诞生于1978年的“贵烟”品牌正处于历史与未来的交汇点。“贵烟”厚积薄发，实现排位不断前移，销量与结构一年一个新台阶。

　　在贵州中烟工业有限责任公司总经理白云峰看来，看得见的是实实在在的数据，看不见的是润物无声的管理。正是由于贵州中烟近年来不断深化企业管理，调动上上下下的积极性，才有了“贵烟”品牌新的发展。

　　历经三个阶段 融入精益理念

　　2005年贵州卷烟工业企业整合重组以来，贵州中烟走过的管理之路，白云峰将之分为三个阶段：打基础、上水平、求精益。

　　“打基础”阶段。贵州卷烟工业联合重组之初，管理工作的主要任务是打基础。贵州中烟把“贯标”作为主要抓手，按照ISO9000管理体系建设的思路和要求，建章立制，理顺流程，界定职能职责，保障了整合后企业的平稳运行。

　　“上水平”阶段。为适应行业“卷烟上水平”的发展要求，贵州中烟提出了“创新驱动、管理图强”的战略方针，企业基础管理方面的主要任务是全面提高管理效率和管理水平。2011年，提出了“一个平台、三个系统”基础管理框架的构建思路，系统规划了贵州中烟基础管理工作的要务，明确了基础管理上水平的提升路径。

　　“求精益”阶段。2014年，贵州中烟制定了《精益管理推进方案》和《精益管理实施指南》，明确了组织保障、推进要求、推进程序、实施方法等内容。

　　“当前，我们正处于‘求精益’阶段，企业管理的主要工作就是把精益管理的思想和理念、方法和工具，渗透、融入到各项管理工作和业务活动中，让公司的基础管理、业务工作及员工的思想行为、职业素养、工作成效逐渐达到精益状态。”白云峰说。

　　强化基础管理 明确顶层设计

　　“企业各项管理事项背后都有一些共性的基础性要素，这些关键要素做好了、做到位了，管理就会顺畅，工作效果就会得到保障，这就是基础管理。”基于这种判断，贵州中烟从顶层设计的角度系统规划出基础管理架构，即“一个平台、三个系统”。

　　“一个平台”指的是以ISO9000质量管理体系的核心思想为指导，以标准化建设为核心的企业基础管理平台。其中，信息化是保障，以制度、标准、流程等为实现形式的标准化体系是基础。

　　“三个系统”包括以目标管理、预算管理为主要内容的“路径系统”，通过目标的纵向引导和预算的横向约束两个维度确保企业战略实施不偏离正确方向；以绩效管理和创新机制建设为主要内容的“动力系统”，通过绩效推动与创新驱动为企业战略实施注入动力；以评价体系建立和对标管理为主要内容的“改进系统”，通过管理评审评价和开展对标查找差距实施改进，确保实现企业战略目标。

　　“基础管理整体架构的规划为公司提升基础管理水平提供了系统思路和方案，避免了‘见子打子’盲目抓管理的现象。”白云峰说。

　　推进精益管理 找准突破方向

　　“推进精益管理除了让我们的工作状态、工作结果更加精益，更重要的是让‘一个平台、三个系统’更加完善更加趋近精益状态。”白云峰说。

　　早在几年前，贵州中烟就组织各卷烟厂推行6S、TnPM、六西格玛等，各卷烟厂对精益管理的思想、做法有了一定程度的认识。

　　“精益管理就是以精益思想为核心，以客户需求为导向，以价值流为主线，通过精益工具方法的运用，不断追求更少投入、更多产出，精准投入、精益产出，最大限度满足客户需求，最大程度创造组织价值，最大幅度提升员工能力的一系列管理行为。”白云峰认为，实施精益管理要把握三个原则——

　　指导性原则，即“以精益思想为核心”。“精”是少投入、少消耗、少花费，还应指准确、有效、恰到好处的投入，不但要追求“更少投入、更多产出”，还要追求“精准投入、精益产出”。

　　目的性原则，即“以客户需求为导向”。企业存在的前提是满足客户需求，外部包括消费者、供应商、社会等，内部是生产经营价值链上下环节。通过传导外部客户需求信息，最终通过精益管理“最大限度满足客户需求，最大程度创造组织价值，最大幅度提升员工能力”。

　　方法性原则，即“以价值流为主线”。以客户为中心，从客户角度来思考和看待生产经营工作。运用价值流精确定义活动价值，既找到了衡量工作的标尺，也灌入了系统思考、系统分析、系统改进、系统评价的方法。

　　规划精益路线 谋求管理红利

　　为切实推动精益管理，贵州中烟制定了《精益管理实施指南》，明确了精益管理施行方针。

　　“以精益目标为引领，以价值流为主线，以实际问题为导向，以精益项目为载体，紧紧围绕‘更少投入、更多产出，精准投入、精益产出’，灵活运用精益方法和工具，不断实现精益目标。”白云峰说。

　　“更少投入、更多产出”体现在以精益理念为指导的能源体系、TnPM等管理手段的运用上。“精准投入、精益产出”体现在将精益管理同“国酒香” 系列产品推广相结合，制定适合产品特点的品牌策略，形成“一牌一策”；针对各市场的个性和差异，制定营销策略，实现“一地一策”。

　　经过一段时间的探索，精益管理成效初步呈现。在国家局近期通报的行业2015年一季度对标指标中，贵州中烟有7项指标排在行业前五名（同比增加3项），9 项指标超过行业平均水平。而市场表现方面，1至6月，“贵烟”品牌商业销量增量和增幅分列全国重点品牌第5位和第2位，商业批发收入增加额和增幅分列全国重点品牌第7位和第3位。“贵烟”品牌省外市场商业销量同比增长34.84%；单箱批发收入3.59万元，同比增加0.39万元。

　　“面对新常态，我们要继续苦练内功，一手抓好开拓创新，一手抓好精益管理，促进企业健康发展。”白云峰说。