探寻成长“密码”:支撑红塔集团逆市跃升的新动力

2009-11-18来源:红塔集团作者:王吉涛

  连日来,2009年“红塔山”销量将突破210万箱、“玉溪”销量将突破50万箱的消息引起强烈震撼,烟草业内外人士都赞叹于红塔集团新亮出的“成绩单”。赞叹之余,背后的成长密码更值得探寻。

  2009年,国家烟草专卖局提出,把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要任务,集中体现在品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理等方面。记者在采访中惊喜地发现,这些中国烟草的发展主题词也正是红塔集团业已练就或正在塑造的竞争优势,这成为支撑红塔集团经营业绩逆市跃进的最主要因素。

  更为重要的是,这些优势将助力红塔集团拓展更为广阔的发展空间。红塔也适时提出“努力打造世界领先品牌”的目标,并且其坚持本土做强的策略已经爆发出了惊人的力量。乐观地说,只要红塔继续强化和不断提升竞争优势,其未来的发展一定能给我们带来更多的惊喜和赞叹,世界领先品牌和世界级企业的愿景也就绝不是遥不可及的梦想。

  原料:红塔的基础原动力

  原料,是烟草企业和品牌的生命源泉。国家烟草专卖局局长姜成康在2009年全国烟草座谈会上针对原料工作再次明确了努力方向,提出“烟叶质量水平和保障能力直接关系到卷烟上水平的成效。”

  红塔集团多年前就认识到,优质原料是品牌建设的基础性和战略性资源。红塔集团历来十分重视原料保障工作:一方面注重烟草科技研究工作,不断加大科技创新力度;另一方面也注重建立示范区推广栽培新技术,并扩大资金投入,帮助种植烤烟地区新建水浇地工程,修建山区公路,以此来配合地方财政扶持奖励烤烟生产。 

  这种烟厂自建原料基地、把玉溪烟农当作“编外工人”的创举始于1985年,也就是后来闻名全国的“烟田是第一车间”模式。从选种、育苗、移栽、施肥、田间管理到烘烤,全面进行科学管理。经过多年努力,红塔在玉溪建立起了60万亩优质烤烟原料基地,为生产优质卷烟提供了坚实基础。 

  当年的“烟田是第一车间”的理念被不断传承和优化,并在新的时期提出新的原料保障战略,那就是积极推进优质原料基地的建设,“围绕品牌做原料,挖掘潜力降消耗”的观念和围绕“打造世界领先品牌”的奋斗目标,为红塔集团品牌取得更大发展提供强有力的支撑。 

  在红塔集团看来,烟叶原料是战略性资源,也是确保红塔集团“做精做强‘玉溪’、做强做大‘红塔山’、做稳做实‘红梅’”品牌发展战略稳步推进的重要基础。红塔集团坚持“原料服从产品配方,服从品牌发展”的思路,围绕“玉溪”、“红塔山”清香型品类构建,以原料保障、产品研发、新技术集成、特色工艺和多点均质加工保证体系作为支撑,并通过认真分析烟叶原料市场的新形势、新变化,加强沟通协调,充分发挥区域生态条件优势,建立特色定位、区域定位、技术定位、措施到位及“农工商科”为一体的“四位一体”特色烟叶开发体系,打造红塔特色烟叶。

  原料差异化的品质保障

  原料基地建设是红塔集团为实现品牌可持续发展而实施的一项战略性举措。在原料基地建设过程中,红塔集团主动参与、深度介入,突出差异化特色,努力建设品牌导向型原料基地。逐步形成以工业品牌为主导的原料基地建设模式。同时充分利用科技项目这一载体,积极参与基地原料生产过程控制,稳定产量、提高质量、培育特色,确保优质原料资源对重点骨干品牌的支撑。截至目前,红塔集团已在全国12个省、23个州市、43个县建立了原料基地,为红塔品牌的发展提供了优质原料保障。

