创建学习型企业是企业开展思想政治工作的一种新型而有效的方式,近几年来,合肥卷烟厂坚持以“三个代表”重要思想为指导,进一步加强和改进企业思想政治工作,坚持以人为本,贴近实际,贴近企业,贴近职工,与时俱进,不断创新企业的思想政治工作。在积极开展创建学习型企业的实践活动中,实施了“周集中学习培训制度”,建立了以职能部门进行管理、各部门分类实施的新型学习培训模式,取得了显著效果,在创建学习型企业,提升员工整体素质,探索新型的思想政治工作方式方面进行了有益的探索。
建立学习培训制度
创建学习型企业,提高员工学习能力是基础。合肥卷烟厂从企业发展的实际需要出发,建立了一套完整、严格的学习培训制度,制定了《合肥烟草企业关于加强职工教育培训工作的实施意见》,把坚持每周学习培训作为一项制度确立下来,为企业开展职工教育培训工作搭建了平台,为企业职工开展教育培训工作提供了保证。与之相配套,合烟建立了严格的学习培训考核制度,在充分发挥各部门主观能动性的同时,职能部门加大了对周学习培训的监督考核力度,对学习计划的制定、培训的实施和培训的总结,都实行全程跟踪监督。在具体实施中采取周巡查、月考核以及抽查考核等方式,为开展周学习培训提供了制度保证。
实施新型学习培训模式
教育与培训是统一思想、提高骨干队伍素质的重要手段。合烟过去的培训模式是由各部门提出需求,职能部门负责培训的计划与实施。为使培训工作更具时效性、实用性与针对性,他们建立了以培训职能部门进行管理、各部门实施的新型培训模式。新的模式要求把员工培训工作作为各部门工作职责的一部分,各部门必须对培训需求、计划、实施全面负责。培训职能部门对企业的培训工作进行宏观管理,为各部门的培训提供优质服务,并对培训实施监督。各部门从岗位技能要求出发,对本部门所有岗位进行分析,结合员工的职业生涯发展规划,提出具有部门工作人员共性的培训需求及满足不同岗位的个性培训需求,使学习培训工作做到有的放矢。新型学习培训模式的建立,提高了各部门的积极性,提高了员工学习的自觉性,培训水平与效率明显提高。
运用多种培训载体
以周学习培训为载体,构建多种平台,使学习培训内容丰富多彩,是企业打造学习型组织的重要举措。
合烟以周学习培训为载体,在员工中培育新的学习理念,即:思路在学习中、创新在学习中的理念;工作的核心是学习、学习是劳动新形式的理念;学习积累人力资本、增强发展动力的理念;学习创造幸福,终身学习、幸福一生的理念。通过这些理念的推广,合烟逐步形成了良好的学习氛围,有利于最大限度地调动企业员工的学习积极性。
此外,还实施“40含4”的周学习工程,即:全体员工每周工作40小时,其中学习4小时。其内容主要是政治思想、科学技术、经营管理和职业技能的学习。各部门根据本身的岗位需求制定培训计划,培训方式也由简单地领读学习发展到互动式培训,有报告会、讨论会、专题讲座、技术比武和劳动竞赛活动等。例如,厂营销中心采取把学习培训与销售形势变化相结合、集中与分散相结合、共性与个性相结合、一专与多能相结合的方法对员工进行技术素质培训;制造中心采取以师傅带徒弟的方式,通过岗位滚动末位淘汰的机制,促进对操作、维修工进行技能培训。
提升企业综合实力
合烟坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,创新培训模式,加大教育培训的投入,通过持续提升员工的学习能力来增强企业的创新能力,进而增强市场竞争力,确保了企业持续、稳步、快速的发展。2004年1—10月份,实现销售收入19.39亿元,同比增长18.29%,实现利税13.68亿元,同比增长21.27%,各项经济技术指标创历史新高,在全国卷烟工业企业综合效益排行榜中位列19位,居安徽省卷烟工业企业之首。
企业要发展就必须不断超越自我,必须把企业创建学习型组织工作不断引向深入。合烟要创建学习型企业,使以人为本的企业理念落到实处,通过发展人来发展企业,培育企业特有的核心竞争力,就必须用更高的战略眼光来思考问题:
以人为本,构建企业学习架构。从学习入手,确立企业的人才观。人才是企业发展的关键因素,具有先进思想和专业技能的人是企业未来竞争优势所在,企业应该有战略眼光,认识到技术、管理离不开人,离不开有创新能力的人。企业要实现可持续发展,需要系统思考,需要人员从心理、思想和行为方式上实现转变。合烟认为,在岗位上有贡献、有造诣的人就是人才,人人皆可成才,每个岗位都需要人才。因此,要树立“员工第一”的思想,充分信任员工,克服传统人才观的偏颇,使智慧和创意充满整个企业。此外,注重员工的品德修养,把健康的品质、扎实的作风、正确的价值观、积极的人生观视为人才应具备的首要条件。
转变思想,树立全新的学习观念。首先是向一切可以学习的人学习,向一切可以学习的事学习。要让全体员工明白,学习不仅是学知识,更重要的是学习运用知识的能力,提升创新能力,学习不仅是个人行为,而应该是一种团队精神。要让企业的每个成员都懂得:学习改变观念,观念改变行动,行动改变企业的命运,进而使整个企业形成一种开放、接纳和包容的氛围,促进员工的个人成长和企业竞争力的提高。其次是把学习作为员工的最大福利,作为对员工的最高奖励,企业提倡全员培训,终身教育,为员工的成长提供平台。第三是视学习为一项回报颇丰的投入,企业在员工的学习条件上给予支持,在教育培训的设施、资金、时间和精力上付出成本。有好的培训投入,就有好的员工。有好的员工就能建立起好的企业,这是合烟发展的后劲和核心竞争力。第四是视学习的首要任务为学会学习,讲究效率,提高水平。
双线并重,生产与教育相互促进。合烟建立了两条生产线,一条是卷烟产品生产经营线,一条是员工教育培训线,二者相互促进,相辅相成。企业应倡导塑造人品,通过建设好员工教育培训线来保证卷烟产品生产经营线。应按照员工的工作内容创建技术人员、生产人员、管理人员成长成才路径。建立完整的培训体系,逐步建立和完善工程技术与研发人员、中高层管理人员及全员参与的培训制度,真正在人才方面提升企业核心竞争力。
协调机制,营造良好的企业环境。首先是为员工提供良好的沟通载体与平台,在组织内部形成良好的协调机制是打造学习型企业的重要方面。其次是提供广泛的交流机会和场所,从而形成一个互帮互学、互相促进的学习热潮。第三是组织内部实行顾客链管理,以务实认真的态度不断实践“系统思考,团队学习”的企业管理新理念,进而营造良好的学习环境。
通过以上四个方面,不断进行组织学习,合烟将在较高的层次上步入良性循环,其目标不再以“战略规划”为指导,而是由共同愿景驱动;决策权不再集中在最高层,而是向基层移动;企业与个人之间不再是通过“契约”来联结,而是通过“盟约”,把组织与个人联成一个不可分割的整体;员工不再持有“工具性”的工作观,即把工作作为达到目的的手段,而是追求“精神面”的工作观,即寻求工作的“内在价值”;员工不再是抱着“遵从”的态度去完成指定任务,而是抱着“奉献”的精神,去积极创造新价值。
面对新世纪,合烟人进行了更多的思考。在知识经济时代,意味着企业间的竞争更加激烈。面对未来的挑战,需要他们更多地学习、借鉴行业内外好的经验及成果,使合烟得以持续发展。