为持续优化物流管理运行水平，2012年11月，国家烟草专卖局就开展精益物流工作印发了指导意见，要求各单位高质量地推进精益物流建设。

　　精益物流建设是一个循序渐进的过程，只有不断发现问题，坚持持续改善，才能达到最终目标。经过一年多的建设，企业精益物流水平如何？还存在哪些问题和不足？下一步应从哪些方面进行改进？回答这些问题，就需要建立一套科学的评价体系，对物流工作进行评判。

　　2013年，贵州中烟工业有限责任公司针对烟草工业企业精益物流评价体系展开研究，初步建立起一套目标明确、内容翔实、指标合理、流程科学的烟草工业企业精益物流评价体系，并进行了实践验证。

　　工业企业开展精益物流工作，就是在提供客户满意服务的同时，将各环节中的人员、物品、设备、组织管理、信息、人员能力等浪费降到最低。在综合工业企业精益物流特点、作业流程分析结果及精益物流实施要点的基础上，贵州中烟建立起了包括评价目标、评价原则、评价指标及权重、评价方法及标准、评价实施及结果评估等内容的精益物流评价体系。

　　评价指标的选择和指标权重的确定是评价体系建设的重中之重。以成品物流的精益评价为例，贵州中烟从基础管理、成本、质量、效率和安全五个维度出发，沿着成品物流流程，严格遵守精益思想的要求，确定了合理的二级评价指标，形成了涵盖5个一级目标、34个二级目标的指标体系。随后，运用AHP层次分析法，分别确定了各指标的权重。

　　评价指标已经明确，如何运用这些指标对精益物流工作进行评价呢？这就涉及到评价方法和标准的选择。由于体系中既有定量指标也有定性指标，贵州中烟在研究中，对不同类型的指标设定了不同的评价方法。在评价标准上，他们也采用了以行业标准和历史标准为主的组合标准。

　　为测试评价体系的有效性，去年10月至11月，贵州中烟在贵阳卷烟厂成品集配库开展了精益物流评价工作。

　　以单车订单分拣出库效率指标为例，工作人员分别对不同日期的分拣出库效率进行了统计，并运用评价体系进行评价分析，发现不同订单出库分拣效率波动很大，并且每天出库分拣效率平均值都有差异，无法达到最优值。

　　经过对人工分拣出库及机械分拣出库进行现场调研，工作人员找出影响分拣出库的原因，并进行了改进，对不同订单的出库分拣方式做出了最优匹配规定。改进后，分拣出库效率有了大幅提高，波动明显减小。

　　实践证明，应用评价体系科学评判物流运行情况，找出问题并进行改进提升，可有效推进精益物流工作的深入开展。