关子构建卷烟企业特色文化理念模式的思考

2013-04-11来源:江西烟草作者:罗飚

  文化是职工心灵闪烁的灯,是精细、执行、激励、提升等理念入脑、入心的“窗口”。文化建设是提升企业综合管理能力的重要基础,是提高职工积极性、主动性、创造性的力量之源,也是实现企业与职工协调发展、和谐发展、共同的发展保障。一直以来,江西中烟兴国卷烟厂以公司《金圣宣言》为内核,融合6S管理、TPM管理、班组建设、四级责任系统、人力资源优化项目、规模培训等举措和方法,引领行业先进管理理念,搭建起“规范、执行、激励、提升”的系统管理体系,积极推进反映职工共同呼声和认同的文化模式构建,精心提炼和形成“一支军队、一所学校、一个家庭”的企业文化理念模式,切实解决好企业文化建设中“为何做”和“怎么做”这两个根本问题,实现企业“创一流工作”各项目标任务。

  “一支军队、一所学校、一个家庭”的企业文化理念模式其丰富内涵和思想精髓是,紧紧围绕“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,以“严格规范、充满活力、富有效率”为目标,以用完善的管理制度和严密的监管体制手段,把企业打造成一支军队,纪律严明、令行禁止:以培训体系建设和队伍技能提升为主要任务,打造成一所学校,学习技能、增长才干;以创一流工作为、激发文化活力为核心,打造成一个家庭,相互关爱、温馨和谐。“一支军队、一所学校、一个家庭”的企业文化理念模式其根本出发点是积极营造“学习技能、增长才干、相互关爱、温馨和谐”的学习型企业,让全体职工转变根深蒂固的老思想、老观念,养成“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的行为和良好作风。“一支军队、一所学校、一个家庭”的企业文化理念模式其最大功效是,把文化理念渗透到推进企业管理实践的各个角落,融合到生产经营过程中的每个环节,通过文化软实力的塑造,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性,实现企业与职工协调发展、和谐发展、共同发展。

  一、思想先行,筑牢构建企业特色文化理念模式的基石

  1.构建企业特色文化理念模式首先是要把精益思想要深入人心。精益工作的要求企业各项活动都必须运用“更上水平、更进一步”的思想。注重精益思想的贯彻落实,兴烟倡导全厂干部职工在思想信念、责任意识、模范作用等方面创先争优,积极营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境,鼓励全厂干部职工认真学习专业技能、增长才干,动员干部职工参与各层面的岗位竞争。积极动员和号召企业全体干部职工要充分认识强化精益思想的渗透,把精益思想的渗透作为有效构建企业特色文化理念模式的重要基础,围绕行业及公司的文化理念,注重对职工价值观的熏陶,真正形成凝聚力、向心力,使职工领会企业的管理策略及核心价值,并把自己的利益与企业的利益紧密地联系在一起,营造一种积极向上的文化氛围,努力把企业职工队伍建设一支“有理想、讲大局、能吃苦、乐奉献”的活力团队,从而推动企业做精做细各项管理。

  2.构建企业特色文化理念模式要把加强行为规范建设作为根本。加强行为规范建设是推进卷烟企业文化管理的根本,又是有效构建卷烟企业文化理念模式的本质要求。只有通过不断的行为文化渗透,企业特色文化理念模式才能有效构建,才能在企业管理中发挥推动作用,才能有效把企业感恩文化、责任文化、执行文化、精益文化融合在一起,形成企业文化建设的核心价值,从而推动企业的发展。兴烟通过紧紧围绕“关爱职工、共享发展”的理念,结合行业及公司核心价值体系,开展各类体现人文关怀、职工喜闻乐见的文体活动、关爱活动和慰问活动。认真贯彻落实《中国烟草行业行为规范》,不断加强企业行为规范建设,促进企业文化由理念转化为行为的需要,积极把企业打造成“一支军队,纪律严明、令行禁止;一所学校,学习技能、增长才干;一个家庭,相互关爱、温馨和谐”的文化理念模式,形成兴烟特色的核心价值体系。

