湖南中烟顺势而为冲刺行业品牌第一方阵

2011-09-21来源:湖南烟草作者:王瑛 向建胜 唐文琦

  “十一五”期间,湖南烟草芙蓉王、白沙品牌顺势而为,在实现强强联合的基础上,通过资源聚集、优势互补和持续创新,打造了一个极富活力的发展形势,整合效应逐步释放,两大品牌均取得了骄人业绩,为“十二五”期间冲刺行业“532”、“461”品牌第一方阵打下了坚实的基础。

  ——过去的五年是芙蓉王、白沙品牌快速发展的五年。2010年芙蓉王品牌调拨84.1万箱,是05年23.1万箱的3.6倍,稳居行业高端卷烟规模第一位势,其中芙蓉王高端14.2万箱,是05年3.9万箱的3.6倍;2010白沙系列调拨275.8万箱,是05年139.1万箱的1.98倍,连续位居行业品牌规模前列,其中白沙二、三类127.6万箱,是05年40万箱的3.2倍。两大品牌的产品链条日益完备。近年来,芙蓉王(蔚蓝星空)、芙蓉王(软金)和白沙尚品系列等多个新品相继入市,有效切入零售条价400、450元新二类等重要细分市场,品牌组合效应比较明显,为提升品牌价值开创了新的增长点。

  ——过去的五年是芙蓉王、白沙品牌市场布局不断优化的五年。这几年,为推动两人品牌与主导规格快速发展,在着力培育本土市场的同时,大力实施省外市场跨越战略,逐步搭建了点上突破、面上结网的全国市场支撑体系。2010年,芙蓉王系列省外销售比重77.1%,提升了11.9个百分点。白沙二、三类省外销售比重53.4%,提升了8.6个百分点。

  ——过去的五年是企业营销组织建设持续提升的五年。湖南中烟整合以来,围绕品牌运营核心,始终坚持在实践中探索,通过自主创新和过程完善,顺利推动营销组织建设不断优化。2006年,湖南烟草工业合并重组,品牌的营销队伍二变一,重点解决了人员集合、情感融合、资源整合和管理磨合等基础工作,实现了营销队伍升级。2008年开始,按照国家局要求,营销中心持续推进准事业部制建设,着力制度创新、流程重组、机构变革,完善营销运行的体制机制,实现了营销职能升级。2010年开始,根据新形势下营销工作的特点,营销中心大力推动组织结构扁平化改革,建立了管理跟进市场的8部1室、快速服务市场的33 个独立作战单元,实现了组织结构升级。

  过去五年品牌的发展成绩来之不易,饱含着湖南烟草人的心血和社会各界、忠诚消费者的厚爱和支持,进入“十二五”新时期,面对着新的发展形势,对于芙蓉王、白沙品牌而言,又是一个新的起点与征程。凡事预则立,深入分析社会经济发展形势,是品牌把握行业发展环境与趋势、正确研判机遇、规避风险的必要保障。新的五年,可能将呈现出以下几个发展特征:

  ——烟草行业增长将聚焦消费升级。综个近几年情况来看,结构效益拉动烟草行业增长的趋势越来越明显。结构效益可持续发展的基础在哪里?未来将主要依赖于消费升级。突出表现在二个方面:首先,居民收入增势明显,国家启动了保民生、扩内需、促消费的富民政策,着力完善收入与保障体系,尤具是收入倍增计划的实施,将极大提升了居民整体消费水平,2010年城镇居民人均工资增长10.7%。其次,烟草行业结构提升空间较大。最后,区域经济发展提速,尤其是一些欠发达省份经济呈现超常规发展,结构烟市场的扩容效应非常明显。

  ——强势品牌将受益政策变革。国家局2011年1号文明确,将按季度公布“三类以上卷烟销量排名前15位品牌、销售收入(含税)排名前15位品牌、低焦油(盒标每支8mg以下)卷烟品牌和鼓励培育品牌”,对烟草行业重点品牌实施动态管理。从烟草行业政策层面来看,将进一步从规模、价值和低焦三个维度推动烟草行业品牌上水平,从商业经营层面来看,在品牌选择与培育力度上,将进一步向重点品牌倾斜。

  ——营销创新将借力信息化建设。在2010年烟草行业营销工作会议上,国家局提出了“四人一高”的概念,首次将“高度信息化”明确为现代营销方式。这既是政策导向,也是创新方向,信息化建设将成为规范烟草行业运行的必要载体,推动烟草行业内部管理的重要手段,提升烟草行业运转效率的技术途径。目前,烟草行业新商盟系统正在稳步推进,网上订货取得了重大进展。实施网上订货的明显结果,就是订单进一步贴近终端、接近真实需求,以订单组织生产的价值链得以在商业环节全面建立,这必将促进烟草行业货源组织模式的深刻变革。网络营销的全新推出,既是烟草行业终端资源的高度共享,也是品牌推介阵地的全新转移,能不能快速适应,将关系品牌长远发展。精准营销的试点推动,充分发挥信息化技术“科学性、精准性、快捷性和大容量”的数据处理特点,实现了从根据经验投放向依据市场信息投放的转变。未来烟草行业管理要上水平,管理流程要通过信息化手段进行固化,要通过信息化手段持续优化,这些都需要信息化建设加快步伐。

