为深入贯彻落实创新驱动发展战略，扎实推进企业精益管理特别是精益研发工作，2015年以来，福建中烟工业有限责任公司对近年来品牌建设和产品研发工作进行系统总结，全面诊断研发工作短板，努力把握精益研发工作的切入点。

　　在此基础上，福建中烟结合前期对精益管理和卓越绩效管理模式的实践，不断深化对精益研发的理解，系统开展顶层设计，积极构建精益研发创新体系，努力探索既遵循行业导向又适应自身实际的精益研发之路。

势在必行

　　开展精益研发不仅是行业要求，更是企业自身的迫切需求。纵观福建中烟近年来创新体系运行情况，技术创新取得了明显进展，技术中心成为国家认定企业技术中心，技术人才队伍不断壮大，优质科研成果持续涌现，但研发工作中需求管理缺失、评估机制不健全、设计质量管理不受控、科技资源利用率不高等问题仍然存在。产品研发对产品的成本、利润、质量、功能特色等至关重要。无论从解决当前问题还是从深挖潜力、提质增效的角度来看，推行精益研发都势在必行。

　　从核心理念看，精益研发是在丰田精益生产的基础上形成的，强调持续创新、品牌增值、追求卓越。

　　从对浪费的认识看，与精益生产关注的浪费不同，精益研发应关注的浪费包括智慧的浪费（创新思想、知识、成果未被有效利用）、管理的浪费（需求偏差、错误定位、研发资源利用率低）、设计的浪费（产品构成浪费、工艺浪费、设计质量引起的生产浪费）等。

　　从功能层面看，精益研发的价值在于通过需求拉动来满足市场需求，通过创新驱动来挖掘并满足市场潜在需求。

　　从实践层面看，精益研发强调在技术创新的基础上导入卓越绩效的价值理念和精益管理的方法工具，系统归纳和提炼现代企业产品研发过程各个要素，形成一套可供遵循的研发法则和流程，并明确流程各环节应采用的精益工具以及全流程应累积的智力资产。其所关注的要素不仅局限于技术和质量，还应包括成本、效率、安全等方面，以促进产品附加值更高、研发成本及制造成本更低、设计质量及产品质量提升、产品上市时间缩短、质量安全等各类风险得到有效控制，使企业技术资源得到充分利用，提高研发质量和效率，打造精良产品。

谋定而动

　　为确保精益研发有序有效地推进，福建中烟坚持谋定而动，对精益研发工作进行了系统的顶层设计。

　　福建中烟坚持以提高竞争力为宗旨，以精益管理为体，以卓越绩效管理为魂，着力打造以卓越品牌力为方向的精益研发体系；坚持“需求拉动”与“创新驱动”的紧密结合，着力满足顾客需求、挖掘潜在需求；努力找寻“技术领先”与“成本领先”的最佳平衡点，实现自身竞争力的最大化；系统构建从需求识别、需求转化、产品设计策划、产品质量设计、产品创新设计、设计评估到营销策划与试销的精益研发体系，全力打造“以产品为中心、以需求为导向”的精益研发平台。

　　在此基础上，福建中烟搭建精益质量屋，形成了以产品研发体系、技术研究体系、创新支撑体系为“三大主体”，以需求管理和研发质量管理为“两大支柱”，以知识管理、信息技术平台、精益管理工具为辅助支撑的完整架构，实现了从需求到评价的全体系闭环自驱动，为精益研发工作的开展奠定了重要基础。

系统推进

　　在推进精益研发的过程中，福建中烟坚持以问题为导向，运用快速改进与系统提升相结合的方法，识别出精益研发关键任务，并集中资源开展攻坚。

　　建立需求管理体系。需求管理缺失必然导致研发方向把握不准，建立需求管理体系就是要补足这一短板。需求管理的前端是市场需求管理，包括市场信息收集加工、识别需求、验证评估、修正需求等管理过程；后端是市场需求开发管理，包括对前端市场需求的分析、市场语言向设计语言的转化、建立设计指标和参数等。福建中烟将需求管理的前后端无缝对接，使市场需求有效转化为产品设计要求，准确指导产品研发。

　　完善设计评估体系。从强化设计评估的过程管理入手，转变传统评估方式，探索完善分级、分段的评估体系，导入科学的评估管理工具，提升精细化水平，确保研发结果与市场需求相一致，使需求管理和设计评估两个体系形成闭环驱动。

　　导入设计质量管理。强化产品设计可以产生事半功倍的效果，产品设计要求的落地也需要设计质量管理的支撑。因此，要制定明确的产品质量目标和指标，分解制定叶组配方、料香、辅材、工艺等二级质量目标和指标，有效保证叶组配方、料香配方、“三纸一棒”、制造工艺方案和参数、商标设计等始终与顾客需求保持一致。

　　全面开展知识管理。开展知识管理，要充分挖掘和利用知识资产，把各专业的知识、经验及教训管理并利用起来，把技术人员的显性和隐性知识管理并利用起来，实现知识的积累、共享、重用、进化与创新，将知识及时、准确地推送给技术人员和决策人员，使知识转化为生产力。

　　加快项目建设。“模块化设计”项目对产品功能进行剖析，以功能为主线对叶组配方、料香配方、“三纸一棒”及加工工艺进行功能分类，建立功能模块，使企业通过维护模块来稳定产品质量，缩短新产品研发周期。“原料质量数据库”项目对基地生产、工商交接、清选、打叶复烤、养护等各环节原料的外观、化学、感官质量进行管理，以信息化技术为支撑，使配方技术人员能够了解原料的实时质量，精准进行产品维护。

　　加强精细化产品维护。产品是企业安身立命的根基。在推进精益研发的过程中，应把握市场脉搏，进一步提升产品生命周期管理水平，确保产品始终适应市场变化、始终满足市场需求。

　　持续培养创新人才。高水平的研发创新人才是实现精益研发的核心资源。于企业而言，既要培养各专业的大师级人才，也要培养精通市场、管理和技术的综合型大师级人才。鼓励研发人员学习应用精益研发工具，做到准确熟练运用，提高研发各环节的效率和质量。在机制上充分保障，不断优化科技人才的知识结构，提高他们的实践能力，完善激励机制，打通技术人才晋升通道，着眼长远、持之以恒地打造精益研发的核心动力。