根据上海市总工会有关精神开展的行业“职工最满意企业”的评选活动已告段落，上海卷烟厂，北京卷烟厂、烟草储运公司和烟草印刷厂等四家单位荣获上海烟草集团2004-2005年度“职工最满意企业”称号。这些企业创建“职工最满意企业”都有共同的特点：一是对员工怀着深厚的情感；二是始终把员工对企业发展的满意度作为工作的着力点和追求的目标；三是把对员工和企业的发展作为企业领导最大的政治责任。

 

　　上海烟草报特将这些单位在“创建”过程中所形成的理念、机制和有效的方法进行集中介绍，以进一步推进整个集团创建“职工最满意企业”活动开展。

 

　　注重规范　营造工厂和谐氛围

 

　　上海卷烟厂领导班子始终坚持把“决策的科学性、正确性、民主性源自于依靠职工群众”和“持续改进”企业、职工“双发展中的缺陷作为追求目标”的理念，从制度上保证职工有知情权、发言权、学习权，参与权；从机制上保证企业民主管理全面有序，富有成效地实施；从方法上畅通职工发展、参与的渠道。

 

　　在创建“职工最满意企业”的过程中，他们坚持构建和谐工厂发展氛围；坚持职工知情参与，引导职工关注工厂发展；坚持制度建设，强调幼规范运行；坚持厂务公开，释疑职工关注的热点和焦点；坚持探索和完善工厂民主管理评价制度，提高职代会运行质量。坚持依靠职工办企业、把职工对企业的满意度作为工作的着力点，让职工始终有一个“气顺”的环境。

 

　　突出维权　增强企业凝聚力

 

　　北京卷烟厂—领导班子以“决策不忘征询职工、改革不忘依靠职工、生活不忘关心职工”和“依靠职工干大事、依靠职工办企业、依靠职工抓管理”的“三不三依靠”的理念，认真贯彻“全依”方针。

 

　　工厂以联合重组为契机，坚持突出尊重职工的主人翁地位、突出依靠职工民主管理企业、突出维护职工的合法权益。通过培育职工树立终身学习理念，促进职工：全面发展；通过精心组织职工群众技术和管理创新活动，发动职工广泛开展学习一门新知识、掌握—种新技能、应用一项新技术、创造一项最佳操作法等经济技术创新活动；通过建立并完善企业规章制度，增强职工安全保护能力；通过建立帮困救助体系，为职工办实事、解难事，使职工对联合重组后的企业发展充满信心和希望。

 

　　满怀情感　依靠职工办好企业

 

　　储运公司领导班子“以深厚的情感持之以恒地追求客户和职工两个满意”和“精强储运每天，满意服务永远”为理念，紧紧抓住“全员参与、文化培育，自主管理”三个关键要素，不断完善全心全意依靠职工办企业的运行机制。

 

　　在创建“职工最满意企业”过程中，党政班子注重建立领导保证机制，提升机制运行水平；注重建立全员参与机制，提升民主管理水平；注重建立共商决策机制，提升职工参与水平；注重建立监督制约机制，提升管理水平；注重建立凝聚激励机制，提升职工满意程度，使职工的积极性、主动性、创造性得到了充分的发挥，职工的聪明才智、自身价值得到了充分的体现。

 

　　增强实力　打造职工满意工厂

 

　　上海烟草工业印刷厂确立了“职工的满意度是企业发展的内动力，也是打造和谐企业的关键”的理念。以领导班子的魅力赢得职工的信任感，以企业的精品增强职工的自豪感，以真诚的关爱培育职工的归宿感，以有效的机制强化职上的责任感。