片烟复烤及醇化过程实时跟踪和监测；当前市场销售、零售客户订单数据一目了然；公司与工厂两级生产计划同步、生产执行过程数据共享；轻点鼠标就可详细了解设备从启动到日常点检、润滑、保养、运行状态和故障维修等信息……在江西中烟工业有限责任公司，信息化已渗透到企业工作的方方面面。

“信息化工作要服务企业的高质量发展，用信息化支撑、匹配公司未来的管理，实现企业原料、研发、制造、营销‘四大体系’建设相互贯通。”江西中烟党组书记、总经理温东奇强调。

今年10月，江西中烟召开“创新引领 高质量发展”信息化专题交流研讨会，围绕如何用信息化支撑“四大体系”建设上水平和高质量发展的主题，就工业互联网、智能制造、产研销一体化等重大课题进行了深入研讨。经过多年探索实践，信息化已成为江西中烟引领创新、推动高质量发展的先导力量。

规划引领

信息化与烟草工业融合创新

项目未动，规划先行。2012年和2016年，江西中烟分别完成了“十二五”“十三五”信息化规划编制工作；2019年又开展“互联网+四大体系”应用咨询，并在此基础上，制定《全面加强“四大体系”和干部人才队伍建设 推动企业高质量发展实施意见》，进一步明确新时期信息化发展的方向。

信息化与烟草工业的融合创新，成为江西中烟构建现代化烟草制造企业、推动高质量发展的战略支点。2017年至2019年，江西中烟连续三年召开数字化工厂建设专题会，积极支持各卷烟厂加强物联网、大数据、工控安全创新试点，及时总结形成典型成功案例并大力推广，达到了开阔视野、启迪思路、比学赶帮的目的，为进一步抢抓数字经济发展机遇、释放数字红利、引导创新转型营造了良好氛围。

与此同时，江西中烟开展了信息化规划“回头看”活动、数字化工厂专项管理诊断与公司“管理诊断”活动。通过这些活动的开展，他们不仅推动了企业信息化规划的落地落实，而且梳理归纳了各卷烟厂在数字化工厂建设运行方面存在的问题，并提出了持续推进数字化工厂建设的指导意见。

不仅如此，随着数据中心、原料综管系统、批次管理系统等一批重点项目上线运行，以及对各类应用集成整合等前沿课题的研究，江西中烟以技术创新赋能效率提升、管理提升和机制优化，用信息化、数字化、智能化助推企业转型升级，信息化工作的前瞻性、适应性、主动性不断增强。

补齐短板

“四大体系”建设均衡开展

为有效支撑“四大体系”建设，2017年至2019年，江西中烟连续三年开展了信息化专项调研工作。经过广泛调查研究，信息化工作方向和思路更加清晰明确。其后，江西中烟高标准、高质量、快节奏地推进和完成了原料综合管理系统、零售客户订单分析系统、生产指挥管理系统、批次管理系统、卷烟叶组配方管理系统等一批重点项目建设。

原料保障体系建设方面，江西中烟实现了烟叶原料从基地种植到制丝投料的全生命周期、全业务环节管理，实现了单箱片烟的复烤打码和全生命周期跟踪追溯，以及片烟醇化过程的包心温度实时监测和三级预警，为开展原料采购、原料质量研究、原料在库养护、原料生产保供、产品叶组配方维护等工作提供了强有力的信息化支撑。

产品研发体系建设方面，江西中烟以补齐研发信息化管理短板为目标，在具备条件的业务模块率先开展了信息化建设，推动卷烟叶组配方管理系统成功上线运行，为开展原料库存平衡、叶组配方维护和降本增效工作提供了信息化手段。目前，技术中心叶组配方维护工作全面在线上进行，实现了配方自动同步下发，提高了产品配方维护的工作效率，为产品研发体系的建设运行奠定了坚实基础。

