在2009年召开的全国烟草专卖局长、公司总经理座谈会上，国家烟草专卖局局长姜成康指出，技术创新是品牌发展的源泉，是卷烟上水平的核心，要按照“一流的环境、一流的研发手段、一流的人才、一流的成果”的要求，解放思想，集聚人才，开放合作，有效激励，全面提高技术中心建设水平。姜成康局长的指示为我国烟草工业企业技术中心的建设和发展指明了方向。

　　目前，湖南中烟技术中心下设综合办公室、知识产权与科技项目管理办公室、监察室、产品研究所、工艺研究所、烟叶研究所、化学研究所、香精香料研究所、烟草质量监督检测站等九个内设二级部门。湖南中烟技术中心现有员工179人，平均年龄38岁，其中博士18人，硕士77人，本科生67人，在站博士后1人，拥有高级职称者33人，是我国烟草工业企业人才结构最高的国家级技术中心。

　　优化机制，打牢基础，科研环境建设上水平

　　2006年11月，湖南中烟工业公司与所属长沙卷烟厂、常德卷烟厂合并重组为一个企业法人，原长沙、常德卷烟厂两个国家级企业技术中心也合二为一，组建成为新的湖南中烟技术中心。整合后的技术中心如何担当起支撑湖南中烟快速发展的重任，实现1+1>2，是摆在湖南中烟决策者面前急需解决的课题。近年来，湖南中烟技术中心积聚力量，苦练内功，在软硬件环境建设上付出了巨大的努力。

　　着力营造“鼓励创新、宽容失败”的人文环境。科研工作不同于行政工作，需要更多的自由度。在日常管理上，技术中心针对研发人员的实际情况，取消了“坐班”制度，在行业内较早地实行了弹性工作制，不硬性规定上班时间，方便科研人员有足够的时间和空间拓展思维，激发灵感，发挥个人聪明才智。虽然工作时间灵活，但研发人员的压力并不因此减少，通过“项目组长负责制”，科研项目的目标任务、期限要求被传递到每一位研发人员。

　　建立规范高效的内部管理机制。正确处理好技术中心实体化运作与公司各职能的关系。理清纵向关系，明确横向责任，理顺组织职能，优化职能模块。做到人人有事做，事事有人做，人人讲标准，事事讲规范。为科研人员创造一个讲规范、重效率、有竞争、勇于创新、求真务实的制度环境。

　　建立起以业绩贡献为导向的评价和激励机制。经过近年来的努力，逐渐形成了以能力、成果、业绩为依据的绩效考核体系和评价机制，建立起权责清晰、分类科学、规范有序的用工分配制度，实现了资源分配向核心人才和关键岗位倾斜，搭建了技术人员的职业晋升通道，允许有突出成绩和贡献的专业技术人员晋升专业技术职务。

　　高起点谋划好技术中心建设项目。“十二五”期间，湖南中烟将投资近5亿元建设新的技术中心。该建设项目总建筑面积约48800平方米，包括一栋技术中心试验大楼、一个香精香料调配试验车间。该项目建成后，将会彻底解决制约公司科技发展的基础设施硬件问题，也会彻底改变目前技术中心办公地点、人员、试验场所和科研仪器过于分散的局面。现阶段，湖南中烟技术中心建设项目正在紧锣密鼓地进行中。

　　突出特色，正确处理好保持风格与加大创新力度的关系，技术研发手段上水平

　　企业的发展靠品牌，品牌是竞争力的集中体现。品牌要具有竞争优势，就必须要有自己的独特风格。品牌的特色风格如何保持、创新和突破，正确处理好保持风格与加大创新力度的关系，这一点对湖南中烟的品牌发展至关重要。

