精益管理是一种先进的管理理念，其本质是运用价值流的方法，优化企业资源配置，以最少的资源实现最大的效益。

　　对于山东中烟工业有限责任公司济南卷烟厂来说，如何将精益理念真正导入，构建让员工深度认同、身体力行的精益文化，是当前迫切需要解决的问题之一。

把握精益管理内涵，筑牢思想基础

　　推行精益管理，不仅是对企业制度、工具方法的持续改善，更是对思维方式、行为习惯的转变。对于烟草企业来说，使干部职工自觉地参与到精益管理实践中来，关键是要筑牢精益理念的思想基础，拿出“实干”、“干实”的精神，向管理要效益，释放更多管理红利。

　　济南卷烟厂借助精益知识看板、内部刊物、LED屏、宣传栏、内部网站等渠道，对精益理念广泛宣传，大力营造“人人都是精益实践者、人人都是精益改善者”的良好氛围；通过开展全员培训，全方位导入精益管理理念。广大员工认识到推行精益管理的重要意义，树立了精益意识，掌握了精益方法，提升了推行精益管理的执行力。

开展精益管理活动，确保全员参与

　　有效结合6S管理、QC活动的推进和六西格玛工具的应用，济南卷烟厂开展“查找浪费点、消除浪费源”主题活动，进一步提高员工的节能降耗意识。在前期推行工艺层级管理的基础上，济南卷烟厂创新提出“CAMA”（检查—提问—测试—分析）层级管理检查办法，实现了对生产过程各个环节的有效管控，进一步增强了产品质量的稳定性。通过开展工艺质量标准看板管理、防差错标识管理、设备可视化精益保养、“SAFE”精益安全管理等一系列精益管理活动，济南卷烟厂进一步调动了员工参与精益管理的积极性和主动性。

　　精益改善的力量源泉来自于员工的自觉性，只有充分依靠和发挥员工的积极性和创造性，才能将精益文化落到实处。济南卷烟厂开展“我为精益管理献一计”、“精益小故事征集”等活动，进一步引导员工结合工作实际查找问题，积极解决问题，鼓励员工开展日常性的改善活动，不断消除浪费、降低成本。

　　在推进精益文化建设初期，要用精益管理各项制度来改变员工原有的工作习惯、工作思维，使员工在遵守制度的过程中树立精益意识。济南卷烟厂组织制定并认真实施员工文明礼仪规范，进一步提升员工行为规范素养，推动精益管理实现“从理念到行为、从行为到习惯”。同时，通过让改善明星上墙、使创新故事入书、促提案成果见影、给改善团队命名等措施，激发员工创新、改善的热情，营造持续改善的良好氛围。

融入企业文化理念，打通精益之道

　　济南卷烟厂将企业文化理念与精益理念、精益思想相融合，通过精心规划、统筹思考、分层实施，引导干部职工准确把握“持续改善、追求卓越”的内涵。我们认为，只有将精益管理的要求内化于心、外化于行，才能真正实现精益思想、精益方法、精益组织、精益流程在企业落地生根。

　　为此，济南卷烟厂以认真落实山东中烟“泰山”文化理念为契机，将减少浪费、提升效率效益、持续改善的精益思想植入工厂子文化理念体系。在推进精益管理进程中，济南卷烟厂总结提炼了以“精益五重奏”为主要特色的精益文化理念，即在营销、质量、安全、团队、行为五方面导入精益理念，体现精准营销、精良品质、精心预防、精诚合作和精确行动，倡导“担当有为”的责任使命感和“整体最优”的目标追求，简化业务流程，优化资源配置，精益求精，践行“我们担当有为”的庄严承诺，深入推进精益文化建设。

注重实效创新方法，做好结合文章

　　推进精益管理，济南卷烟厂结合企业实际，本着以我为主、自主实施的原则，不断创新管理手段和方法，突出实效性，注重融合应用，打造自身管理特色。我们以满足客户需求、实现客户满意作为企业目标，基于企业价值定位确立精益物流、精益生产、精益营销目标，努力建立符合战略、落实到位、运行高效、持续提升、追求卓越的精益绩效管理体系。

　　实施精益生产。把精益思想和先进的文化理念贯穿于生产经营的每一个环节，结合企业实际，合理运用精益工具和方法，全面推进准时化生产、精益设备、标准化作业、精细化加工、精益质量、精益现场、精益成本七大体系建设，消除生产管理过程中存在的多余工序与环节，全面提升产品制造水平。

　　注重激励导向。践行精益价值理念，要注重发动员工自觉主动地参与改进和改善活动，以适当的激励措施保持员工对精益改善的积极性，增强员工对落实精益文化的自觉性。一是实施全员改善。通过推行全员改善活动，并将全员改善活动成果纳入绩效考核，形成积极的改善氛围。二是制定单点课活动规范和激励机制，构建单点课活动管理体系，推进单点课活动全方位开展，构建学习型组织。三是改进合理化建议管理机制，增强员工建议的科学性、可操作性，更加注重把握问题原因的准确性，更加注重解决问题方法的可行性，更加注重建议改善绩效，为切实改变传统管理行为模式、构建精益管理长效机制提供有效支撑。四是完善创新机制。完善科技项目管理制度、创新能力评价办法、全员创新管理机制，积极推动创新课题研究，全面改进管理方法和管理机制。

　　建立精益团队。精益管理作为引导企业完善价值创造过程的管理思维模式，包含了多种工具与方法，能够有效提升效益、创造价值，实现企业核心竞争能力的持续提高。精益管理团队能够通过应用精益管理工具和分析方法，全面梳理、分析、优化各项工作流程，实现管理过程中时间、空间、人力等资源的节约，从而实现源头改善、本质改善。要注重精益人才的培养，通过组织分阶段、分层级、多渠道、多形式的精益管理培训，打造一支高素质精益人才队伍，逐渐形成全员了解精益、全员掌握精益、全员实践精益的精益组织、精益团队。结合精益课题研究，指导各层级的员工通过收集、梳理改进需求，发掘精益改善点；以任务为中心进行团队管理，组建相应的联合课题组，确立精益改进指标并制定实施计划，确保各项精益改善的顺利推进，从而提高企业总体运行效率。

　　完善创新考核机制。要结合企业实际，建立完善一套精益管理评价体系，对各项绩效考核指标进行核定、整合、优化，持续有效地推进精益管理上水平。坚持用指标水平是否得到提升来衡量精益管理成效，注重改善成果固化，通过优化流程、完善标准、健全制度，建立持续改善的长效机制；通过定期评估和考核激励，整合优化创新管理资源，完善创新激励评价制度，在企业内部营造鼓励创新、勇于创新的氛围，充分激发员工锐意进取的精神，进而增强企业整体创新能力。