  3.构建企业特色文化理念模式要把充分认识升执行能力的重要性。通过推进 “以6S管理为基础、以TPM管理为抓手、以班组建设为支撑,以四级体系为平台”提升精益化管理,建立“四项工作”的联动机制,以“企业文化建设”窗口,结合企业实际,不断强化企业文化在企业管理中的地位,积极发挥其渗透功能,促进企业文化与企业战略、精准培训、精益管理、规范管理、绩效管理、队伍建设等工作的深度融合,把全体职工认同的文化理念用制度固定下来,使之渗透到企业精益管理的全过程,进一步强化职工提高工作积极主动作为的热情,全面提升企业管理的执行能力,真正营造“想干事、会干事、干成事、不出事”的良好氛围。

  二、措施保障,积极探索构建企业特色文化理念模式的有效途径

  始终把企业打造成“一支军队、一所学校、一个家庭”的特色文化理论模式作为一项重点工作来推进,重点抓好行业文化、公司文化及企业核心思想的贯彻落实,倡导全体干部职工在思想信念、责任意识、服务意识、模范作用等方面创先争优。

  1.完善制度,强化执行,着力构建“一支军队”文化理念模式。健全和完善企业各项制度是着力构建“一支军队”文化理念模式的重要基础,也是提升企业执行能力的根本途径。兴烟围绕“关爱职工、尊重个性、共享发展”的理念,不断完善企业管理制度,强化执行,培养企业全体干部职工“高效执行、主动执行”的意识,并始终把文化建设纳入兴烟“谋突破、求精益、保对接”三年战略规划,做到与生产管理、安全管理、质量管理、队伍建设等工作同部署、同实施、同推进。由此,“一支军队”文化理念的构建,相继在企业各班组中形成了以“管理文化、行为文化、素养文化为主题的班组特色文化,为企业文化建设沉积了深厚的理念底蕴。

  2.精准培训,激励提升,着力构建“一所学校”文化理念模式。精准培训、激励提升是确保企业文化理念“落地”的有效途径,也是把企业打造成“一所学校”的重要保障。兴烟不断加强企业“三支队伍”的培养,以确立“三个三分之一”的培训思路,通过努力打造学习型企业、加强校企联合办班、开展特定培训、探索高尖人才培养模式等有效途径,培养职工系统思考、改善思维模式的能力,以职业技能演练、评优展示、竞争上岗、考核激励等方式,把企业文化建设落到实处,真正让职工养成自觉工作、自觉学习的良好行为习惯。积极建立企业相应的职业发展“通道”,通过岗位轮训、竞争上岗、薪酬激励等工作机制的建立,鼓励干部职工参加更高层次的岗位竞争,坚持“以考代训”和“岗位轮训”的激励方式,形成能上能下的用人机制,积极营造“岗位靠竞争、薪酬靠绩效”的良好氛围,着力打造一支懂文化、懂技术、善管理的优秀企业管理团队,打造一支知识面宽、素质好、能力强的企业文化内训师队伍,真正把企业建设成职工学习技能、增长才干的“一所学校”,为实现企业“求精益”各项目标服务。

  3.丰富活动,团结和睦,着力构建“一个家庭”文化理念模式。企业是一个大家庭,是全体职工健康成长的沃土。先进的企业文化可真正起到育企之“本”、铸企之“魂”、谋企之“道”、塑企之“形”的作用。兴烟通过坚持企业职工同创共享的原则,广泛开展争先创优、行业行为规范践行、文化知识竞赛、一先双优、员工新形象先进事迹宣讲、“三讲”、“四进”、基层组织建设年、党建项目化、“235”主题教育等活动,倡导职工立足岗位,创造一流业绩,争做一流职工。充分利用企业文化长廊、OA平台、班前会、座谈会及各种活动等平台,加强企业文化宣贯由表层向职工深层次渗透,努力营造“相互关爱、温馨和谐”的氛围,形成一种奋发向上、团结和睦的精神力量,积极提高职工队伍对变革的适应性和岗位胜任能力,提升企业解决关键问题的能力和效率,以高度的文化自觉和文化自信将企业文化理念深植于心、显化于行。