　　为此，一是要做好品类构建的整体战略谋划，形成技术与市场、品牌风格与文化内涵联动的合力。二是要深度挖掘和总结“芙蓉王”“白沙”品牌的技术风格特征，构建彰显湘烟品牌风格特征的新品类。三是要进一步加强技术创新，准确选择科研课题。课题水平低，整个研发水平就低，就抓不到要害。要在烟叶品质研究、调香手段、关键工序控制等领域取得实质性突破，为品牌发展提供核心推动力。四是要加强产品的维护，保持产品质量的持续稳定。五是要重点加强技术中心职能的“三延伸三衔接”。加强技术研发职能向市场延伸，与消费者衔接，增强产品开发的针对性和有效性；加强产品维护职能向生产延伸，与生产现场衔接，提高产品的维护能力；加强质量保障关口向供应商延伸，与物资采购部门的品控制度衔接，实现质量关口的前移。

　　重点激励，提高素质，科技人才队伍建设上水平

　　人力资源是技术创新的第一资源。二十一世纪的今天，只有抓住人才这个根本，建立以促进科技人才成长为核心的人力资源开发机制，才能在新一轮竞争中赢得优势，把握主动。

　　如何带好技术中心这样一支高素质队伍，充分调动他们的积极性与创造性，湖南中烟技术中心领导班子可是煞费苦心。近年来，技术中心充分利用各种手段为科研人员创造良好的工作环境，鼓励和支持科研人员进行创造性劳动，让想干事的有机会，会干事的有舞台，干成事的有地位，形成鼓励创新、支持探索、崇尚成功、宽容失败的人文环境。一方面，技术中心理清思路，明确了科研队伍建设的目标方向，重点在卷烟调香技术、配方技术、减害降焦技术上加强人才的培育。另一方面，建设起结构合理、人尽其才、才尽其用的科研队伍，形成高中低梯次结合、应用研究与基础研究结合、产品研发与产品维护结合的多极化科研队伍。同时，采取精神激励、物质奖励、事业激励等多种手段，激发科研人员发挥聪明才干。

　　湖南中烟技术中心还实行了双梯阶晋升模式，打通技术研发人员的职业通道，以机制成就人才。根据中心管理、技术人员的特点，开辟不同的职业发展通道，设计了以绩效和能力评价为主体的6级任职资格体系。在此基础—I二，2010年技术中心增设了2名高级专家、5名主任工程师、17名副主任工程师等专业岗位，分别享受副处、正科、副科以上的待遇，使人力资源进一步盘活。2010年，技术中心还先后组织了全体中层干部公开竞聘和全员竞聘上岗，通过这两轮大的改革，“岗位靠竞争，收入靠贡献”的用人与分配机制基本完善。

　　重点突破，加大重点应用课题研究力度，科技成果开发转化上水平

　　对企业而言，科研成果不能有效地转化为生产力，那永远只是一张废纸。湖南中烟一直把“立足应用研究，突出成果转化，兼顾基础研究”作为科研的一项重要原则，把科研的重点放在解决影响企业生产经营的实际问题上，放在解决困扰公司发展的技术瓶颈上。

　　2007年初，湖南中烟技术中心确立了“持续创新、重点突破、支撑发展、引领潮流”的发展方针，明确了减害降焦、卷烟调香、特色工艺等7个重点研究领域，把17项具有全局性影响、带动性强、急需取得突破的重大项目作为今后一段时期科技创新的重点。

　　2009年，公司技术创新体系建设的重心逐步从整合之初的“建立体系、鼓励创新”转移到“引导研究方向、促进成果转化”上来。湖南中烟明确提出，将保持湘烟整体风格特征、突出烟草本香、彰显湘烟的“味”与“道”等9项科研重点作为近期工作的主攻方向。

　　2010年，湖南中烟技术中心制定了《湖南中烟技术创新上水平实施方案》，将减害降焦、增香保润、特色工艺、特色优质烟叶、造纸法薄片等列为公司“十二五”重大专项攻关项目，并明确提出要以重大专项为牵引，集中优势资源，突破关键技术，抢占未来烟草科技竞争制高点。

