创新是企业鲜活的血液，是企业进步的灵魂。没有创新，就没有企业的发展；没有创新，企业就会失去前进的动力。

 

    多年来，张家口卷烟厂能够实现平稳发展，其法宝就是创新。

 

    创新是什么？何以创新？张家口卷烟厂党委书记、厂长师进辉以四字作答：至诚超越。

 

    人才工作创新 构筑发展的基石

 

    一个企业的厂房、设备可以在较短的时间内更新，但职工队伍、管理素质、经营理念的提升绝非一朝一夕之举。张烟人深谙此道。他们把人作为企业发展的第一资源，明确提出了要建立“全员学习、终身学习、创新学习”的机制，进而打造学习型企业，建设知识型员工队伍。他们突出了构建全员终身学习机制，成立了职工教育委员会，出台了一系列教育培训制度，制定了员工职业生涯终身教育体系实施规划。

 

    在构建企业员工终身教育体系中，他们以企业整体规划自主培训为主体，以员工个人发展合作开发培训项目为补充，坚持自愿与互利相结合、普及与提高相结合、激励与惩戒相结合的原则，统筹规划，分类管理，逐步实施，不断提高员工教育培训工作的系统化、科学化水平。厂里专门成立了人力资源部门，组织安排全员学习，并根据企业生产和经营实际，相继对全厂职工进行了一系列培训。

 

    2005年，为配合全厂推行的三大重点管理工作，即全面预算管理、“5S”管理和打造数字化处室工作，他们对全厂不同层次的管理人员和全体员工进行了多层次、多角度、全方位的培训。他们果断投资20万元把拟定建设的“接待大厅”改为多媒体的“培训大厅”，一到晚上，车间生产机声隆隆，热火朝天；培训大厅书声朗朗，灯火通明，学习氛围紧张而热烈。为此，张家口卷烟厂2005年一年投入培训费用高达150万元，这是过去从来没有过的。

 

    张家口卷烟厂在大力培育复合型人才的同时，也加大了引进人才的力度。近两年，他们引进大专、本科学历人才53名，并为这些同志创造了优越的生活、学习、创业环境。2005年，企业在经济效益提升的同时，员工素质也发生着很大的变化，4000多名企业员工的文化知识结构正在由原来的初、高中水平向着中技、大专结构转变；中层干部基本达到大专以上学历，厂级领导基本达到本科以上学历。

 

    科技创新 做大品牌、做强张烟的原动力

 

    “钻石”标志着纯洁无瑕，坚若磐石，稀世罕见。张家口卷烟厂在挖掘这个品牌的过程中，也确实表现出了刚毅执著的一面。这就是以科技创新保证、增加“钻石”系列产品的科技含量和人文品质。

 

    张烟管理者高度重视“钻石”品牌的发展，认真谋划了品牌发展战略，本着精益求精的原则增加其科技含量，努力打造一个结构合理、科技含量高、具有优秀品质特征的中式卷烟品牌。

 

    通常一个新产品从开发上市，到站稳市场，形成批量，至少要用两三年的时间。然而，“钻石”依靠技术创新打破了这个常规，短短的半年时间销量就达到了3500箱，2002年、2003年被评为国家卷烟优等品，2004年进入《卷烟产品百牌号目录》，2005年成为了年销量近16万箱的河北省中高档卷烟第一品牌。

 

    “钻石”品牌卷烟在市场上站稳脚跟的同时，另一个制约品牌做大、企业做强的“瓶颈”又摆在张烟人面前，那就是张烟长期存在着企业功能分区不明确，厂房面积小、层面过低，无片烟生产线等诸多问题。为了彻底解决这些问题，张烟人全力运作“十五”技改工程。此项技改工程于2005年3月25日开工。工程预计总投资5亿元，工程将分三期实施，计划一期建设投资1.9亿元，建筑面积4.8万平方米，计划2006年末投入使用，三期工程全部完成后将形成一个年生产能力100万箱卷烟的联合生产厂房，届时企业的技术装备水平、工艺加工水平将大幅度提高，企业整体竞争实力得到全面增强，这也为“钻石”品牌卷烟的发展打下了雄厚的技术基础。

 

    文化创新 至诚超越，塑造百年企业之魂

 

    张家口卷烟厂的决策者认识到，一个企业若想具有持久的生命力，成为百年企业，必须全方位创立具有本企业特色的优秀企业文化。没有自己的文化，企业是走不远的。 

 

    进入新世纪以来，张家口卷烟厂始终在探索着有着自己特色的企业文化。

 

    在全力打造品牌的过程中，他们鲜明地提出了“至醇至诚，钻石永恒”的品牌理念，将钻石的品质与诚信的美德紧密结合，将坚韧不拔、刚毅执著、纯洁无瑕、真诚奉献等涵义融于“钻石”品牌中，为张家口卷烟厂建设以“诚”为核心的企业文化找到了一个准确的定位。

 

    从2004年11月10日开始，该厂与北京仁达方略管理咨询有限公司共同组成企业文化建设联合项目组，对企业60多年的文化进行梳理、整合、提炼，深入挖掘张烟文化底蕴，融入现代企业理念，以此形成全新的、富有特色的张烟企业“诚”文化，确立了以“钻石”为象征，以“精造烟中佳品，诚报家国天下”为企业使命，以“至诚超越”为企业精神，以“诚信、科学、创新、进步”为企业价值观的企业文化核心；形成以“诚信致远，超值奉献”为经营理念，以“依法、科学、民主、实效”为管理理念，以“诚信、活力、效率、和谐”为形象理念等一系列经营管理理念。在“诚”文化理念的指引下，形成以“诚”为核心的品牌文化和“至醇至诚，钻石永恒”的品牌宣传语。同时，形成企业统一的标识和职工教育培训体系，初步确定了厂歌——《钻石之歌》。