伴随着烟草行业改革的逐步深入及企业联合重组的进一步推进，各省级中烟工业公司也越来越需要逐步实施统一集中的管理模式，实现全省的财务、物资、销售、技术等内容的统一管理。在新的运行模式下，笔者认为，省级中烟工业公司加强信息化建设，应当采取“三个面向”的思路，确保信息化建设的各项投资具有一定的前瞻性和实用性，使之顺应中烟工业公司管理与业务需求的变化与发展。

 

    面向需求 统一管理

 

    企业内部管理模式的变化给企业信息化的建设提出了非常明确的要求，要实现跨区域的企业人、财、物与产、供、销的统一管理，必须首先满足业务管理的需求，突出重点，建立统一的交流、沟通的信息平台。

 

    统一财务管理。按照省级中烟工业公司(总厂)的管理模式，财务的统一集中管理是省级中烟工业公司(总厂)能真正成为经营实体的根本所在。实现集团化的财务管理，可以实现对资金流的优化控制，实现资金资源的最大化。过去几年里，全国性的烟草商业系统及省级财务结算中心的成功已经明确地证明了这一点。因此，实现集团化的财务管理，实现严格的收、支两条线管理应当是财务管理的基础。而针对地理位置相距很远的多个生产点来讲，要实现保持财务管理工作的正常进行，必须建立统一的管理平台。只有这样，才能实现集团化的集中式财务管理，省级中烟工业公司才能对各个集成生产点的收入、支出及资金流进行严格管理与控制。因此，实施集团化的集中式财务管理是省级中烟工业公司实现统一管理的直接需求，在整个业务管理信息化中，财务管理的信息化应当是重点。

 

    统一物流与仓储管理。由于烟草采购物资的大批量与大资金占用等特殊性，对卷烟工业企业的物资实行统一管理应当是卷烟工业企业信息化建设最能体现其作用的方面。通过对物料需求计划MRPII等物料资源优化思想的实现，将逐步实现最大限度降低物资库存对资金的占用，从而降低费用，提高企业的效益。但是，我们应当看到，统一采购由于量大，必然会受到仓储室大小的限制，因此，信息化建设就需要考虑到仓储管理与运输方面的一些具体实际情况的需求。物流与仓储管理信息系统将是实现业务统一管理后首批要求实施的信息系统，其主要的功能不仅要实现对基层物流报表数据的采集、汇总与分析，更要实现对具体采购与使用业务数据的监管，仓储数据的入、出管理。因此，必须建立统一的物流与仓储管理数据库和物流与仓储管理信息系统。

 

    统一市场营销管理。实现统一的市场营销管理，整合资源，逐步压缩卷烟品牌，通过提高品牌的集中度，提高卷烟品牌的竞争力，是实现联合重组的重要目标。实现统一管理的省级市场营销部门是实现这一目标的重要实施部门。省级市场营销部门的信息化建设应当考虑两个重点：一是销售业务的统一处理，客户管理的统一管理；二是建立统一的市场销售信息采集体系和统一的市场营销行为与模式。同时，只有实现了信息化管理的市场营销部门，才能及时应对市场的变化与需求，实现内部远距离管理的协调一致，提高内部信息传递的细度和广度，提高工作效率。因此，实现销售的统一，必须建立相应的销售业务处理信息系统和市场信息采集系统，实施统一的市场营销管理信息系统。

 

    面向现实 重点整合

 

    实现统一管理的省级中烟工业公司或卷烟总厂是由多个卷烟厂联合重组而成，而各卷烟厂的信息化应用水平不尽相同，层次不齐。有的企业信息化基础雄厚，从复杂的ERP系统、MES系统、生产数据采集系统，到营销部门的客户关系管理系统均已投入运行，水平较高；而有的企业还没有建立统一的硬件网络系统，更谈不上应用系统的实施，信息化水平比较落后。

 

    基于这种现实，要实现最终的统一，需要一段比较长的时间，也需要经过一个从低到高、逐步规范的过程。因此，必须坚持循序渐进的原则，同时，也要考虑业务需求的紧迫性，要实现重点整合、重点实施。

 

    坚持“循序渐进”的原则就是要坚持逐步整合，逐步实现数据集成、应用集成、流程集成和面向用户的集成；坚持从各系统所拥有的信息入手进行整合，实现数据层面的集成，简化应用流程，集成现有应用系统，从而实现信息系统的价值。

 

    实现统一管理是省级中烟公司对基层卷烟企业进行联合重组的主要内容，建立统一的信息化硬件与软件平台是统一管理的基础与必要手段。因此，面对业务需求的迫切性，坚持循序渐进的同时，还要实现重点业务系统的整合。这些内容，主要包括下列硬件与软件系统：

 

    硬件网络与软件平台：建立统一的、标准的全省广域网络，统一的数据库与系统软件平台，到桌面的硬件与软件连接件、中间件软件，网络安全系统等，提供及时、稳定、可靠的系统基础平台；

 

    集团化财务管理系统：统一的集团财务管理，收、支两条线管理，完全控制基层资金的流转，满足统一管理模式的需求；

 

    物流与仓储管理系统：烟叶、辅料、备件、成品等物资的仓储管理，统一的入、出管理，满足基层管理与上层管理的需求；

 

    协同办公平台：统一的内部无纸化办公，文字报告、常用报表的交流、传输平台，网上可视会议等；

 

    领导决策信息平台：专门用于公司领导、部门领导、基层单位领导的综合决策信息查询平台，包括信息数据集成和图像信息集成，可视化的虚拟企业再现，现代化的远程调度中心与可视交流中心；

 

    主要业务管理系统：计划、生产、销售、供应、质量、技术中心等主要业务部门的统一业务管理系统，满足中烟工业公司与基层单位的相关业务处理的需求。

 

    面向未来 着眼长远

 

    信息化建设的特殊性，决定了省级中烟工业公司在加强信息化建设的过程中必须面向未来，着眼长远，用发展的眼光看问题。

 

    信息化建设是多种系统的集成，是一个需要数年才能逐步完善的系统，有的设备往往要经过几年后才能真正发挥作用。因此，信息化建设中设备与系统的选型应当有比较高的前瞻性，具体包括：

 

    硬件选型的前瞻性，需要考虑未来3到5年内业务需求的处理能力，包括中央处理器（CPU）、内存、硬盘等主要硬件的性能参数保证满足未来业务的基本需求。

 

    数据库与开发平台的主流与趋势，需要考虑数据库的选型应当是主流的数据库品牌，确保数据库系统的更新与升级能得到持续不断的服务。同时，开发平台也应当是有发展前景的开发平台，这样，开发与维护人员比较容易招聘与选拔，相应的更新与升级服务能够在比较低的成本下快速实现，对应用系统的功能扩展也相对比较容易实现，开发时间也可以相对缩短。

 

    要考虑所采用的应用技术的前瞻性。现代许多新系统的应用都是多种应用技术的融合，因此应当考虑所采用技术的未来发展趋势，不能因为某种技术已经处于衰退期而导致整个系统应用水平的降低，也不能因为某种技术仍处于试验期而导致整个应用系统的不成熟与不稳定，应当充分考虑该技术的前瞻性。