　　在务实高效的技术创新体系的推动下，这几年，湖南中烟的整体创新能力得到了较大的提升，科技成果不断涌现，集中体现在以下五个方面。

　　产品研发能力大大增强。公司开发的“芙蓉王、白沙、芙蓉”三大系列烤烟型产品涵盖了目前国内高、中、低档各层次的卷烟，均具有较强的市场竞争力，受到消费者的青睐。自主研发的“SILVERELEPHANT”、“NISE”、“Marshal”等混合型卷烟已出口至东南亚、中南美洲、中东等地，得到了国际市场的认可。“十一五”期间，公司共形成科技成果145项，18项成果获省部级科技进步奖；共获得专利授权134项。公司各牌号焦油加权平均值由2006年的13.8mg/支下降到2010年的11.74mg/支。各牌号卷烟危害性指数加权平均值2010年降至8.4，较上年降低0.27。

　　工艺控制能力大大增强。技术中心通过持续开展“制丝工艺技术水平分析”、“卷烟特色工艺”、“芙蓉王制丝专线”等项目的研究，在卷烟产品风格评价、烟叶加工特性研究、分组加工技术研究与应用、均质化加工等领域取得了比较优势，解决了产品质量稳定与控制的问题，产品风格进一步彰显，品控技术进一步提升，原料使用范围进一步拓宽。技术中心开展的“长沙卷烟厂特色工艺研究”项目获得了14项专利，并获得国家烟草专卖局2008年科技进步一等奖：完成了芙蓉王6000kg/h制丝专线调试工作，形成了以“轻”、“稳”、“精”、“细”为特色的加工工艺，芙蓉王制丝线成为烟草行业八条专用制丝生产线中首条投产的专线。

　　减害降焦能力明显提高。近年来，技术中心系统开展了卷烟叶组配方、加工工艺、加香加料、材辅料改性、功能性再造烟叶、激光打孔、香味补偿等技术的研究，开发了水嘴棒、纸嘴棒、降焦薄片、改性醋纤等降焦新材料，可明显降低卷烟烟气焦油释放量；同时以催化技术、插层技术、分子印记方法为手段，研制了具有自主知识产权的新型无机层间材料、纳米吸附材料、液膜添加剂、生物活性剂微胶囊、卷烟药物添加剂等新材料，能选择性降低卷烟中相应的有害成分。湖南中烟技术中心参与的《卷烟危害性指标体系研究》项目，获得了2009年国家烟草专卖局科技进步一等奖，并获得2010年国家科技进步二等奖。

　　原料保障能力明显提高。湖南中烟是目前行业内唯一一家根据品牌特点从事品种选育的企业。培育的烤烟新品种湘烟2号（9511），是全国烟草工业公司第一个通过国家级审定的自主培育的烟草品种，目前已累计推广面积达10万亩，其中上部烟叶作为主料烟已进入湖南中烟主要品牌的叶组配方。培育的湘烟4 号（9506）也于2009年6月通过了全国烟草品种审定委员会的农业评审。新品种的培育与开发丰富了湖南中烟原料品种体系，为湖南中烟的原料保障提供了有力的支撑。

　　香精香料的开发取得明显进展。湖南中烟构建了以致香成分剖析和香精香料品控研究为基础、特色香原料开发为重点的技术研究体系。在烟草致香成分分析和香精香料品控检测研究方面开展了大量卓有成效的工作，特别是在指纹图谱技术、烟叶热裂解研究、热脱附分析技术方面取得的研究成果为增香保润基础技术研究打下了较好基础。在烟用香原料开发研究，特别是烟用潜香技术研究和烟用合成香料开发方面有若非常雄厚的技术优势。如自主开发的八氢苯并-a-吡喃酮香料，在国内首次应用于卷烟调香和卷烟生产，不仪规避了香豆素带来的质量安全风险，还提升卷烟产品的感官质量。该项成果于2009年11月30日通过湖南省科技厅鉴定，达到了国际领先水平。

　　目前，湖南中烟还启动了成果库的建设，实现了科技成果的集约化管现，各种科研成果可以在企业内部开放共享并被高效利用。同时湖南中烟建立了以成果转化为导向的创新成果评估机制，完善了从立项申报到应用评价的制度流程和激励约束机制，加快科技成果向现实生产力的转化。