在今年年初召开的全国烟草工作会议上，国家局局长姜成康明确提出行业当前和今后一个时期“卷烟上水平”的工作方针和战略任务，清晰勾画了行业新一轮品牌发展的蓝图，使上海烟草精神为之振奋，倍添工作动力，深感任重道远。

    通过学习讨论，上海市局、公司党组深刻认识到，品牌发展上水平，是实现卷烟上水平的集中体现。培育好“中华”品牌，不仅是国家局对上海烟草提出的要求，也是上海烟草自身发展的宝贵机遇和迫切需要。长期以来，国家局领导对上海烟草和“中华”品牌的发展高度关注、大力支持、寄予厚望。“中华”品牌始终保持健康稳定发展，积累了独有的品牌优势和价值。从“中华”品牌的规模拓展来看，1990～2000年的产销量从3万箱增长到15万箱，年均增加1.1万箱；2001～2009年的产销量从17万箱发展到56万箱（含出口），年均增加4万箱。“中华”卷烟悠久的品牌历史、领先的技术创新、诚信的市场服务、较高的品牌价值等，都为“中华”品牌谋求新一轮发展奠定了坚实的基础。

    围绕国家局“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，下阶段，上海烟草将以提升“中华”品牌价值为目标，争取用5年或更长一段时间，全面实施“中华”品牌“百万千亿”（年产量达到100万箱左右、年销售收入突破1000亿元）工程，确保上海烟草持续稳定健康发展。为此，局、公司将采取以下重点措施：

    措施1、以深入开展精准营销为抓手，推动“中华”品牌市场营销上新水平

    深化工商协同营销，深入运用“精准营销”方法，加强市场基础建设。上海烟草将以零售客户为关注焦点，立足全国 2000个县、百万零售终端客户，通过精确信息、精准投放、精细管理，收集和分析“中华”品牌在全国零售终端层面的各类信息，把握市场供求规律，满足市场真实需求。上海烟草在实施精准营销的过程中，将建立起“中华”品牌稳定的零售终端网络，并同步建设和完善集团化的营销服务体系，加强与商业企业的服务协同，共同面向全国零售客户、消费者，提升产品售后服务满意度。

    深入开展消费者需求研究，加强消费者维护，建设面向消费者的营销体系。上海烟草将以消费者需求为导向，不断通过产品创新，引导消费。加强“中华”品牌的消费者需求研究工作，开展品牌诊断，建设“中华”品牌消费者数据库，探索以目标消费者为主体的“精准供应、精准宣传、精准推广”的管理模式。上海烟草将进一步加强技术与市场联动，不断丰富“中华”品牌产品线，更好地满足消费者需求。

    加强文化提炼和打造，提升品牌内涵，大力推进“中华”品牌文化建设。上海烟草将以中式卷烟代表品牌为目标，不断丰富“爱我中华”品牌文化。突出“中华”品牌营销理念，即为流通渠道、为商业、为零售客户、为消费者创造价值，形成价值共享的品牌价值链。同时，上海烟草将深入挖掘“中华”品牌的文化内涵，不断提升“中华”品牌的视觉形象，着力提升品牌价值。

    措施2、以强化“中华”香型技术特征为根本，推动“中华”品牌技术创新上新水平

    加强“中华”品牌技术维护，强化“中华”香型风格和品类特征。上海烟草将在卷烟配方上，坚持“多地区多品种小比例”的原则；在香原料的选择与应用上，坚持以天然植物香料为主的方向；在香精香料配方设计上，准确把握叶组配方质量设计特性，开展针对性的调香技术研究。上海烟草还将通过烟叶配方的研究应用，进一步突出和保持“中华”品牌特有的香型风格，改善产品的口感舒适度。上海烟草将积极探索并加快推进“中华”品牌的减害降焦，努力突破原料供给的瓶颈，确保“中华”品牌实现可持续发展。

    措施3、以增强生产保障和科技创新保障能力为要求，推动“中华”品牌技术改造上新水平

    “中华”品牌技术改造的总体目标是实现“中华”品牌的生产组织保障和科技创新保障，对此，上海烟草有两点设想。

    加快“中华专线”一期建设，启动“中华专线”二期建设。上海烟草预计“中华专线”一期建设能够在2011年底形成生产能力，解决现阶段的产能缺口和软硬结构瓶颈，并通过后续卷包设施的及时到位，建设成为满足100万箱产能的“中华”卷烟生产基地。同时，上海烟草考虑启动“中华专线”二期建设，即实施上海卷烟厂老厂区就地改造，建设成为满足60万箱产能的“中华”卷烟生产基地，最终与“中华专线”一期合并成为“中华专线”。

