工商网配作为市场化取向改革的重要一招，对于减少工商、商零环节人为因素干扰，形成工商零共同面向消费者的工作机制，推动行业高质量发展具有重要意义。

近年来，河南中烟工业有限责任公司通过持续学习探索，系统推进工商网配，进一步创新模式、创建流程、优化标准，为品牌培育、市场保供提供了新的方法和路径。

持续创新，在探索中前行

优化业务流程，提升响应速度。根据工作需要，河南中烟进一步优化生产、物流、营销等业务流程，完善内部衔接机制，将市场需求贯穿供应链全过程。一是完善需求预测管理模式。实施“3+4+5”需求预测模式，即3次月度提报、4周滚动预测、5日精准预测，明确节点、流程和职责，为生产组织提供精准支撑。二是建立科学货源投放体系。建立以定时不定量发货为主、应急补货为辅的网上配货模式，工商双方根据市场需求，建立科学需求预测模型，设置投放策略、到货时间、安全库存、存销比上下限等参数，合理安排调拨计划，既有效满足市场需求，又防止库存积压。三是建立前瞻性动态货源保供体系。完善快速响应的生产组织模式，强化生产、物资、技术等部门联动，做好生产准备和计划安排，坚持生产计划柔性调整机制，固化快速响应市场的“两维”生产调度模式，生产组织效率显著提高。四是打造高效快捷物流体系。按照“快速、集约、高效”的原则，科学制定物流运输主线路，并建立相应支线线路，实现专业化的分单与配载，提高物流调度与配载能力。加强内外部的信息交换和数据共享，推进业务流、信息流和物流的敏捷响应。

强化精准投放，提升育牌能力。以洛阳、华南市场为试点，探索建立精准策略投放模式，推进品牌培育从总量调控向过程管理转变。一是坚持市场导向，建立自下而上的运行体系，工商共同协商制定重点产品投放策略，在订单指标和状态指标稳定合理的情况下，充分尊重市场实际，有效满足货源供应，发挥工商培育品牌合力。二是完善评价体系，创新开展“六要素分析”，全面系统评价产品市场状态，重点监控订单数据、市场价格、社会动销等指标，坚持“一地一策、一品一策”制定评价标准，持续优化投放策略，提升培育品牌水平。三是强化过程管控，根据市场需求和产品状态，做好重点规格货源安排，监控策略执行和产品状态，指导销区优化投放策略。同时，严格兑现品牌考核办法，强化科学育牌思维。

推行全规格网配，提升整体质量。以许昌市场为试点，探索建立全规格网配运行模式，提升综合把控能力。一是强化“一品一策”管理。对所有规格进行系统分类，明确各类产品的核心状态指标，建立评价标准，通过订单指标和完善的信息采集，全面判断产品状态，更好地指导产品投放、市场运作和配货管理。二是强化供应商管理库存。工商紧密对接，加强计划管理和信息共享，在品牌培育、品类规划、投放策略等方面保持高度一致，实现工作同步、目标同向，持续跟踪库存周转率、到货及时率、存销比等指标，不断优化参数指标，提高库存管理水平。三是提升综合把控能力。全面了解商业目标、消费需求、零售诉求，工商深度协同，主动将发展目标融入发展大势中，实现工商零共同发展；全面掌握市场竞争形势、品牌发展态势、协议计划、社会动销等情况，合理安排调销节奏，保持良好品牌状态，抢抓发展机遇；全面了解产供销业务流程，做好货源安排、存销比管理，实现工商零消的精准对接。

加强集群建设，提升联动水平。以山西市场为试点，探索网配集群模式，实现地市全覆盖，增强市场综合调控能力。一是强化统一运作。省级市场根据商业经营需求、市场需求和产品状态，决定各地重点规格的投放策略，合理设置存销比、到货频次、到货周期等指标，合理安排品牌和市场发展节奏。二是突出状态管理。各级负责人对本区域的品牌状态和市场保供负责，科学制定投放策略和配货参数，坚持“一地一策”，精准调控产品状态。重点加强状态监控和数据分析，强化过程监督指导，确保区域市场“需求预测准确、投放策略科学、过程管理规范”。

工商网配运行三年以来，企业库存水平更趋合理，有效化解了运行风险；产销衔接更加高效，生产作业天数缩短，单箱综合能耗明显下降；物流运输更加高效，发货更加科学规律；培育方式更趋精准，实现了产品状态的稳定可控，推动营销模式由经验营销向精准营销转变、品牌培育由总量管控向过程管理转变；工商协同更加顺畅，推动了整个供应链提质增效降库存。

明确方向，增强整体推进的系统性

围绕工商网配工作，河南中烟将按照“精细实”的标准深入推进，进一步强化顶层设计，完善业务流程，加强模式创新，打造专业队伍，助推企业高质量发展。

做实“一地一策”管理。持续深化创新模式研究，不断总结试点经验，优化模型指标，按“一地一策”建立符合市场实际的标准。注重规格分类，加强存销比上下限、投放策略的跟踪分析，为全规格网配提供全面指导，做到库存结构合理、保供及时。注重市场分类，将行政区域和线路区域有机结合，确定科学合理的发货频次、到货周期等参数，加快推广规模型网配集群，形成更加高效及时的物流网。注重状态分析，综合分析价格指数等关键指标，形成更加符合不同市场特点的投放策略模型和状态评价标准，为品牌培育提供抓手。

做实以消费者为中心。坚持市场导向，充分满足客户和消费者的内在需求。强化数据指标研究，持续关注订单指标、状态指标，优化投放策略，快速精准找到目标消费群体，打通消费者与产品的连接通道，提升顾客满意度。强化营销工作联动，以网配为抓手，工商共同研究市场状况，找出市场建设、品牌培育的薄弱环节，指导营销人员有目标、有侧重地开展终端上柜、消费开发等工作。强化营销生态建设，把商业企业、零售客户纳入顾客管理范畴，持续提升货源保供能力、库存周转效率、工商协同育牌能力，将品牌健康成长与零售客户利益紧密结合，稳定货源预期，提升经营信心。

做实集成供应链管理。针对各单位、各部门业务衔接、信息共享机制还不完善，目标同向、工作同步的力度还需加大等不足，河南中烟将以工商网配为基础，开展ISCM（集成供应链管理）研究，强化“归零、共生、超越”思维，打破管理边界，着力构建互为主体、资源共享、价值共创的共生型组织。从数据分析、需求提报、货源组织、生产安排、物流运输、工商协同等各方面入手，强化协调联动，确保产调销运各环节的无缝对接，加快构建现代企业治理体系和现代卷烟营销体系，为行业高质量发展贡献智慧和力量。