  为应对卷烟“同质化”的挑战,早在2006年,红塔集团便联合玉溪、楚雄、大理三地州市政府、烟草公司、科研部门进行美国新引烤烟品种的品种比较试验、区域适应性试验和生产示范。红塔集团积极总结自身产品优势所在,结合红塔集团品牌发展及原料规划,加强清香型卷烟的打造,同时开展原料差异化战略的研究与实践工作。红塔集团的差异化战略从原料基地基础抓起,以烟叶品种差异化、烟叶基地差异化为着眼点和关键,通过科技创新,逐步达到人无我有、人有我优、人优我特,巩固提高红塔烟叶原料的品质特色。 

  同时,全方位集成种植品种差异化、种植区域差异化、烟叶采购工商交接差异化、仓储保管差异化、烟叶复烤差异化、烟叶基地信息管理差异化,创建红塔集团烟叶原料差异战略研究体系。通过工商结合、生态条件与烤烟品种组合,引领烟叶原料基地建设。率先在工业企业烟叶原料基地内建立红塔集团烟叶原料信息管理系统,为工业企业参与基地生产全过程奠定了坚实基础。 

  技术创新引领红塔走向“中国创造”

  80年代至21世纪初期,红塔集团先后进行三轮大规模技改,从引进、消化、吸收、集成创新到自主创新,使红塔集团卷烟制造水平保持行业领先、世界先进,为红塔品牌卷烟品质的提升发挥了重要作用。

  红塔集团通过增强自主创新能力,着力实现高端高档品牌上的突破性发展,并为研发具有红塔特色风格的品牌提供科技支撑。将自主创新成果运用于新产品,尤其是高端高档品牌上,提高产品科技力。已研发上市的“红塔山(经典)”系列,“玉溪(境界)”“玉溪(大成)”都是红塔高档高端产品的力作。随着《世界烟草控制框架公约》的推进实施,大力开展减害降焦研究,取得阶段性成果,并已在红塔山“经典”系列和“玉溪”品牌上运用;已完成“7、5、3、1”mg(毫克)低焦高档卷烟的研发储备。

  2007年,红塔集团技术中心获国家认定企业技术中心评价烟草行业第一名,为“红塔山”由中国制造走向中国创造提供强有力的支撑平台。据介绍,红塔集团技术中心作为行业内少数几个国家级技术中心之一,已经站在了一个较高的平台上,特别是经过多年的发展和积累,聚集了各类高素质人才,取得了一系列的创新成果,培养并形成了一支具有较高专业水平的科研团队,自主创新能力和实效处于行业的前列。

  目前,红塔集团将继续抓好所承担的多项国家局研究项目和云南中烟工业公司项目的研究工作,努力在卷烟生产的关键环节和核心技术上取得重大突破,强化品牌核心技术优势。

  今后,红塔集团将根据市场需求,突出红塔品牌清香型品类风格特点,做好经典系列和低焦系列“红塔山”以及“玉溪”、“红梅”新品研发储备。

  品牌发展战略渐行渐优

  当前,中国烟草已经全面进入品牌竞争时代,行业竞争的焦点将更加集中于一、二、三类卷烟,卷烟工业企业之间高水平、高层次的竞争刚刚开始。

  今年以来,红塔集团提出,要根据“品牌强企,实力固本,国际跨越”的总体发展战略,继续深化实施品牌发展战略。经过努力,红塔集团“品牌强企”已取得阶段性成果,但实现“努力打造世界领先品牌”战略目标仍然任重而道远。要坚持“做精做强‘玉溪’,做强做大‘红塔山’,做实做稳‘红梅’”的品牌发展战略,确立“玉溪”在高档品牌中的强势地位,努力把“红塔山”打造成为世界领先品牌。巩固提升“玉溪”和一、二类“红塔山”市场竞争力,发挥“红梅”品牌战略性资源作用,高度关注市场变化,确保价格稳定,加强品牌维护,从而实现品牌“结构不断优化,档次持续提升,价格保持稳定,销量稳定增长”。

  “继续完善高端高档产品线规划,突出主导规格,提升品牌形象”成为品牌发展的一个中心工作。去年以来,相继投放“红塔山•大经典”、“玉溪•大成”、“境界•玉溪(软)”、“红塔山经典100(软)”、“红塔山经典150”等,致力于开拓“红塔山”品牌中高端市场、优化“玉溪”品牌梯次化价格体系。这些新品也都有良好的市场表现。

