问题的源由
从本质上来说,企业在市场上的竞争仅只是企业间竞争的表象层面,其实质在于企业成长的竞争。而企业的成长,正是由其经营和管理造就及控制的。
管理与经营
企业不能没有管理。企业没有管理,如同社会没有治理。有效的企业管理,才可实现有效的企业经营。
·企业管理的内涵是企业行为的治理,实质是对企业行为的控制。
·企业经营的内涵是企业成长的铸就,实质是企业行为能力造就。
·管理是权力的施展,经营是智慧的劳动。
·实施管理依赖的是权力,实施经营依赖的是智慧。
·管理可使企业从扌蚪胗行颍痪墒蛊笠荡拥湍茏呦蚋吣堋?
·企业要成长,前提是有效的管理,主体是具细的经营。
·管理要实现的是让人该做什么就做什么;该怎么做就怎么做;该什么时候做就什么时候做。
·经营要实现的是让人知道该做什么;该怎么做;该什么时候做。
·管理能解决人们愿不愿干的问题;经营能解决人们能不能干的问题。
·管理与经营既不相同而又相互联系、相互交融。两者互不可代。
·企业往往因缺乏有效的管理而不能实施有效的经营。
·企业往往以管理代替经营而使企业缺少成长。
企业经营与经营企业
·企业经营的内涵在于经营产品和效益;经营企业的内涵在于经营团队和资产。
·企业通常注重企业经营,而忽视经营企业。
·经营企业,依赖的是人的智慧;追求的是经济及社会效益;成就的是团队的价值实现。
经营团队
·军队是打仗的团队;企业是生产的团队。
·有效组织并训练有素的团体称为团队。团队创造自己的精神及文化。
·在团队中,人们的思想和行为既是开放和个性化的,又是统一和协调的。
·团队的细胞是个体,经营团队离不开经营个体。
·知识经济时代,团队的实力主体不在大小之分,而在强弱之分。
·经营团队即是经营企业的核心竞争力。
·经营团队即是不断发现、不断实践团体中个体共同的价值。
·经营团队的主体及实质是经营团队的精神、智慧及能力。
·精神是智慧之灵魂,智慧是万能之软件。
经营资产
·企业资产由有形资产和无形资产构成。
·无形资产由企业文化、技术、品牌等构成。
·企业资产为其生产而构建;为其产品而运行。
·经营资产由经营资产构建及运行两部份构成。
·经营资产的原则是不断追求结构及运行的优质、高效。
·支撑资产经营的主体是企业人的驾驭资产的智慧能力。
·企业常出的错误往往是,只注重经营资产的硬件体系,而忽视了经营软件体系。
经营产品
·产品是企业服务于消费者的载体。企业是通过产品赢得消费者而生存和发展的。
·产品赢得消费者的根本是使其具比较消费价值。
·在公平、充分竞争的市场环境下,能赢得消费者的产品绝不是重复制造的,而是经营创造的。
·针对潜在消费设计虚拟产品;依据虚拟产品实施产品开发;按照开发产品实施生产,是经营产品的三部曲。
·经营产品实质是经营产品产生的全过程,主体是持续不断的研究、创新而实现生产及产品的不断提升。
·经营产品不仅自身就是一个复杂的系统经营,而且依赖于企业各方面的 经营成效。
经营品牌
·品牌可形成巨大的价值,由其在公众中的知名度、信誉度构成。
·经营品牌的唯一目标只能是追求最大经济效益。
·品牌缺失的产品如同小溪不能成河;产品缺失的品牌如同缺源之水。
·经营品牌的主体内涵是经营产品及其企业形象、信誉。
·经营产品的效果不是企业各方面经营效果之和,而是各方面经营的矩阵效果。