  三、实践结合,努力把握构建企业特色文化理念模式的特点和规律

  积极把握其特点和规律,使文化理念融入职工心理,以措施化、职责化、培训化、激励化、考核化“五化”流程,努力形成其特色模式,以“三个结合”,使其产生“知行合一”的巨大推动力。

  1.把“一支军队、一所学校、一个家庭”构建与精益管理相结合,以文化力夯实企业管理能力。企业文化建设只要与公司中心工作、精益管理相结合,在争创一流的基础管理、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新体制和一流的管理团队等工作目标上有新作为,才能具有持久的生命力,企业综合管理能力才有新的提高。为此,兴烟紧紧围绕精益管理这条主线,以“优标准、强执行、促激励、抓三基、创一流”为目标,借助6S管理、TPM管理、四级责任体系、班组建设等活动的开展,进一步强化企业特色文化理念模式的构建,确保在生产管理、质量管理、综治安全管理、财务管理、班组建设、检查执行与持续改善等工作方面实现求精益目标,为全面夯实企业管理能力提供坚实基础。

  2.把“一支军队、一所学校、一个家庭”构建与队伍建设相结合,以文化力提升队伍竞争能力。企业文化的根本在于培育职工的观念、精神、行为、素质,这也是企业强化队伍建设的中心和重点。兴烟把打造成“一支军队、一所学校、一个家庭”与队伍建设结合起来,深入渗透,进一步增强企业内部的凝聚力、向心力及竞争力,从而促进企业全面发展。兴烟结合赣州烟厂异地技改的岗位需求和企业实际,与江西理工大学联合开办专业技能班和专业管理班,坚持“以考代训”和“岗位轮训”的培训方式,全面提高技术技能人员的理论和技能水平。积极借助岗位胜任素质模型和岗位评价体系的构建,遵循自愿选择和组织选择的双向选择原则,对现有企业在岗职工进行分类规划、精准培训,全面加强企业“三支队伍”建设,努力为胜任赣州烟厂岗位需要培养更多的优秀人才,从而提升兴烟职工队伍的总体竞争能力。

  3.把“一支军队、一所学校、一个家庭”构建与发展实际相结合,以文化力增强企业适应能力。文化理念源于企业实践,又为企业发展服务。把企业战略实施和卷烟生产管理中的重点、难点作为文化建设中的着力点,努力构建企业特色文化理念模式,发挥企业文化的导向、约束、激励、凝聚作用,促进战略目标实现,推动企业精益管理上水平。要立足当前,又要利于长远,探求企业发展的现有动力和未来发展的竞争实力,用“润物细无声”的方式逐步改善干部职工的心智模式,培养积极心态、创新意识和团队精神,使其自觉践行金圣文化,从而进一步增强企业适应社会发展的能力。

  构建特色文化模式不是一朝一夕之功,是一个持续创新的进程,是一个不断丰富的过程。兴烟构建“一支军队、一所学校、一个家庭”特色文化理论模式也还是初步阶段,其内涵有待丰富,措施有待创新。只有持之以恒的坚持和践行,始终把调动全体职工的积极性、主动性、创造性作为企业文化建设工作的出发点,把模式构建与管理实践、生产经营和日常工作等结合起来,才能真正发挥文化在实现行业持续、协调、共同发展目标任务中的有效作用,全力推进卷烟上水平。

参考文献:
  1.《学习贯彻十七届六中全会精神深入推进行业文化建设为“卷烟上水平”提供强大精神力理》,中国烟草杂志,2011.22;
  2.《以创新为动实现行业更高水平更好质量发展》,中国烟草杂志,2011.22。

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