生产制造体系建设方面，江西中烟绘制了以MES为核心、以管控系统为支撑的数字化工厂信息化架构蓝图，先后完成了赣州卷烟厂、井冈山卷烟厂的数字化工厂建设，并紧锣密鼓开展广丰卷烟厂的数字化工厂建设和南昌卷烟厂的MES项目建设。同时，以数据中心项目建设为依托，搭建了全省系统生产指挥管理平台，包括生产计划管理、生产物资供应、生产设备管理、生产质量管理、生产成本管控、生产绩效管理六大模块，横向打通了生产、营销、供应链业务的数据共享渠道，纵向打通了公司和工厂两级生产计划同步、生产执行过程数据共享的渠道。如今，江西中烟生产制造中心的生产计划维护、部分生产绩效报表查询等业务都通过生产指挥管理平台开展，为生产制造体系的建设运行提供了有力支撑。

品牌营销体系建设方面，江西中烟以服务“金圣”品牌发展和营销体制机制改革为主线，建设统一的综合营销业务平台，实现了销售计划、销售协议、成品物流业务一体化运行；依托综合营销平台和订单系统，完成了行业数据对接，实现了卷烟市场销售、零售客户订单数据的及时更新和多维度分析，为卷烟市场营销工作开展提供了有力的数据支持。同时，他们积极谋划并搭建了消费者会员、巡店管理等信息系统，打通了公司与消费者、零售客户的信息共享渠道。

今年，江西中烟又对打造“四大体系”建设的升级版提出了新的要求。如何充分利用和转化“互联网+”应用咨询成果，“做活”品牌营销体系信息化、“做全”产品研发体系信息化、“做精”生产制造体系信息化、“做深”原料保障体系信息化，是江西中烟下一步信息化工作努力的方向。

共享平台

创新驱动数字化集成整合

信息化要支撑和服务好公司高质量发展战略，就不能仅仅停留在满足应用、提升效率、规范流程上，而应向融合、创新的更高层次迈进。数据中心建设，便是江西中烟推动信息化迈向更高层次的重要抓手。

2019年6月28日，江西中烟数据中心正式上线运行，完成了“搭台、建库、见效”的项目建设目标，形成了主数据管理、指标元数据管理、数据质量管理、数据交换管理四大基础平台，建立了15类主数据、335个基础元数据指标库，完成决策中心、报表中心、生产指挥管理、移动App等四大核心应用模块开发。同时，配套制定了5项数据中心管理制度，将系统纳入体系化管理，对内满足企业决策层、管理层、业务层用户的数据应用需求，对外满足行业各类数据报表要求。

跨界整合、数据洞察、业务创新、服务决策，作为整个企业的数据共享平台，这个基础信息化项目正成为解决企业数字化运营难点痛点、破除信息孤岛等问题的重要技术支撑。

作为江西中烟首家完成新一轮技改的数字化工厂试点建设单位，赣州卷烟厂以MES系统为核心的数字化系统已全面融入生产组织管理过程，形成了制丝三级报警、除尘数据集中监控报警、成品仓库管理系统等一批创新应用成果；井冈山卷烟厂启动了批次管理系统项目，完整地呈现了每包卷烟的“基因图谱”，做到产品“正向溯果，反向溯源”，切实提升了产品质量管控能力，实现了卷烟生产全数据链过程管理精益化与信息化；南昌卷烟厂、广丰卷烟厂以MES建设和提升为抓手，同步构建配套信息化体系……如今，各卷烟厂对于数字化所带来的管理变革、效益提升、质量提升都有了统一认识和深刻理解，都能充分利用数字化工具推动管理创新和降本增效。

强化保障

筑牢网络安全屏障

网信工作是企业高质量发展的支撑，而网络安全则是网信工作的“命门”。

今年以来，江西中烟召开了两次网络安全和信息化领导小组会议，并相继印发公司网信工作要点等系列文件，推动公司各部门、各卷烟厂签订了《网络安全责任状》，在各部门设立网络安全员，使网络安全责任得到层层落实。通过三次举办网络安全专题培训、制作网络安全宣传展板、微信群宣贯及《网络安全法》专项考试等举措，加强全员网络安全教育，营造了网络安全人人有责的浓厚氛围。

2018年，江西中烟将网络安全工作责任制落实情况纳入各卷烟厂领导班子年度综合考核；2019年，他们将网络安全工作责任制落实情况由各卷烟厂扩展延伸至公司各部门。除考核外，江西中烟还以制度清理为抓手，全面梳理和审核了17个信息化管理系统，重点完善了安全管理的薄弱环节。

