企业文化是企业软实力的具体体现，是实现企业长远发展、保持基业长青的核心要素。近年来，山东中烟工业有限责任公司青州卷烟厂始终坚持党的领导、加强党的建设，充分利用地域文化元素，结合生产经营管理实际，把企业文化作为自身建设的重要内容，坚持融入业务，抓好主责主业，致力于打造以“勇担当、创一甲”为主题的“一甲”企业文化体系，激励引导全厂员工“勇担当、创一甲”，做到有红旗必扛、有阵地必上、有第一必争，努力在推动高质量发展和现代化建设中展现新担当新作为。

强化顶层设计

坚持传承、融合、创新、突破原则，聚焦企业文化理念、文化实践、评价指标和效果评价四个方面，融合明代青州状元赵秉忠殿试“第一甲第一名”的故事，打造“一甲”文化理念体系，推进“一甲”文化实践，构建文化评价指标，创建文化评价细则，持续推动企业文化创造性转化、创新性发展，为实现企业愿景提供有力支撑。

明确推进步骤。按照“系统策划、诊断分析、研讨提炼”步骤，系统梳理企业历史文化资源和领导层战略理念，深度识别文化元素，优化打造形成“一甲”文化理念体系。

明晰文化体系优化路径。将“完善企业文化体系”作为重点工作纳入工作报告，优化企业文化建设领导小组设置，制定完善企业文化体系建设相关实施方案，明确各阶段目标及重点措施。

明确企业文化发展方向。传承企业“海岱”文化，结合企业和领导层战略理念，本着去粗取精、去伪存真、由此及彼的原则，对企业文化理念进行梳理筛选、归纳提炼，明确“一甲”文化定位及10条文化理念。

优化打造文化理念体系。在提炼形成内涵明确的文化理念的基础上，围绕人才、管理、质量、创新、安全、廉政等方面，归纳形成12条经营管理理念，优化形成“一甲”文化理念体系。

搭建实施框架

将“一甲”理念贯穿融入企业管理、产品保障、人才建设和服务品牌等方面，深化文化宣贯，持续提升企业文化软实力。

打造“一甲先锋”党建品牌。坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务，打造“一甲先锋”党建品牌，以党建品牌建设推动企业干在实处、走在前列。

构建“一甲”管理模式。系统推进卓越绩效管理，发布卓越绩效管理手册，全面推行首席质量官制度及合规管理体系建设，建立“一季度一主题”企业管理活动机制，持续提升企业生产效能。

推进“一甲”产品保障。实施工艺质量中长期发展纲要，强化精益生产和成本管控，促进全面质量管理升级。坚持创新导向，扎实开展群众性质量创新活动，多项QC课题、六西格玛项目以及质量信得过班组获得省部级以上奖项。

锤炼“一甲”人才队伍。制定人才培养中长期规划，构建涵盖专业管理、专业技术、技师系列、工匠系列的四条人才成长通道，设立“工匠日”“工匠月”，建立“三级工匠”育选用管体系，成立青年工作委员会，加强校企合作，多领域加强人才培养。

树立“一甲”服务品牌。创建“一甲先锋”志愿服务队，开展“一甲关爱、助学圆梦”志愿服务项目，接续派驻“第一书记”驻村帮扶，深化实施扶困、助农等公益行动，全员参与全国文明城市创建工作，积极履行社会责任。

完善评价体系

为了对企业文化宣贯实践成效进行检验，青州卷烟厂从文化软实力的理论框架体系构建入手，运用管理工具方法，细化指标颗粒度，本着可量化原则，构建形成企业文化软实力评价指标体系，为“一甲”文化体系评价提供了科学依据，明确文化软实力提升的路径和方法。

研究制定企业文化评价指标体系。采用CAF思考法，明确文化软实力设计、实践、结果三个一级指标，在一级指标下设置10个二级指标、26个三级指标，并按照包含关系、重要性等，对相关指标进行细分。以便于量化考核为目的，运用德尔菲法，将总分设置为1000分，细化各项指标分值，明确评价分值权重。

创建企业文化评价细则。运用卓越绩效管理理念，借鉴“成熟度评价”模式，初步建成运用卓越绩效模式开展自我评价的工作机制，注重方法的学习、应用、更新，坚持全过程诊断评价原则，从过程评价和结果评价两个方面入手，探索形成科学完善的评价细则，分别对过程、结果进行定性评价和定量评分，有效识别企业在具体指标运行过程中的优势和劣势，强优势、补短板，推动文化软实力建设螺旋上升。

形成自评报告。围绕文化软实力建设指标要求，全面梳理总结，形成企业文化软实力自评报告，依托自评师队伍，按照过程和结果条款，逐项评价软实力具体工作所处维度，分析优势和劣势，制定企业文化软实力成熟度报告。坚持问题导向，针对劣势短板，制定整改措施，定期督导整改并跟踪评价；坚持效果导向，针对优势长处，固化经验做法，以知识分享、成果推广等形式，固化优势、持续提升。

在“一甲”文化的影响下，“勇担当、创一甲”已成为青州卷烟厂全体员工的共识，企业“比学赶帮超”的氛围愈加浓厚，企业凝聚力战斗力有效提升。2022年8月，在山东中烟第五届烟机设备修理职业技能竞赛中，青州卷烟厂选手取得3个第一名、3个第二名、3个第三名的佳绩，赛后锤炼形成了“一马当先、事争一甲，唯旗是夺、使命必达”的大赛精神，企业文化软实力大大提升。通过将“一甲”文化理念融入企业生产经营各方面，企业人才竞相涌现，激发了人才成长的动力。2021年以来，企业3人入选烟草行业青年会计人才培养项目，2人分别被聘为山东中烟高级工程师、首席技师，员工在省一、二类竞赛中获奖36人次，1人在全国青年职业技能大赛（职工组）决赛中获得银奖，4个班组获得全国质量信得过班组、全国青年安全生产示范岗等称号。