对“质量兴烟”的几点思考

2010-10-21来源:江西中烟工业有限责任公司赣南卷烟厂作者:卢同挥

    随着行业新一轮的改革发展,逐步形成以“532”、“461”品牌为主导的中国卷烟知名品牌新格局,是行业提升整体竞争实力的必然要求。围绕这一品牌发展目标,品牌的成长性对企业发挥着越来越重要的作用。使自己的产品成为全国知名品牌,是每一位生产者和营销者都企盼的目标。而要使产品融入“532”、“461”品牌发展目标,不仅需要深厚的文化底蕴和优化资源配置,而且必须具备过硬的内外在质量。质量是提升品牌价值的核心和动力。

    一、质量,首先应从原、辅材料抓起

    烟草工业原辅材料质量的优劣,直接影响着产品质量的好坏和生产效率的提高。市场经济的发展,给卷烟工业带来了机遇,但也不可避免地造成了原辅材料的大幅度涨价,这就要求企业必须更加注重产品质量,优化品牌结构,提升品牌价值,把涨价因素带来的矛盾通过企业内部消化。为此,采购人员一方面要提高驾驭市场的能力,在坚持烟草专卖体制前提下,多疏通采购渠道;另一方面要推进材料信用评价体系,做到货比三家、择优采购,把有限的资金用到刀刃上,以全新的思路和对策来保护和保证企业“名牌战略”的实施。物资管理部门要了解产品、工艺对原辅材料的技术标准,做到心中有数,避免盲目性。凡有利于提高产品内外质量的原、辅原料,只要价格合理就应当果断地采购,质量不合格的原、辅原料,虽然价格偏低,能从表面为企业节约一定开支,但会损害品牌的声誉,实际损失不可估量。

    二、广泛开展技术攻关活动,增强全员质量意识

    质量是企业的生命。企业必须广泛开展技术攻关活动,不断增强全员“质量兴烟”意识。企业是由人组成的,没有设备可以买,没有资金可以贷,没有人什么也干不了。因此,品牌要做大做强,就必须不断地对职工进行培训,提高员工的科技文化素质,解放思想,努力营造科学、严谨、宽容、开放的良好氛围。建立健全有效的考核评价体制,积极培养学科带头人,依靠科技进步,积极推进“卷烟质量上水平”。

    科技进步,不仅是调整卷烟制造企业提升经济结构、转变发展方式的重要支撑,而且是提高卷烟产品质量的重要手段和战略。目前,行业在立足自主创新,全面推动技术创新上水平的背景下,“卷烟减害”、“特色优质烟叶开发”、“卷烟增香保润”等新技术已被越来越多的同行所重视,产品的科技含量已成为新一轮品牌竞争的焦点。

    三、塑造名牌,不可忽视营销质量

    实施“名牌战略”固然需要过硬的产品质量,而经营者的营销质量也至关重要。可以这样说,信得过的产品质量和成功的营销策略,是塑造知名品牌过程中的一对“孪生兄弟”,二者不可偏废。如果还停留在“酒香不怕巷子深”的观念上,这就可能使我们的产品在竞争中败下阵来。知名品牌塑造于特定的群体中,只有通过工商双方的协同营销,精心呵护、培育,才能厚积薄发,发挥其可持续成长的能力。因此在认真规范零售客户订单采集工作的同时,必须更加注重科学、细致地研究市场,使产品在投放区域、宣传促销以及售后服务等方面做到有的放矢。

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