  组织建设:让大象拾起绣花针

  不断完善管理体系和运行机制已经是红塔集团近年来工作的一个重点。今年以来,红塔集团提出,要按现代企业制度要求,进一步健全完善法人治理结构,提高经营班子战略执行力和驾驭市场的能力。进一步完善集团标准体系,深化一体化管理,用制度管人,用标准管事,向管理要效益,向标准要绩效。进一步完善绩效管理体系,充分发挥考核的导向作用。进一步强化内部监管,围绕“制度是否完善,决策是否符合程序,运作是否规范,监督是否到位”四个环节,扎实推进惩治和预防腐败体系建设,构建内部监管长效机制。

  而最大的制度推动力,是继续深化以技术中心为重点的“四大中心”建设。今年红塔集团提出,要围绕“努力打造世界领先品牌”战略目标,制订实施“四大中心”非法人实体运作方案。从集团层面,按照“集权有道,分权有序,授权有章,用权有度”的原则,管理重心下移,进一步明确“四大中心”的职能定位,授权到位,权责对等,高效协调。从中心层面,则要理顺完善内部管理机制,优化业务流程,做好KPI指标的分解落实,做到事事有指标,人人有考核。在此基础上健全完善“四大中心”之间的协调联动机制,整合资源,提高协同作战能力,集团各管理职能部门要结合“四大中心”建设,调整职能,加快由管理型向管理经营并重型转变。

  向基础管理要效率

  加强管理是企业永恒的主题,扎实的基础管理是卷烟上水平的重要保证。这一点,红塔集团有深刻的认知和务实的行动。

  近年来,红塔集团强化成本管理意识,加强全面预算管理执行控制,完善标准成本管理体系,严格成本费用指标考核,有效控制成本费用。物资采供抓基础、抓规范、抓效率,不断完善采购制度,建立采购管理标准,严格采购规程,完善询价过程管理,加强价格审计监督,规范大宗物资采购操作程序,积极探索辅料供应管理新模式,有效提高了物资供应的及时性和准确性,在降低采购成本上取得明显成效。

  红塔集团大力推进标准化建设,全面提高运行效率。积极创建“标准化良好行为企业”,加强标准化工作的组织领导,2008年组织申报了7项烟草行业标准制修订项目,努力实现“企业标准行业化”,不断提高标准化管理水平,2009年6月4日,红塔集团顺利通过了国家AAAA级“标准化良好行为企业”确认。

  同时,全面开展“对标”工作是行业的一项重要工作,也是红塔集团2009年基础管理工作重点。红塔提出,要围绕品牌、适应市场,以行业先进指标作参照确立目标,对比先进找差距,促进基础管理上水平,集团各卷烟厂努力创建“先进卷烟工厂”。

  反应快速的市场营销体系

  市场营销是培育品牌的重要环节,是品牌实现价值的关键。今年,红塔集团提出,要深化高档产品营销运作,强化主力规格销售驱动力,努力提升品牌结构。

  新形势对红塔营销管理工作提出了更高的要求:如何完善营销管理体制与机制,使之更加快速地响应市场变化?如何完善品牌营销规划体系,使之更好地支撑红塔集团重点骨干品牌的长远发展? 

  市场营销中心已对原有组织机构进行全面调整,对驻外市场机构实行扁平化管理,撤销了原有13个大区分中心的机构设置,重新确立了以33个省区为单位的机构设置,有效提升红塔营销对市场的响应速度。

  据了解,围绕“努力打造世界领先品牌”战略目标,结合集团品牌发展战略,营销中心和各分中心将做好全国和各区域市场今后3—5年的市场营销和品牌发展规划,并按规划有序推进。围绕红塔集团品牌发展总体规划,红塔市场营销中心制定了相应的品牌营销总体规划,目前各省区正在制定各区域品牌营销规划。在国家局新政策出台后,红塔市场营销中心又及时结合集团新的品牌战略,系统优化“玉溪”、“红塔山”品牌营销规划,使品牌发展规划与品牌市场布局有机结合,使品牌发展建立在尊重市场的基础之上。

