的畅通。

 

    二是要树立现代企业理念。长期以来国有企业市场观念淡薄，烟草企业重组和发展中过于依赖政策因素和其他一些非市场因素限制了竞争意识和创新意识的发挥。因此要强调品牌意识和顾客观念，不断创新提升企业理念，按市场规律和规则办事，诚信守法经营，树立负责任的现代企业形象。