四川中烟:坚持创新驱动发展 打造核心竞争力

2018-08-10来源:四川中烟作者:崔建华

  创新是企业发展的永恒主题。四川中烟工业有限责任公司2015年11月成立以后,经过近三年的艰苦努力,在品牌创新、机制创新、管理创新等方面取得了一些进展,形成了较好的发展势头。但与持续健康发展目标相比,与强势企业相比,与行业发展需要相比,还有较大差距,还面临艰巨的任务和挑战,还需要根据新时代的新情况、新要求,毫不动摇地坚持创新驱动,着力打造核心竞争力,扎实推动高质量发展。

  创新理念

  四川中烟作为成立不久的工业公司,底子薄、基础差、品牌弱,面临巨大的生存和发展压力。坚持创新驱动,打造独特的核心竞争力,是求生存谋发展的唯一出路。新时代也必然要求创新产品和服务,以满足消费者对美好生活的需要。实施创新驱动,首先要解放思想,开动脑筋,树立创新发展理念。

  必须坚持发展导向。创新的目的是发展,发展是企业面临的首要问题,也是解决所有问题的重要路径。凡是有利于发展的举措,都应当坚决落实;凡是不利于发展的做法,都应当坚决废除。制定工作目标、工作计划、工作措施,实施绩效考核、薪酬分配、干部选拔,都要把支持创新、推动发展作为根本导向。

  必须坚持市场导向。工业企业生存发展的根基在品牌,没有好的品牌,就没有持续发展的根基。因此,必须坚持“一切围绕市场转,一切盯着品牌干”。要把消费者的现实需求作为产品研发、品牌培育、市场营销、服务保障的出发点和落脚点。公司所有工作都要服从服务于市场营销工作,产品研发、生产、营销部门以外的部门都要关心、支持并承担一部分营销工作,形成全员营销的大格局。

  必须坚持问题导向。在创新发展的过程中,必然会遇到这样那样的矛盾和问题,要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,采取有力有效的措施,攻坚克难,扫清道路。解决问题,既要学会“十个指头弹钢琴”,兼顾和协调方方面面;更要善于集中优势兵力打歼灭战,攻城略地,燎原发展。

  必须坚持绩效导向。创新发展不是一句空话,必须坚持结果导向,以绩效论英雄。岗位配置、考核评价、薪酬分配、评优表彰、职级晋升、干部任用等规章制度和企业文化方面,都要以结果性绩效为主要依据和导向,形成说实话、干实事、求实效的良好氛围和讲业绩、看结果、促发展的强劲动力。

  创新产品

  创新发展要落脚到创新产品上,没有创新产品,创新发展就是无源之水。

  抢抓产品创新机遇。新时代人们对美好生活的需求不断增长,对卷烟产品创新提出了新的要求,给后发企业带来了通过产品创新实现追赶式发展的历史性机遇。近几年来,国内卷烟产品创新风起云涌,已经呈现出新一轮大规模产品创新的崭新轮廓和迅猛势头。细支烟、中支烟、短支烟、爆珠烟及其他多样化新产品得到了较快发展,同时,全球电子烟、加热不燃烧烟草产品等新型烟草制品进入了规模化、商业化阶段,国内卷烟工业企业也已起步开拓新型烟草产品的国际市场,加入了烟草产品创新前沿阵地争夺战。从目前的趋势看,如果不创新产品,不开发出适合新时代消费需求的新产品,就会在这一轮创新发展中丧失机遇,落伍掉队。

  紧紧围绕市场需求创新产品。创新必须紧紧围绕消费者的真实需求,否则就是缘木求鱼。创新产品,要针对现有产品消费痛点进行改善性创新,更要围绕创造消费新价值从而创造新需求进行独创性或原创性创新,从而挖掘和创造独特的新市场。产品创新要符合新时代新需求高品质、时尚化、多样性等特征,做到人无我有、人有我优,做到新、奇、特,树立独特的品牌形象,实现独特的消费价值。要着力打造高端价值标杆型产品,树立良好的品牌形象,实施高端引领,顺力延伸产品线。未来国内卷烟产业增长的主要动力是结构提升,产品创新要重点瞄准当前和未来主流价位市场。同时,紧盯烟草产品革新前沿动态,加快新型烟草产品研发和商业化步伐,争取在未来的产业变革升级中赢得主动。

  建立激励创新的开放式研发平台。为快速响应市场需求,激励一切创新研发力量,要搭建开放式产品项目制研发平台,建立以市场为龙头、以技术为支撑的营销人员和研发人员动态组合的产品项目组,使产品研发与营销、市场、消费者零距离,解决研发与销售脱节的问题。同时,鼓励全员和社会力量参与研发,实行开放式、创客化项目制管理。项目组成员收入直接与产品销售业绩挂钩。缺乏创新技术的支撑,产品创新将无法实现,因此要鼓励基础性尤其是实用性技术创新。没有质量保障,创新产品也将无人问津,因此要制定高标准的质量方针并发扬工匠精神,从产品设计、配方支撑、原辅料质量、生产工艺、设备保障、员工技能、质检把关、市场反馈、质量考核等方面健全质量保障体系,以无可挑剔的高质量创新产品赢得消费者青睐。