    启动科技创新园区建设，提高自主创新能力。上海烟草设想创建一流的科技创新园区，实现“三大支撑”，即支撑“中华”品牌持续技术创新和新品孵化；支撑行业内技术攻关、专项技术突破性研究，为行业提供一个技术开发研究的专门平台；支撑人才的培育和引进，促进人才集聚、培养和发展。上海烟草技术创新园区将由“研发中心基地”、“技术转化和产品培育基地”组成。“研发中心基地”的规划方向，是集团总部技术中心各实验室。“技术转化和产品培育基地”的规划方向，是集团产品生产性试验基地，低焦油、成长型及出口产品生产基地，装备应用实验和生产技术培训基地，上海地区膨胀烟丝生产基地，并为上海卷烟厂就地改造期间弥补产能缺口。

    措施4、以支撑品牌发展为关键，推动“中华”品牌原料保障上新水平

    进一步深化烟叶原料质量体系建设。上海烟草将以“中华”原料质量需求为导向，以突出优质、特色为重点，积极引导烟叶生产种植，逐步推广有关技术和管理，形成“中华”烟叶生产标准化。上海烟草将努力扩大“中华”烟叶的使用范围；在烟叶调拨过程中，加强烟叶等级合格率，特别是等级纯度的控制。

    进一步提升烟叶基地建设水平。上海烟草将加强基地单元建设，探索建立工商研共同参与的烟叶生产与质量管理体系；积极参与、深度介入，主攻优质、特色烟叶，注重烟叶风格特征，进一步提升产区烟叶生产、收购、调拨的质量，不断增强基地单元烟叶质量受控度，提高烟叶资源利用率。

    进一步加强烟叶加工过程控制。上海烟草将努力实现“中华”原料在打叶复烤环节的跨地区流动和相对集中的加工，加强质量管理和新工艺技术的运用。着力开展“中华”烟叶挑选标准、方法和工艺的研究，确保打叶复烤环节质量稳定。积极参与重点复烤企业的技术改造，实现功能分区、配方均匀、分类加工、质量受控，并运用现代物流理念建设原料成品仓库。

    进一步抓好进口烟叶采购工作。上海烟草将主动参与进口烟叶的采购制样、监督加工，提升购入等级的质量与配方匹配度。积极参与海外投资，探索和推进海外“中华”原料基地建设，从种植区域、品种、生产技术出发，构建“中华”进口烟叶供应体系。

    措施5、以建设数字化工厂为途径，推动“中华”品牌质量品控上新水平

    建设数字化工厂是进一步加强“中华”卷烟生产和品控的重要途径，主要涵盖“四个方面”，即加工装备数字化、生产过程数字化、管理决策数字化和人文环境数字化。数字化工厂以产品制造为核心，应用信息技术支持柔性化的动态生产组织方式，实现人、机、料、法、环等所有生产资源的数字化和智能化管理。

    上海烟草将通过数字化工厂建设，运用制造执行系统、自动化控制系统、资源管理系统、决策支持系统，实现工厂生产资源的优化配置，最终形成生产排程调度、生产过程控制、质量评估优化、设备监控保障、异常预警探测、追溯分析和决策判断等综合功能于一体的现代化工厂管理模式。

    措施6、以“一流品牌、一流标准”为目标，推动“中华”品牌标准体系建设上新水平

    上海烟草将把现有的“中华”卷烟技术和制造标准，进一步向“两头”延伸。一方面向企业内部延伸，在原料上建立“中华”烟叶标准，在产品研发上建立以消费者需求为导向的“中华”品牌研发体系；另一方面向市场延伸，建立“中华”品牌营销标准化体系。在构建“中华”品牌标准体系的过程中，上海烟草将以超越国标、追求更高要求为目标，进一步加强科技成果的研究与转换，不断与国际先进标准对标，体现标准的与时俱进、独特性和不可复制性，以“一流标准”来促进“中华”品牌体系化管理上新水平。

    措施7、以培养“大师级人才”和“两高人才”为抓手，推动“中华”品牌人才建设上新水平

    上海烟草将进一步转变人才观念，拓宽视野，探索社会化、开放式的用人模式，加强产学研交流合作，采取“人才借贷”、“博士后流动站”、聘请“客座教授”等多种方式，凝聚一流的科研力量；同时，积极培养各领域学科带头人和科技领军人物，造就“大师级”技术创新人才，为推动技术进步提供重要支撑。

    上海烟草将全面加强“两高人才”培育。加快重点技术领域、紧缺专业的人才培养，完善责任制、带教制、挂职制等人才培养机制。注重复合型人才培育，在重要工作、重点项目、重大课题中锻炼人才，开展有针对性的培训。建立统一的专业技术技能人才的培养平台和晋升通道，健全双轨制人员管理制度。着力完善有效的激励约束机制，努力营造科学、严谨、宽容、开放的良好氛围，激发各类人员的创新热情，增强企业活力。

    在国家局的坚强领导下，上海烟草将按照姜局长提出的“满腔热情，富有激情，充满智慧，奋力创新”的要求，全力以赴，真抓实干，着力做好市场和技术“两篇文章”，不断追求“中华”品牌最高的品牌价值、最大的高档烟市场份额、最突出的品牌风格和技术特征、最广博的品牌文化、最好的市场美誉度，为全面实现“中华”品牌“百万千亿”工程、真正把“中华”品牌打造成为中式卷烟的代表而不懈努力。