  工商协同创新品牌发展模式

  今年上半年,中国卷烟销售总公司提出了构建中国卷烟营销体系的战略构想,将协同营销作为营销体系的核心内容,部署了六个子课题的研究工作。红塔集团承担了其中两个子课题的研究工作,即“准确定位研究子课题”和“工商协同营销评价体系研究子课题”,两个子课题已于6月中旬完成,相关研究成果已上报国家局。

  红塔集团作为2008年工商协同营销的试点单位之一,根据行业进一步推进构建全国性、适度竞争的“大市场”要求,在两年的协同营销实践中,以工商协同营销试点工作为契机,积极构建工商协同,共育品牌机制。建立健全以客户订单为牵引、高效快速反应市场的流程体系,调整构建以市场为导向,面向消费者的新型营销组织架构。积极转变观念,强化市场意识,与商业公司广泛开展“品牌•市场恳谈会”、“工商协同营销恳谈会”,深化与商业公司的合作关系。以客户为中心,为客户创造价值的现代营销理念进一步树立,创新红塔品牌发展模式,促进了品牌价值的实现。

  2009年9月,国家烟草专卖局副局长何泽华在上海专题调研协同营销工作时,提出了以品牌为载体开展工商协同营销工作的新思路,强调今后的卷烟营销要讲求“精确信息、精准投放与精细管理”,实现从总量控制向精确性调控转变,从多层节的向通道式的信息渠道转变,从多环节的向扁平化的投放方式转变。红塔今后将以工商协同,共育品牌,提升高端高档卷烟为中心,完善以市场为导向,建立面向消费者、面向客户的营销新体系,重点从地区、城乡、业态三个纬度与品牌覆盖率、上柜率、动销率、断货率、成长率五项指标来建立红塔卷烟品牌的精确化营销模式,从而增强红塔品牌在国内市场,尤其是在一、二类烟领域的品牌竞争力,在更大范围、更高层次上持续实现“红塔市场营销上水平”。

  不断积累的重组整合资源

  五年前,国家局首次明确提出“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的发展战略,鼓励部分重点企业通过兼并与联合等扩张手段迅速扩张企业规模,在较短时间内实现市场及品牌规模的递增,以抗衡国际行业巨头的竞争挑战。此举迅速推动了发展“大企业、大品牌、大市场”的滚滚浪潮。 

  红塔集团抓住行业改革机遇,深入推进重组整合,在改革的浪潮中取得了显著成效。红塔的联合重组之路从1998年算起已有整整10年。1998年,红塔集团对长春厂以承担债务方式进行联合重组,开创了全国该行业跨省联合重组的先河;2002年,组建海南红塔公司,在行业中首例以股份制方式进行重组;2003年,红塔与辽宁省沈阳厂、营口厂重组,成立红塔辽宁公司。通过联合重组,红塔集团资源配置得到了进一步优化,品牌实力得到进一步增强,集团规模和效益也得到显著提升。

  继今年3月红塔集团技术中心海南分中心揭牌成立后,8月,红塔集团的市场营销中心东北分中心、技术中心东北分中心在沈阳举行成立大会。此举成为国内跨省重组企业在推进市场营销、技术研发工作和深化“四大中心”建设上的重要创新。分析人士指出,这也表明了红塔集团在跨省重组后,在品牌整合的基础上进一步推动资源整合的决心。

  红塔集团认为,重组整合后,在品牌输出的同时,借助ERP信息系统、标准化管理体系,进一步整合管理、技术和文化,不断提升多点生产管理水平,在省外控股企业探索建立营销和技术分中心,为红塔跨省重组整何奠定良好基础。

  行业领先的国际化战略

  红塔集团的国际化始于13年前,最早以一般贸易为主,在强手如云的国际市场缝隙中开疆辟土,稳步拓展。2007年起,“红塔山”相继在东南亚的老挝、越南实现当地生产、销售,罗马尼亚、南美合作项目顺利推进。所控股的老挝寮中红塔好运烟草有限公司被国家烟草专卖局评价为中国烟草境外实体运作的成功典范。

