当前，烟草工业企业正处在重要重组时期，企业在“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的改革发展战略指引下稳步推进，烟草企业加快了联合重组的步伐，全国卷烟厂由3年前的184家整合到49家。随着重组企业生产经营、组织管理方式的整体化和集中化，企业的信息化也出现了重新整合的要求。重组企业带来需求的变化，信息化解决方案也必须“随需应变”。只有清晰把握重组企业的整体架构，深入了解信息化动向，理清重组企业的信息化思路。才能做好重组企业信息化建设。烟草工业企业的重组必然会带来信息系统的融合问题，而要解决这一问题，集成和一体化是烟草重组企业信息化发展的趋势。

 

　　一、 深入掌握重组企业各方面的信息化现状

 

　　重组企业在重组前各企业都有一定的信息化基础，尽管重组企业内的企业几乎全部实现了信息化管理，但信息化程度并不均衡，主要表现为由文化、背景、观念等因素造成的不同地域信息化程度不均衡，重组前各个企业信息化水平不一样，可能造成重组企业的平台不统一、数据库不统一、应用系统不统一。这也为重组企业信息化带来更加艰难的选择，

 

　　一是信息化进度参差不齐。一般来讲，大的卷烟工业企业投入大量的人力、财力进行信息化建设并取得了较明显的效益；小的烟草工业企业有一部分企业也先后给予一定的投入，在某一方面产生了良好的效果；但还有许多企业的基本数据库还没有建成，还没有建成自己的局域网，企业的计算机还停留在单机应用、文字处理阶段。凡此种种，说明烟草企业信息化建设良莠不齐。

 

　　二是应用范围有宽有窄。先进的烟草企业已经形成自己比较完善的企业内联网(Intranet)。在财务、烟叶、原辅材料、零配件、设备、人事、工资、企业管理、领导决策、产品销售等方面都建立了比较完整的信息管理系统，在互联网上建立了自己的网站，用于扩大对外宣传；势力较弱的企业部分工作实现了计算机信息化管理，可能还处于单机应用阶段，或者个别部门内部联网，应用范围有比较窄，甚至有些企业在信息化的建设上还没有上路。

 

　　三是技术程度高低不一。有些卷烟企业引进技术的起点较高，建成了以卫星为载体的通信系统，采用了小型机、大型数据库系统和ERP管理软件，形成一定规模的企业内联网(Intranet)，开发了比较完整的管理信息系统(MIS)；但有很多企业，信息化所采用的技术程度比较低，甚至连一些小的局域网都没有建成，使单台计算机录入和统计的数据不能共享，不能满足实际应用的需要，造成信息资源的浪费。

 

　　四是管理制度有松有紧。大部分的烟草企业在开发自己的管理信息系统时，都很重视企业的管理，尽可能达到规范有序，从而使系统运行比较成功，使企业的信息化建设取得事半功倍的效果。也有一些企业虽然开发了大量的管理信息系统，但因为企业的管理制度不尽完善，管理机构不太稳定，或者是因为管理数据不科学不一致，结果导致系统不能有效运行。

 

　　二、信息化建设支撑重组企业走向融合　

 

　　企业重组往往是两个、三个，四个企业重组在一起，甚至是重组后再重组叠加，情况非常复杂，重组后的企业应该从三个层次考虑信息化建设：第一层是基础网络层；第二层是业务应用系统的整合；第三层是信息管理的集成。

 

　　第一层是基础网络层：包括：主服务器、pc服务器、主交换机、二级交换机、路由器、数据库、中间件、数据仓库等，都要统一规划和标准、统一部署和分散部署相结合，做到既统一与分散相结合，利于管理。

 

　　第二层是业务应用系统的整合：重组后，一般指直接面临财务并帐，涉及原、辅、备；产、供、销的统一。以财务集成和人力资源集成系统形成重组后企业的主要应用系统；以销售管理为主形成的经营集成；生产为主的卷烟制造系统；以采购为主重新选择采购供应商整合企业的供应链。

 

　　第三层是信息管理的集成：规划网络资源，构建重组企业的内部网，一般来讲，省内重组考虑租用电信的光线，一般2—10M的带宽即可。若企业跨省，距离在200KM以上，要考虑使用VPN技术实现城域网。主要是整合现有的信息资源、网络资源，提升整合应用的平台。在统一的应用的平台上，实现应用管理系统，使重组企业处在一个统一的办公事务，建立一个基于企业的数据中心，实现企业的信息共享。