  创新营销

  进入新时代,政策、市场、渠道、终端、消费者都有了新的变化,进行营销创新方能适应新的需要。

  强化提升品牌形象。通过“宽窄”系列产品陆续上市和宣传,川烟品牌形象有了根本性改变,所以,要继续实施“赋形铸魂”工程,强化提升品牌形象。根据品牌定位,深入挖掘和广泛传播品牌风格、品质、品味和哲学、文化以及人格化内涵。按照快消品特点,充分利用各种媒体尤其是新媒体,经常、及时、广泛传播品牌信息,在线上线下开展各种有效营销活动,在市场上保持足够广大的品牌影响。同时,强化四川中烟“创新者”企业形象,使之与“宽窄”品牌形象交相辉映、相得益彰。

  努力做深做透市场。随着市场化取向改革深入推进,营销工作要尽快实现转型升级,由重渠道向渠道、终端、消费者以及消费影响者(或其他市场参与者)并重转变,形成渠道推动销售和消费拉动销售共存并进格局。通过各种行之有效的方式,与商业企业、终端、消费者结成利益共同体,真正形成工商零协同配合做市场、育品牌的局面。把经营好终端作为重要战略战术,提高有效上柜率和动销率,使零售终端成为品牌宣传阵地,使终端业主和店员成为品牌宣传员。弄清区域市场意见领袖及各主要消费群体特点,开展针对性营销活动,牢牢占领消费高地,扩大影响力。开展各种促销活动,有效吸引消费者注意力和购买欲。主动融入商业企业“互联网+”创新行动以及吸烟环境建设工程,充分利用新零售模式和集中式吸烟场所开展品牌培育和市场销售。

  实施重点突破战略。对于处于发展初期的品牌来说,在品牌培育上要实施重点突破、带动全局的战略。对重点品规、重点市场、重点区域、重点终端、重点消费群体、重点时段、重点节令等,要充分利用有限资源,集中优势兵力打歼灭战。

  创新管理

  破除不顾中心目标或最终目的、为管理而管理、为局部而管理的想法,树立所有管理活动都要为提高企业竞争力、经济社会效益和员工福祉服务的理念,实行终极目标化管理。

  实行扁平化管理。企业生存发展的关键是快速响应市场,只有扁平化管理才能更好地适应这种需要。在机构和岗位设置、人员配备、业务流程、决策程序、监督执行等方面,均应遵循这一方针。贯彻事权相宜、权责相当原则,尽量减少节点、简化流程、加快流速,及时决策,迅速行动。

  推进精益化管理。以消费者和客户满意为导向,以好产品、高质量、低成本、高效率为目标,以标准化、市场化为手段,不断创新改进各方面、各环节管理业务,使每一个生产经营管理活动主体都成为自驱动精益化的企业细胞,使精益化管理成为常态、机制、习惯、文化。

  实施信息化管理。市场竞争唯快不破。信息化要为市场竞争、企业发展服务,着重提高运行效率,迅速反馈市场状况,提高市场应变能力和响应速度。

  创新体制机制

  企业要赢得竞争,必须按照市场化、竞争性要求,建立起有效的创新驱动的体制机制,为创新发展提供强大的动力支持。

  健全全员营销平台。全员围绕市场转,除部分特殊岗位外,所有人员均应完成一定的协同营销任务,收入与之挂钩,使全员都来关心、了解、支持并开展营销工作。

  建立全员创新平台。倡导鼓励创新、宽容失败的奋斗精神和创新文化,建立岗位创新、自由组合创新、内外结合创新等多种形式的创客化创新机制,完善各种创新成果转化的奖励办法,使创新智慧竞相迸发、创新人才脱颖而出、创新成果不断涌现,不断增强企业的创新力和竞争力。

  完善市场化导向的竞争机制。以“忠诚、干净、担当”为选人用人的前提,完善干部考核评价办法,实施好有上有下、有进有出的选人用人机制。以绩效论英雄,完善薪酬分配办法,实施好有多有少、有增有减的收入分配机制,尤其要将研发、营销人员收入与产品销售挂钩,实行联销计酬,多卖多得、少卖少得。以贡献大小为标准,完善评优表彰办法,建立企业功勋制。

  综上所述,通过建立创新发展体制机制并由此不断创新理念、创新技术、创新产品、创新营销、创新管理,使之成为企业基因化、可持续的核心竞争力,从而提高企业适应市场、引导市场能力,不断创新发展,持续高质量发展。

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