今年1～5月，上海烟草集团有限责任公司累计销售“中华”卷烟68.3万箱，同比增长9.8%。

　　“中华”稳则上烟稳。今年以来，制约行业持续增长的因素增加，卷烟市场特别是高档卷烟市场形势严峻。同时，上烟集团税利增幅多年保持两位数增长，生产经营处于高位运行状态。面对严峻形势，上烟集团系统上下树信心、育品牌、增后劲，努力实现有质量、讲效益、可持续的发展态势。

　　上烟集团总经理施超指出：“我们要深入贯彻落实国家局凌成兴局长在上海调研的讲话精神，围绕行业‘稳产量、促销量、调结构、控库存、守红线、增税利’的经济运行总体方针，树立信心、守住底线、留出后劲，千方百计确保‘中华’品牌持续健康发展，为实现行业税利‘保八争十超万亿’年度目标多作贡献。”

优化精准营销 夯实市场基础

　　信心源于对市场形势的准确把握。在分析市场、培育品牌方面，上烟集团的精准营销一直走在行业前列。

　　当前，卷烟消费特征和销售规律正在发生巨大变化，集团消费、礼品消费呈明显下降趋势。根据市场变化，上烟集团及时调整市场策略，将目光更多地转移到自吸消费市场。

　　上烟集团市场营销中心负责人介绍说，今年他们针对“中华”卷烟，尤其是“中华”（硬）自吸消费需求持续扩大的情况，着力在区县、乡镇市场推进精准营销，努力确保“三个到区县”，即目标协同聚焦到区县、信息跟踪精准到区县、策略协同明确到区县，不断夯实“中华”品牌发展的市场基础，打牢工商协同培育品牌的工作基础。

　　在具体工作中，上烟集团按照市场特点、市场状态、发展潜力等因素，对于全国市场分类制定投放和调控措施。密切关注品牌的市场表现，销量跟踪、价格跟踪细化到日，市场关键指标分析精确到每三天。在市场跟踪上引入日销量趋势分析并结合价格波动，及时进行调整。进一步优化精准营销策略，精心部署、积极落实“531”工作法，不断拓展精准营销的深度和广度。“5”即增量以扩面为主、管理由粗变细、需求自下而上汇总、分析由“两比”向“五比”转变（“两比”指同比、环比，“五比”在“两比”基础上增加了与周边销区比较的“周边比”、与竞争品牌比较的“竞争比”、与全国各销区比较的“全国比”）、状态由波动趋于稳定。“3”即“一张表分析、一张纸协同、一条链保障”（一张表指“中华”品牌在当地市场的经营指标分析图表，一张纸指上烟集团给商业企业的营销建议书，一条链指从生产调度到卷烟发运整个链条）。“1”指工商企业科学调整动平衡方案，落实好精细管理。

　　得益于科学的营销策略，今年以来，“中华”卷烟在市场上的铺货率稳步上升，户均销量均衡，市场价格、市场份额保持稳定，库存结构合理受控。5月，“中华”卷烟在全国县级市场覆盖率稳定在98%以上，环比增长一个百分点。“中华”（软）、“中华”（硬）的零售终端铺货率分别为26.4%和40.6%，同比分别上升3.5%和6.6%，进货零售客户分别达到146万户和224万户。

　　在扩面增量的同时，上烟集团始终以保持后劲为底线，按照“总量控制、稍紧平衡”的原则，确保“中华”品牌良好的市场状态和可持续发展。今年上烟集团积极参与国家局主导的市场化取向改革，统筹处理好保状态与增销量、提结构与稳销量之间的关系。完善以社会库存和市场价格为关键指标的市场状态监控分析体系，为市场调控打好基础。1～5月，“中华”卷烟占零售价400元/条以上市场份额64%，在高端卷烟市场持续保持优势。

深化精益管理 筑牢发展根基

　　如果把精准营销看做企业之树向上伸展的树冠，那么精益管理就是向下扎的树根。树冠越茂盛树根就要越扎实。上烟集团在不断优化精准营销的同时，持续深化精益管理，为企业发展提供可靠支撑。

　　对于卷烟工业企业来说，精益制造是精益管理的重中之重。上烟集团开展精益制造重要课题研究，积极构建精益制造体系，将精益制造分解为“精益生产、精益质量、精益成本、精益基础、精益文化、精益队伍”等主题深入推进，并将精益管理理念内化于QEOM（质量、环境、职业安全健康、计量）管理体系中。

　　按照精益制造体系的要求，上烟集团各个部门和单位以产品质量“零缺陷”为追求目标，关注消费者对产品质量的诉求，对质量缺陷分析改进，开展持续的质量改进活动，提升产品质量和稳态控制能力。探索组织柔性化生产，增强生产应变能力，有效满足市场需求。

　　在上海卷烟厂，有一个深受全厂职工喜爱的现场改善卡通形象大使——“烟宝”，它的身影在工厂的宣传栏、电子屏幕上随处可见，生动形象地向大家传播精益管理理念和方法。

　　通过卡通形象宣传精益管理理念，是上海卷烟厂推广精益管理的创新举措之一。上海卷烟厂以提升管理能力和水平为重点，开展了一系列卓有成效的活动：组织“质多星”合理化建议征集活动，调动员工参与管理的积极性；开展“过程防差错”工作，结合近三年工序异常案例，完成相关防差错管理措施的验证；评选“质量状元”、“现场改善达人”，营造人人主动改善的良好氛围。

　　在构建精益制造体系的同时，今年以来，上烟集团着力在降本增效和规范管理方面花力气、下苦功，不断提高精益管理整体水平。他们积极开展控本增效专项活动，科学设定降本目标，切实落实成本责任。充分发挥全面预算管理对成本费用的过程控制作用，加强财务基础管理，严格规范会计核算，坚决克服费用开支列支的随意性。努力降低采购成本，有效控制生产成本，注重降低物流成本。此外，上烟集团还加强存量资金管理，确保国家局下达的货币资金利息净收益率目标的完成。

　　上下同心，其利断金。上烟集团系统广大干部职工正坚决贯彻国家局要求，齐心协力培育品牌、提质增效，努力实现“中华”卷烟年销量136.5万箱、同比增长10.7%和确保工商税利过千亿、同比增长8%的年度目标。