湖南中烟超越式发展之路

2009-11-23来源:烟草在线作者:风无声

  2006年11月16日,当一块烫金的牌匾被揭开红绸时,湖南烟草工业历史与文化同时翻开了崭新的一页。原湖南中烟工业公司与所属长沙卷烟厂、常德卷烟厂合并重组,成立了新的湖南中烟工业公司(以下简称“湖南中烟”)。新公司下辖长沙、常德、郴州、零陵、四平、吴忠6个卷烟厂,3个控股烟叶复烤加工企业、1家烟草薄片加工企业,并持有河北白沙烟草有限责任公司50%的股权。

  如今,三年过去了,湖南中烟也取得了令人瞩目的长足发展。在最新公布的“2009中国企业500强”这份名单中,湖南中烟更以2008年营业收入454.7亿元位列中国烟草行业排名第4位,仅仅落后于红云红河集团、红塔集团、上海烟草集团。与此同时,湖南中烟不仅与第1位的红云红河集团2008年营业收入475.98亿元仅仅只有21.28亿元的差距,而且领先于第5位企业的优势拉到了209.11亿元。湖南中烟不仅稳居中国烟草行业的“第一方阵”,而且完全有实力向第1位的宝座发起冲击。

  从2006年到2009年,虽说只有短暂的三年时间,但这三年时间里湖南中烟却取得了超越式发展。特别是湖南中烟旗下两大核心品牌“芙蓉王”和“白沙”分别荣登两个第1位的宝座,“芙蓉王”年销量位列中国高端卷烟市场销量第1位,“白沙”年销量位列中国卷烟市场销量第1位。“芙蓉王”和“白沙”这两大品牌正在逐渐成长世界级的领先品牌,而湖南中烟也正在从一个辉煌走向另一个辉煌。

  世界级:领先品牌

  企业的核心竞争力归根结底就是来源于“品牌”,能够对市场发出最有效的号召力也是来源于“品牌”。品牌强则企业强,企业真正强大的地方在于拥有强势品牌。毫无疑问,“芙蓉王”和“白沙”这两大品牌就是中国烟草行业为数不多的强势品牌。

  “芙蓉王”

  2008年品牌销量突破50万箱,并成为中国高端卷烟市场销量第1品牌。2008年那场席卷全球的金融危机也未能阻挡“芙蓉王”品牌的强势发展势头。

  2009年上半年,“芙蓉王”销量超过32万箱,相比去年同期增加6万多箱,在一类烟销量前5位的重点骨干品牌排名中,“芙蓉王”仍然位列第1位的宝座。在2009年6月16日,世界品牌实验室隆重公布的《中国500最具价值品牌排行榜》中,“芙蓉王”以品牌价值288.39亿进入到中国最具价值品牌前30强,位列第29位,品牌价值相比2008年大幅提升了49.83亿元,品牌排名前移了1位。展望2009年全年,“芙蓉王”更是有望轻松地完成全年销量63万箱的既定目标。

  “白沙”

  2008年品牌销量超过200万箱,达到241.87万箱,并成为中国烟草行业唯一一个年销量超过200万箱的品牌。“白沙”在保持多年销量第1位之后,在2007年销量第1位被“红梅”夺取,2008年“白沙”再度重回第1位的宝座。

  2009年上半年,“白沙”销量继续位居市场领先地位。与此同时,“白沙”以品牌价值265.16亿进入到中国最具价值品牌前40强,位列第36位,品牌价值相比2008年大幅提升了62.54亿元,品牌排名前移了3位。展望2009年全年,“白沙”销量将稳居市场领先地位,这更是“白沙”最大的,也是最具市场竞争力的优势之一。

  当然,销量只是反映品牌强大的一个方面,而“芙蓉王”和“白沙”这两大品牌除了销量领先之外,还有更多品牌软实力的竞争优势。就如“芙蓉王”品牌定位于成功文化,从“华夏瑰宝,一王情深”到“创造无限,体验成功”,再到“传递价值,成就你我”,“芙蓉王”虽说对广告语先后修正了三次,但“芙蓉王”的成功文化却未曾改变过,“芙蓉王”自始自终都蕴含着非常浓厚的成功文化色彩。

