科学发展看赣烟

2008-07-16来源:烟草市场作者:曾本亮
    赣南,是一块英雄辈出的红土地。诞生和成长壮大在这红土地上的赣南卷烟厂在社会主义市场经济条件下,以马克思主义的理论和方法探索企业发展规律,提出新观点、明确新思路、打造新文化,走出了一条锐意改革、大胆创新、不断进取的科学发展新路子。

    科学发展之一:逆水行舟、不进则退

    看到这句话,人们就会联想到“学如逆水行舟,不进则退;心似平原跳马,易放难收”这一副劝谏人们用心学习的对联来。就是这关于劝学而富有哲理的“逆水行舟、不进则退”八个字,在赣南卷烟厂里掀起了新的浪潮,激发了赣烟人不断进取、不断努力,迈向胜利彼岸的信心和决心。

    赣南卷烟厂改革发力的起始是在1999年初,刚上任的厂长兼党委书记黄平带领全厂员工,面对沉重的历史包袱和企业经营举步维艰的窘境,他们一点也没气馁,一步也没退却。在当年的职工大会上,黄平郑重地提出全厂上下要以“逆水行舟、不进则退”的警言为企业精神,激励全厂广大干部职工正视困难,团结奋斗,用“众人划船开大浆”的英雄气概,重振赣烟雄风。

    有了新的理念,有了新的企业精神,赣烟人开足了马力。先后召开了各层次、各档次人员座谈会,认真听取兴企妙招和治厂良策。他们深入省内外开展市场调查,迅速转变职工观念,调整产品结构,搞活市场营销等多措并举,实现了“两个突破”的首战告捷,为企业扭亏增盈开创了新局面。首先是基础管理上的突破。企业开展了一轮又一轮“从严、从实、从细”的“自我找差距和问题、自我定措施和落实”查找问题工作法,把“松散”向“规范”转变,用“小突破”带动“大突破”。一是目标上有新的突破:全厂上下围绕厂长方针目标,积极开展“比、学、赶、帮、超”劳动竞赛和“争优创先”活动;二是方法上有新的突破:明确了“用工作质量来确保产品质量、销售质量和行政质量”,把产品质量与工作质量牢牢捆在一起进行考核,严格了工艺纪律、产品质量、规范操作和办事程序;三是措施上有新的突破:在通过ISO9002国际质量体系认证的基础上,积极实施CIS企业形象,使企业标识、质量、服务等都进入到全新的概念上;四是节能降耗有新的突破:本着“少花钱多办事”的原则,对现有设备添平补齐,改进工艺水平,在节能降耗上狠下功夫;五是职工素质有新的突破:一方面抓好思想政治工作,学习灌输中国革命史,用井冈山精神武装职工的思想头脑,用“逆水行舟、不进则退”的哲理来增强忧患意识、创新意识和大局意识。另一方面是加大了人才培训力度,让管理干部和管理工作者学习现代企业生产组织、企业管理理论知识等,并派出销售人员深入市场、扎根市场,搞活销售。其次是技术管理取得了重大突破。一个是“稳”:这就是企业所生产的每一批产品,无论是烟丝的色泽还是卷支的松紧或者是成品的香气等都必须符合工艺要求,使卷烟包装“四方斗正,完美无缺”;再一个就是“转”:一是从质检专职转向全员抓质量,二是从成品抽检转向每道工序抓质量,三是从只满足生产转向“支支高标准、包包高品质,力争无缺陷、心系消费者”的质量方针上来。

    科学发展之二:发现金赣、干劲十足

    在深化改革的进程中,“发现金赣、‘赣’劲十足”是赣烟人提出的第二个响亮的口号。扎根于红土地上的赣南卷烟厂在不断创新管理的同时,把文化的创新摆在了首要的位置上。他们把“赣”牌卷烟代表江西的美好字眼融入品牌文化、企业文化、红土文化和英雄文化元素,首次提出了“发现金赣”的创意。从而,在金“赣”品牌成为江西最优秀品牌之际,“发现金赣”代表发现“赣文化”最优秀的一面,既是最佳的尝试,又是最好的诠释。

    用发展的眼光看世界,用科学的方法抓生产经营,这是赣南卷烟厂最具特色的改革和发展模式。他们不仅“发现金赣”,同时还“‘赣’劲十足”,在品牌创新和文化创新上谱写新篇章。一个具有正确心态的人,就一定有积极向上的世界观、人生观和价值观,对事物的理解就一定比较全面,并有勇气去战胜困难和迎接挑战。优秀的文化就是要通过这样的优秀员工的积极努力和自我表现来实现。企业的发展同样要吸取许许多多优秀的、闪光的如红军长征精神、井冈山精神、红土情韵、英雄情怀等金色的、绚丽的元素,使之发扬光大,盛开灿烂之花,结出丰硕之果。二是让员工干劲十足,努力工作,缔结深厚的品牌情结。如今的市场竞争愈演愈烈,产品的差异也愈来愈小。所以,企业就要在员工之中注入更多塑造特色文化、特色服务、特色管理的新成分,使他们热爱本职工作,促进工作水准、工作质量朝优秀、健康和稳步方向发展。三是生活需要发现、文化需要发现、金子需要发现。发现任何东西都离不开人,离不开员工,也离不开消费者。我们要吸收以人为本,激励员工,诚信服务等好的经验,不管工作有多重,压力有多大,都必须有坚强的毅力、坚定的信心和必胜的决心战胜困难,去迎接一个又一个新的胜利。