 

　　笔者认为：重组企业信息化建设应与企业管理相适应，它既要考虑与社会信息相接轨，又要考虑与企业管理相一致，既要考虑用信息化技术改变传统管理方式，又要考虑人员素质的能动性，上述之间若能有机的结合，打造“数字烟草企业”的总体部署才能真正得以实现。因此，重组企业信息化建设与企业管理应注意思考以下问题：

 

　　第一，重组企业信息化应该结合企业的需求，整合文档和历史数据，开发利用历史资源，科学的、合理的不断提高企业整体竞争力，为企业长远的、合理的、科学的规划和稳步的发展注入新的活力。对此，企业自上而下应考虑和解决好信息化工作的队伍建设问题。基层信息化工作没有过硬的、高素质的信息化工作管理队伍，上下信息不能畅通，数据传递不能保证，市场动态不能及时的、客观的进行分析预测，或不能真实、全面、透彻的反映出来，那么重组企业信息在一定程度上就会形成“信息孤岛”现象。

 

　　第二，信息化工作最终是要为企业管理服务，打造“数字烟草企业”作为重组企业的一项重要工作，需要投入了大量的人力、物力、财力，重组企业初步实现管理从粗放型向精细化转变，从“散、乱、差、低效率”向“做大做强、做精做强、高效率”方向发展。对此，重组企业要为各企业培养一批懂业务、懂企业管理、懂信息技术的领导干部，不断提高企业领导干部的素质。要改变过去领导干部看材料、看报表、听汇报和通过开会传达贯彻上级精神等传统的管理模式，领导干部的计算机操作技能也需要培训提高。企业领导干部对企业的管理应将主要精力放在信息的分析利用、整理再加工上来。

 

　　第三，重组企业信息化工作要重视原来信息化基础较差企业职工计算机使用培训问题。目前，重组前，原来信息化基础较差企业在岗职工在计算机使用上仅相当于文字处理器和计算器，仅仅是减少了劳动强度。信息数据的采集、使用仍处于“散、乱”的状况，信息化的实质未得到体现，企业的系统建设成本和维护费用加大。因此，重组企业信息化工作应统筹规划、统一要求，各企业要周密安排、严格要求，拿出一定的时间和费用对计算机应用水平较差的员工进行培训，提高企业全体职工计算机操作技能，提高企业职工的综合素质，实现重组企业各企业管理工作的现代化。

 

　　三、理清重组企业的信息化思路：统一平台、统一数据库、统一网络、统一应用系统

 

　　企业信息化建设要统筹兼顾，既要体现“统一平台、统一数据库、统一网络、统一应用系统”的原则，又要兼顾重组前各企业的实际情况，要为成员企业提个性化空间，只有这样，才是完整的实现“数字烟草企业”。

 

　　“信息孤岛”是目前企业信息化建设过程中出现的严重的问题，是信息化提升效率的重要瓶颈。信息资源规划是指对企业生产经营所需要的信息，从采集、处理、传输到使用的全面规划。信息集成是将基于信息技术的资源及应用聚集成一个协同工作的整体，集成包括功能交互、信息共享及数据通讯三个方面的管理与控制。在企业的生产经营活动中，无时无刻都有信息的产生、流动及使用。信息资源规划是为了消除“信息孤岛”，实现信息更好的集成。规划在先，集成在后；规划是要求，集成是手段，目的是统一平台、统一数据库、统一网络、统一应用系统。由于企业存在“信息孤岛”，企业数据的一致性无法保证，信息及时共享、反馈难，信息需要重复多次的输入，信息孤岛使得大量的信息资源不能充分发挥应有的作用，效率低下，已经成为阻碍企业信息化建设进一步发展的最大障碍。

 

　　信息资源(Information Resources)与人、财、物资源一样，都是企业的重要资源。目前，许多企业都已经认识到信息资源规划的重要性，认识到它是企业信息化建设的基础工程。只有做好信息资源规划工作，才能理清并规范企业的真正需求，贯彻信息化建设的"应用主导"方针；才能消除因缺乏信息资源管理基础标准而产生的"信息孤岛"。

 

　　整合信息资源，实现应用系统集成；才能指导OA、MES、SCM、ERP、CRM、BI等应用软件的选型和二次开发、系统的集成并保证信息化项目的总体成功实施。

 