  红塔集团于2008年确立了“努力打造世界领先品牌”的发展目标,这是从中国烟草企业发出争当“世界领先”的第一个声音。红塔集团表示,将进一步建立国际市场品牌管理体系和传播系统,通过“自我发展”与“国际合作”相结合的方式,大力拓展东南亚、东欧及南美三大核心市场销售渠道,构建品牌宣传推广平台;通过老挝、阿根廷原料基地建设和境外生产加工点的合理布局,打造高效的国际市场产品供应链体系。

  为适应更大范围、更高水平的市场竞争,红塔将按照“整合资源,拓展渠道,重心外移,做实市场”的国际市场战略规划及“实体运作,重点突破”的发展策略,积极利用国际国内“两个市场、两种资源”,以提高国际竞争力为目标,力争在开拓国际市场上取得实质性进展,努力将“红塔山”打造成为“世界领先品牌”,巩固在“第二个跨越”上的领先水平,从而实现把红塔集团打造成世界领先的产业基地,努力打造具有中国特色的世界领先品牌的目标。

  ■新产品“红塔山经典150”自9月份上市以来热销

  红塔山延续经典之路

  凭借“红塔山经典1956”、“红塔山经典100”、“红塔山大经典”打下的良好市场基础,红塔集团精心打造的又一款“红塔山”“经典”产品“红塔山经典150”于国庆节前在云南昆明、曲靖、玉溪、丽江、西双版纳,以及四川成都、辽宁沈阳、广西北海等地火热上市。新品刚登陆市场,就立刻成为消费者关注的焦点,销势旺盛,消费者购买热情高涨。

  “红塔山经典150”供不应求

  在成都,销售人员针对市场特点制定了“个性化投放,选点限量、重点覆盖”的营销策略,从50个监测点的统计看,“红塔山经典150”情况销售良好,市场前景看好。在沈阳,沈阳市烟草公司领导表示要积极配合新品红塔山经典150在沈阳的上市工作,零售户代表在也纷纷表示对红塔山经典150充满信心,会全力配合做好新品的销售工作。

  省内的情况也是一片火爆。据红塔集团营销中心昆明市场负责人介绍,“红塔山经典150”首批向昆明市烟草公司的152个集团客户投放,根据客户类别制定不同的投放标准,但是最大的投放量也只是每个商场每周300条。“很多店都不够卖,我们经常得临时调货。”该负责人本月11日对记者说,现在昆明市公司下半年的订货量已经发了70%以上了。在玉溪市,“红塔山经典150”更是成为了国庆前后烟市的主角。通过对楚雄市几家零售户的走访情况来看,虽然此次在楚雄采取的是自然上市,但是凭借红塔品牌的强大影响力和多年来良好的市场基础,“红塔山经典150”刚一上市就受到了楚雄市区消费者的欢迎……

  据了解,“红塔山(经典150)”以传统烤烟名种“红花大金元”为核心原料,应用了红塔集团独有的立体网状配方等多项领先技术,红塔山(经典150)以先进工艺提升包装品质感,传承沿用了已根植于消费者内心深处的红塔山经典视觉元素。

  红塔山产品结构更趋优化

  2005年,“红塔山经典1956”上市,红塔山开始了强势复苏的步伐。到目前,“红塔山经典1956”、“红塔山经典100”、“红塔山大经典”和“红塔山经典150”组成了经典家族,红塔山更是成为了名副其实的中国烟草经典的代表。

  据介绍,红塔山的优势主要集中在70元/条-100元/条的市场零售价区。也正是因为在这个市场零售价区的强势布局,红塔山才能取得“规模”和“效益”的兼顾。

  但是,红塔山并不满足于在70元/条-100元/条的市场零售价区的优势地位,更着眼于在100元/条-200元/条的市场零售价区进行提前布局。特别是在最近一次的烟草税率上调之后,“红塔山经典100”从二类烟调整为三类烟,为此,红塔山也迫切需要一款重点产品来增强其在新二类烟的市场影响力。“红塔山经典150”顺势抢滩推出。

  “这款‘红塔山经典150’既是红塔山布局新二类烟的重要棋子,更是拉升红塔山产品结构以及提升红塔山品牌效益的关键棋子。”红塔集团相关负责人表示。

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