从弱密码、漏洞专项治理，到封禁不安全的外网IP地址和端口，再到整治公司网络安全隐患、推进CA项目建设、每季度开展实战应急演练……江西中烟以扎扎实实的工作举措，认真践行“守土有责、守土负责、守土尽责”的庄严承诺。

育才用才

打造高素质信息化队伍

打造一支懂专业、敢担当、能战斗、善创新的高素质信息化人才队伍，才能适应信息化工作领域的不断变化和快速发展。江西中烟高度重视信息化人才队伍建设，以党建为引领，坚持正确政治导向，按照全面从严治党的要求，时刻将纪律和规矩挺在前面，将“责任、担当、廉洁”的要求贯穿信息化部门思想建设、作风建设、队伍建设过程，进一步适应形势、改革创新。

“既要当好指挥员，又要当好战斗员。”作为指挥员，需要出谋划策、督促落实；作为战斗员，需要善于执行、冲锋在前。江西中烟信息中心始终强化规范管理意识，按照“一岗双责”要求抓项目、抓业务、抓党建；狠抓员工的思想教育不放松，要求全体人员力戒形式主义。同时，在部门内部积极营造讲团结、讲风格、讲合作、讲奉献氛围，形成爱才、惜才、人尽其才的生动局面，培养团队协作精神。

“路不险则无以知马之良。”针对员工不同成长背景、不同专业类型、不同性格特点，江西中烟既重视“传帮带”，也看重创新精神，更鼓励理论研究和精益课题攻关的相辅相成。通过以老带新、老新配合，安排一线员工牵头重要信息化建设项目，如数据中心、采购管理系统、CA认证体系建设项目等，激发新老员工创新意识，开展精益课题攻关。许多青年大学生担任项目主要负责人，在一线摸爬滚打、互帮互学的历练中逐步“化蛹成蝶”，成长为独当一面的业务骨干。

为打造一个充满活力的学习型团队，江西中烟信息化相关部门建立起“以学讲学”常态化机制。每一位员工参加培训回到单位后，都要把自己外出学习培训的所学、所获、所思，通过讲座授课、谈学习体会等形式传递给身边的同事，以此促进部门整体能力素质的提升。今年10月，在前期成立信息化工作调研组的基础上，江西中烟扩充组建了信息化专家库，通过整合全公司信息化专业力量，为各卷烟厂、各部门参与项目立项调研、评审、验收和评价等工作提供便利，也更好地为“四大体系”建设服务。

面向未来

培育促进高质量发展新动能

随着卷烟市场环境的不断变化和信息技术的快速发展，卷烟工业企业已全面步入数字化时代。

“下一步，我们要坚持统筹规划、顶层设计、整体推进的基本原则，以融合创新为核心，充分发挥后发优势，培育促进公司高质量发展的新动能，为发展方式转变和管理模式变革提供有力的信息化支撑。”温东奇说。江西中烟党组成员、副总经理罗丽珍要求，要积极推进信息技术与“四大体系”建设的创新融合，进一步发挥信息化的引领和推动作用。

以信息化规划为先导，江西中烟今年启动了“互联网+四大体系”应用咨询项目。他们与外部业务技术专家合作，结合公司发展实际，引入互联网创新应用，对公司企业管理部、生产制造中心、原料采购中心、市场营销中心、技术中心、物流中心等部门和四家卷烟厂进行调研，收集各部门与各卷烟厂流程制度文件共118份，通过实地访谈沟通整理形成调研报告11份。

以数据中心为依托，江西中烟将全面提升数据质量、优化系统功能及数据应用能力，实现对数据资源的统一管理，从底层支撑不同业务系统之间的高效协同、系统应用快速搭建，降低公司信息系统改造、建设成本，进一步夯实信息化建设可持续发展的基础。

以业务需求为驱动，江西中烟未来信息化应用架构将按照原料、研发、生产、营销加供应链保障体系的“四纵一横”业务架构开展建设，对“四大体系”与供应链保障体系中尚未纳入信息化版图的业务模块进行建设补齐，实现核心业务纵向一体化、横向协同化，提高管理运行效率。

坚持与时俱进、创新驱动，江西中烟致力于“大数据营销”“数字化研发”“敏捷供应链”“柔性制造”等领域的实践，以实用的信息化精品应用提升核心业务能力，为企业高质量发展注入了新动能。