  ——控烟环境将带来更加深远的影响。“十二五”期间,一是《控烟框架公约》五年试行的承诺已经到期,品牌市场推广的空间与平台受政策制约的程度将大幅提高,资源投入的方向与领域在政策下需要全新转型。二是如何在税制转换中维护好行业与品牌的利益,如何在稳定效益的基础上维系好消费者的利益,也是当前品牌建设需要破解的一个课题。

  2011年营销工作的总体思路是:

  坚决贯彻国家局卷烟上水平的基本方针和行业“532”、“461”品牌发展战略,围绕国家局工作会议和卷烟销售工作会议精神,着眼“十二五”,立足当前,围绕提升价值、延展市场、创新管理三条主线,推动品牌、市场、管理联动升级,为湖南中烟“十二五”品牌市场可持续发展打下坚实基础。

  抢抓机遇,勇挑重担,为努力完成品牌“十二五”品牌发展目标谋好局、起好步

  “十二五”期间,机遇与挑战并存,要争取到发展主动,作为第一年的今年就很关键,湖南中烟上下员工将“立足岗位、抢抓机遇、坚定信心、勇挑重担”,为公司两大品牌发展谋好局、起好步。

  一要谋好局。湖向中烟“十二五”品牌市场发展规划的主体思路,就是依托消费升级这个大趋势,坚定不移提结构。荚蓉王主要是扩大规模,同时要加强高端规格的发展,白沙更重要的是提升结构。一是完善规划,明确定位,做好规划分解,调整市场布局,继续实行市场分类管理,明确区域市场定位,现阶段在巩固、扩大传统基础市场优势的同时,要快速发展一批支撑性市场。二是加强宣传,搞好对接,主动和商业公司沟通,尽可能形成共识。三是盘活四五类烟存量资源。

  二要起好步。2011年芙蓉王确保突破100万箱,其中高端18万箱,实现品牌商业批发收入600亿元。白沙确保300万箱以上。从2010年的情况来看,芙蓉王商业批发量过了83万箱,其中高端规格超过14万箱;白沙商业批发量272万箱,单箱结构提升超过1200元,是行业重点品牌中幅度最大的,其中白沙精品类实现商业销售125.3万箱,同比增长25%,如果保持年均25%的增长速度,到“十二五”末期,白沙二、三类的销量可以达到380 多万箱,远不止350万箱。这一目标的实现,有利于两大品牌在行业重点品牌序列中占好位。

 

  扬长避短,提升价值,持续做强两大主导品牌

  品牌运营实质上就是—个扬长避短的过程。长是优势,是品牌的核心竞争力,品牌的工作要围绕巩固和扩大优势来展开,2011年,湖南中烟品牌工作的主线就是“着力彰显两大优势”。

  一是发挥主导规格优势,扩张规模。品牌竞争力最直观的表现就是规模,尤其是主导规格的规模,从长期发展来看,主导规格突出的品牌,终究在市场上的最终竞争优势要强。要坚定不移地做大主导规格,扩大品牌的规模优势。对于芙蓉王(硬),持续推进全国市场的覆盖与渗透发展,在传统基础型市场加强推进县乡市场的精耕细作。对于白沙品牌,按照“1+2”的组合发展思路,推动工作重心向下延伸。

  二是发挥产品科技优势,引领消费。充分发挥“双低”优势。芙蓉王和白沙两大品牌除在吸味、口味和包装等方面深受认同外,更为核心的技术优势就是 “双低”,即低危害、低焦油。充分把握行业低焦政策机遇,发挥技术研发优势,大力培育三支低焦产品,做好8mg芙蓉王、白沙10元档和白沙8元档三支产品的上市和培育工作,大力抓好产品市场的成长性建设。

  细分市场,下沉重心,切实打牢市场发展基础

  湖南中烟始终坚持突出目标市场,同时统筹兼顾其他市场的操作思路,这是基于长远发展的战略考虑。湖南中烟结构卷烟要突破,仅仅依靠传统市场是不够的,需要加快形成一批支撑性发展市场。

  一是要着力传统市场精耕细作。传统基础市场工作的重心必须下沉,工作区域要继续往下延伸,拓展好重点县乡市场,尤其是一批经济发达的省份,品牌强势的市场。以试点的方式,探索总结好省外县域市场推广的经验。发展中市场也要因地施策,扎实发展基础,形成几个强大的堡垒市场,再逐步向下延伸。

  二是要推动潜力市场重点突破。积极推进百市战略,100多家地市公司要优先发挥堡垒、支撑、引领、辐射市场的作用,全面提高品牌市场的抗风险能力。重点突破全国布局的薄弱板块,重点突破新品堡垒市场的攻坚。

  三是要加强对终端和消费市场的创新研究与持续跟进。品牌推广工作要统一思想,推进好四个转型,即大众转向分众、户外转向户内、硬性广告转向软性宣传、社会转向行业四个转型。跟进商业新商盟和135工作法的深入推广,专题研究,协同商业,借助新商盟信息化平台,延展宣传推广空间,创新品牌宣传形式,逐步提高终端客户对我们品牌和服务的满意度。

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