    科学发展之三:员工迈小步、企业迈大步

    我们说,科学发展如果是企业文化的元素之一,那么,无论是台前还是幕后的员工,都应该秉承企业的工作目标,各自都要在自己的岗位上有新的突破。只要大家心往一处想,劲往一处使,群策群力,同心同德,那怕是员工迈小步,但只要不停步,企业就年年都有进步。企业要做大、做优、做强,要靠每一位管理者,要靠每一位员工素质的提高、长期的实践和不懈的努力来加以完成。赣南卷烟厂经过近十年市场经济的洗礼,已经取得了长足的进步,也得到可喜的发展。正因如此,赣烟人,尤其是赣烟的掌门人黄平审时度势、高瞻远瞩,他身体力行,言传身教,要求企业各项工作都要创新,要创特色,提高企业经济效益就要从提高干部职工的整体素质入手。只有干部职工的整体素质得到提高,才能提升企业文化品位,才能提升企业的整体竞争力,只要员工迈小步,企业就能迈大步。

    在当今社会里,一个人如果能在一个效益好的单位工作是一件幸运之事,如果能在把员工素质的提高摆在日常的工作之中的企业就是一件更幸运的事情。值得所幸的是,这在赣南卷烟厂不仅做得到,而且做得很好。创新科学发展给每个人、每个企业的机会都是均等的,关键在于是否敢于打破思维定式,敢于突破自我,敢于超越前人,想别人不曾想,做别人不曾做的事情。每一位见证过赣烟发展历史的人都有同一种感受。近些年来,赣南卷烟厂的确走过了一条闪耀光芒的发展之路,企业先后荣获“江西省用户满意产品”、“江西省用户满意企业”、“江西省优秀企业”、“江西省五一劳动奖状”、“江西省税利突出贡献企业”、“江西省文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国精神文明建设工作先进单位”等称号。2002年“赣”牌卷烟被评为“江西省名牌产品”,该产品并入选“全国卷烟产品百牌号目录”。

    点点光环,粒粒硕果都凝聚着赣烟人辛勤的汗水。俗话说“一份耕耘一份收获”,正如美国一位航天员说:“每个人的素质提高一小步,整个民族的素质将提高一大步。”其含意深刻。赣烟人将更加振奋精神,炼好“内功”,营造良好氛围,拓展发展空间,为新形势下的烟草发展打下坚实的基础。

    科学发展之四:完美执行、快乐工作

    每当我在企业里感受开大会与会者那洪亮的喊出“完美执行、快乐工作”八个字时,就有一种按捺不住的喜悦,这不仅是企业开会的美好景致,也是员工长期履行职责、搞好服务、加快发展的实际工作表现,更是员工思想、文化和品德素养不断提高的综合体现。我为能在这充满人文、充满快乐、充满和谐的企业里工作感到无比自豪。

    的确,快乐是一种优秀的、和谐的、靓丽的文化。快乐作为一种文化,她是一种特殊的文化,这是因为快乐离不开员工,员工也离不开快乐。快乐不仅是因为工作能满足员工的物质需求,更重要的是工作可以成为员工的一种追求,一种需求、一种寄托。这就象我们对生活、对未来的追求和需要一样,快乐是人生追求美好生活的源泉,也是企业员工共同追求的理想和目标。用赣烟人的话来说,一个企业要保持长期成功,不仅要注重硬件建设,而且要注重抓好软件建设。“完美执行、快乐工作”的工作理念,是从员工日常工作中提炼出来的,是员工思想的汇集,有着强大的生命力。这八个字首先是“完美执行”,员工一旦形成了规范统一、令行禁止的良好机制,那么“快乐工作”就是自然而然的事了。“完美执行”是提高执行力的基础,“快乐工作”是工作执行中具体的行为,而这种行为是讲政治、讲学习、讲道德的。作为一个管理者,只要管好了自己,这才是一个有原则、有品质的人,在这样的气氛和环境下执行工作就一定能保证各项事业的完美执行。

    企业通过构建支持完美执行的理念,倡导追求最佳执行绩效的企业文化,在潜移默化中树立员工的完美执行意识,为企业的决策、沟通、激励、控制提供了一个坚实的文化基础。而快乐工作则兼顾的是多渠道、多层次的平衡。这种平衡是企业利益与个人利益、企业目标与个人理想有机融合,也体现了员工的德才兼备、工作的脚踏实地和自身的成长进步。从这个意义上说,要实现这个目标,一是要保证员工心情愉快。在企业改革发展之快、你我竞争激烈的情况下,员工难免有工作、生活上的心理压力,也难免会给员工带来思想负担和情绪消极的影响。这时,企业就要努力做好提供帮助的各项工作,通过多种形式教育、引导员工,对员工的缺点要多宽容,要让员工得到更多真诚和关受;二是要努力提高员工素质。知识、能力和非智力是构成人的素质的三个方面。要通过长期不懈的努力,积极开展“学习型员工、学习型组织”活动,优化员工知识结构,开展时势政治教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,有效履行服务职责,出色完成工作任务。三是着力搞好人际关系。人际关系是衡量工作、学习和生活的“润滑剂”。每个人都是在集体之中进行工作,相互之间要传递信息、密切配合、搞好协调。如果人际关系好了,就是再忙再累心情也是舒畅的。因此,营造互帮互助、团结一致、诚信友爱的快乐工作氛围显得尤为重要。四是要关心员工的身心健康。由于员工有承受能力上的差异,有的会引起消极的情绪或情感,这对人的生理、机理都有可能产生影响,或许是潜在的致病因素。要关心员工身心健康,就应该为他们提供更多的快乐生活的条件和良好的工作环境,以缓解员工的工作压力、生活压力和心理压力,让他们能尽情的享受健康、享受阳光、享受快乐。
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