  这十几年来,“芙蓉王”一直坚持将品牌定位于成功文化,通过对成功的渴望,对成功的体验,对成功的理解,对成功的追求和对成功的表达等不同层面来深度演绎“传递价值,成就你我”。从财富、权力到创造、成功到价值、成就,切合了消费者不同时期对成功的不同期望,最终使得“芙蓉王”品牌价值得到有效累积。

  又如“白沙”品牌定位于飞翔文化,不少业内人士把“白沙”誉为中国的“万宝路”。这不仅因为“白沙”的品牌销量遥遥领先,更因为“白沙”的品牌塑造走在了中国烟草行业的前列,品牌形象鲜明,意境明确,更可以与“万宝路”鲜明的牛仔形象、美国西部精神相媲美。宁静如镜的湖面,灰暗的天空,一位中年男子重重的脚步迈向湖边;远处,几只白鹤在浅水处——嬉戏、助跑、腾空,振翅飞向蓝天;随着白鹤的腾空飞翔,画面逐渐明亮,色调逐渐辉煌……男子凝望飞向远方的白鹤,双手并举舒展地做出飞翔的手势,伸向天空……这时音效达到最高潮。画外音起:“这一刻,我已经飞了起来。鹤舞白沙,我心飞翔。”这就是以“飞翔”为创意出发点的“白沙”影视广告片。2000年,在“中国10大杰出广告”评选中,“白沙”广告一举夺得最受观众欢迎大奖。“鹤舞白沙,我心飞翔”广告语家喻户晓。

  “白沙”找到了自己的牛仔——“飞翔”,就像“万宝路”的牛仔形象一样,“白沙”有了自己的飞翔形象。“白沙”的飞翔文化传达给消费者的意境是:创造的手,飞翔的心。如今,“白沙”的飞翔文化早已深入人心,“白沙”早已成为中国人所熟知的名牌。

  软实力:文化整合

  “软实力”这一概念最早是由哈佛大学肯尼迪政府学院前院长约瑟夫·奈教授提出并倡导的,20世纪90年代初期开始在许多国家大行其道,随后不久也进入了中国,而且迅速成为众多领域精英阶层热衷于讨论的一个时髦话题。软实力说到底就是观念和文化所表现出来的力量,这是一种“影响人心”的关键性力量。与此同时,企业文化的成功整合也是一种软实力的重要表现。企业文化整合决策的正确与否,将直接影响到企业重组的成与败。所以,为保证企业文化整合的成功,企业在重组时就必须做出恰当的整合决策,让重组双方的文化进行有效融合。

  2006年11月16日,湖南烟草工业历史与文化同时翻开了崭新的一页。原湖南中烟工业公司与所属长沙卷烟厂、常德卷烟厂合并重组成为一个独立的法人实体。在这次湖南中烟合并重组之初,湖南中烟就曾开章明义地指出:“要通过不断建设和完善具有特色的和谐文化,把和谐文化融人到企业文化建设中,形成企业核心价值观,增强干部职工对湖南烟草工业的认同度和归属感。”不论利益如何调整,不论岗位如何变化,湖南中烟人始终以事业为重,不断调整自我、消除芥蒂、齐头并进。湖南中烟人精心搭建企业文化的舞台,用“两个至上共同发展观”奏响一曲曲震撼人心的文化合鸣。“我们都是中烟人”。2006年11月16日,当一块烫金的牌匾被揭开红绸时,湖南烟草工业历史与文化同时翻开了崭新的一页。

  于是,在“湘烟”的这个大集体里面,便有了天南地北、各具性格的中烟人,有了风格迥异、魅力四射的多种文化。但是,新成立的湖南中烟就像一部刚刚装配好的机器,虽然外表看似运行平稳,但其实内在还有许多地方需要磨合,尤其是需要化解企业员工内心的企业情结和品牌情结,树立核心价值观,这更需要一个过程。