　　四、重组企业信息化建设的几个关键

 

　　重组企业的信息化建设有一定的技术、管理基础。从技术的角度看，计算机软件的统一不是最困难的，但要在重组企业提出先进的管理思想、先进的管理模式则困难的多。因此，只有重组企业统一完善管理制度，架构适合企业的管理机构，企业的信息化才能健康发展，才会带来一流的经济效益。要从企业管理的角度做好重组企业信息化建设，必须从以下几个方面入手：

 

　　首先要统一认识。解决好重组企业管理层的认识问题，是信息化建设的首要问题。要从以下几个层面来统一认识：一是统一信息化工作所起作用的认识。信息化建设有利于提高工作效率，有利于加强管理，有利于企业增效，但是，企业信息化只是过程而非目标。信息化最终是要为企业管理服务。二是统一信息化建设进程的认识。信息化的核心在于提高企业素质，从而提高产品或服务的竞争力。并非一蹴而就，要经历一个过程，才能不断完善和提高。三是统一信息化与业务工作结合的认识。企业信息化不仅是信息技术的延伸，更重要的应该是企业管理与组织管理的延伸。企业信息化策略的制定过程应该从企业发展战略出发，结合重组企业自身的业务流程特点、企业实力而设计；同时企业的信息化步骤也应随着企业业务流程的调整而进行调整，以企业自身业务发展步骤为导向，不能仅从信息化本身的角度出发。四是统一从事信息化工作人员的认识。从事信息化工作的人员不仅仅要懂计算机技术，更要懂管理与熟悉业务，属于复合型的管理人才，对他们，要加强培养和扶持。

 

　　其次要尽量保护原来的投入。要从节约入手，减少重复投入、无效投入，要提高投入效率，投入要有回报。综合分析原来的软硬件投入，敢于有所取舍。

 

　　第三是加强管理。信息化建设是高效优质的管理模式的保障，而优质的管理模式是推动信息化建设的基础。因此，不能单纯的认为可以用信息化建设来替代管理，提高工作效率，这是不可取的，最终的效果也不会好。在信息化建设和应用的过程中，要适时地建立和完善系统运行管理制度及坚持做好规范化管理，要注意改变重建设轻维护、重硬件轻软件、重网络轻资源、重技术轻管理协调等现象，努力发挥管理、技术人员的积极作用。才能真正发挥信息化的作用，促进企业管理改革的进程。

 

　　第四是解决设备条件与网络安全问题。信息化建设还依赖于环境条件和设备状况，必须具备一定的基础条件才能实施企业信息化，必须正确分析企业现有条件，在此基础上实事求是的实施信息化建设，才能收到好的效果，否则事倍功半。另外，随着信息化程度的提高，保障信息的安全也越来越重要。网络发展越来越快，信息安全必须纳入议事日程。大多数烟草企业已有自己的门户网站，卷烟、烟叶、物资等还实施了全国网上交易，若在信息安全方面发生问题，将会给企业造成无法估量的损失，造成无法预知的后果。

 

　　五、重组企业信息化建设工作重点

 

　　整合：分布、异构的数据资源和应用，在不同部门间设置一道道沟壑，阻碍企业内外的信息共享，割裂业务流程，使现有信息和业务流程资源无法发挥应有的作用。重组企业首先拿出信息化整体解决方案，企业信息化是一项复杂的系统工程，需要采用系统化的方法，完成不同层面的工作。重组企业信息化的规划、组织、控制和管理工作是企业信息化整体解决方案的主要内容。重组企业信息化整体解决方案需要综合考虑信息系统规划实施中应考虑的各种因素。

 

　　简化：重组企业随着IT摊子越铺越大，在加重管理负担的同时，资源利用极不均衡，一面大量资源处于闲置或未充分利用的状态，一面却不得不继续投资购买新设备。企业首先拿出信息化整体解决方案，企业信息化是一项复杂的系统工程，需要采用系统化的方法简化，完成不同层面的工作。

 

　　安全：重组企业大了，各个层面的安全威胁总是层出不穷，其中既有突发的自然灾害，也有无意或恶意的人为侵害，不时给企业的正常运作造成困扰。保证所实施的信息系统具有良好的安全性，保护企业的商业秘密和数据不被窃取。