  和谐共处,感受“家”的温暖

  文化融合是一个漫长的过程,以人为本、以情感人是湖南中烟迈出成功的第一步。如刚刚成立不到40天,公司就举行了一次面向全公司的,以“和谐烟草”为主题的文艺汇演,演出的节目全部由员工自己编排,演员都是从各厂抽调上来,不同单位的人共同演绎一个节目。有东北的“二人转”、有湖南的“花鼓戏”、有宁夏回族的舞蹈、还有常德的“丝弦”……各厂员工在节目演出中默契配合,各种文化在和谐烟草中交织融汇。员工们纷纷感慨到:“确实有了一种大家庭的氛围。”

  事业为重,扛起“家”的责任

  2007年元旦前夕,长沙卷烟厂接到“连续作战50天、坚决拿下25万大箱”的市场攻坚令。接到任务后,制丝车间400多名员工,包括已经回家探亲和定下出游计划的30多人,一个不例外,全部在要求时间内赶回了自己的岗位。全厂员工在保证产品质量的前提下,争分夺秒,昼夜奋战,一次次刷新了历史最高日产量,终于在全员奋战下提前完成了任务。这是一种责任的感召,这是一种奉献的力量。

  集智聚力,高扬时代的主旋律

  2007年7月,湖南中烟开始筹划,动用全公司的力量打造一本属于大家的企业文化手册。在科学民主的思路下,一场声势浩大的企业文化构建活动在湖南中烟内部轰轰烈烈地掀起,活动范围波及公司本部、各厂的14000多名员工。通过内部媒体宣传、文化调研诊断、理念征集活动,营造了一种“大家的文化大家创,自己的文化自己建”的积极氛围。2008年秋,经过历时一年的调查、研究、讨论,经过公司领导班子上上下下10多轮修改,一本《湖南中烟工业有限责任公司企业文化手册》在万众瞩目下火热出炉。它既考虑了行业价值观的要求,又考虑了湖湘文化的特点;既吸纳了各厂文化的优点,又进行了创造性融合与提升。可以说,它不仅仅是一个文化研究小组的创新成果,更是全体湖南中烟人智慧的结晶,是将原来根深蒂固的理念放在更高的平台上重新审视、组合和升华的结果。

  据了解,湖南中烟下一步将继续加强“企业文化运行平台、制度文化建设、品牌文化建设”等方面工作,确保文化“落地”,让湘烟精神发挥更大的作用力。

  走出去:初见成效

  走出去,并不意味着非得在国际市场上占领多大的市场份额;走出去,更关键是要先做好本土市场的精耕细作,先立足于本土市场,毕竟中国才是这个世界上最大的市场。

  为此,湖南中烟严格按照了国家烟草专卖局“从国内市场向国际市场跨越”的要求,并结合企业自身的实际状况,积极探索走出去战略,并取得了初步成效。

  湖南中烟与“万宝路”的生产商、国际烟草行业巨头菲莫公司合作,并进军南美市场。近年来,湖南中烟进一步优化市场布局,从“省内市场向省外市场拓展”,从“国内市场向国际市场跨越”。2009年上半年,湖南中烟在江苏、广西、福建、四川、甘肃等潜力市场收效明显,青海、贵州、河南、西藏、新疆等新兴市场也取得了新的收获。尤其是在国际市场拓展方面,湖南中烟与菲莫公司合作生产的“HARMONY”在巴西市场上市销售,在巴西和阿根廷市场销量均突破1000件。湖南中烟卷烟出口保持稳步增长,上半年实现卷烟出口创汇953.58万美元,同比增长了64.56%。湖南中烟正在积极探索走出去战略,相信未来之路也将更加美好。

  如今,湖南中烟正在从一个辉煌走向另一个辉煌,我们也有理由相信在不久的将来,湖南中烟所代表的“中国力量”,将在世界烟草市场竞争中发挥更重要的力量。

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