今年是河南中烟工业公司一体化运作的第一年，为积极适应竞争形势，全面贯彻落实科学发展观，公司积极响应行业创新年活动号召，围绕帝豪、红旗渠两大重点品牌的发展，坚持项目为主、人为本、机制为保障的指导思想，以创新“品牌发展、市场建设、考核激励、内部监管”四大营销工作机制为载体，开创了豫烟营销工作自主创新、支撑发展新局面。

 

　　面对行业市场化取向改革措施的深入推进，河南中烟工业公司在握指成拳参与市场竞争之初，就确立了“品牌是企业的根、市场是企业的魂、管理是企业的本、创新是企业的神”的工作理念，将营销创新提上重要议事日程，采取先立后破的方式，确立项目，制订目标，分解任务，强化落实，形成齐抓共管局面，同时号召全体营销人员立足本职，围绕“根、魂、本、神”，苦练内功，争做奉献，使“创新是本事”的观念深入人心。

 

　　围绕品牌发展机制的创新，河南中烟工业公司牵头成立了由四大中心共同参与的市场导向产品研发项目组，打造IPD集成产品研发体系，顺利推进了研发前移，使产品更加适销对路。制订《工商协同营销实施意见》，并与省内外多家商业公司签约育牌。在市场设置业务、运行、品牌科，实现了渠道和终端分离管理，完成了由传统营销向现代营销的转变。树立品牌服务理念，启动800客服电话，定期开展客情维护，对产品质量问题即时调查、处理和反馈，全力以赴为消费者负责。

 

　　围绕市场建设机制的创新，积极推进信息化建设，构建“综合营销管理平台”，再造“集中管理、统一运作、分层控制、多点协同”卷烟调拨业务流程。建立重点品牌市场销售跟踪调查制度和重点市场卷烟销售预警制度，提高市场掌控能力。建立市场驱动型产销运行模式，积极推动按订单组织货源向按订单组织生产的延伸。打造营销公益特色服务机制，狠抓终端建设，推进渠道、零售、消费“三满意”工程。关注消费者心灵，针对不同群体，制订不同方案开展特色服务活动，使品牌倡导理念与消费者精神追求和谐共振，传递了品牌核心文化。

　

　　围绕营销考核激励机制的创新，定向设计累计销量完成率、货款回收率、单箱收入、重点品牌销量、低档烟销量、商业存销比和日常管理等关键性考核指标，建立梯次化效益工资分配机制，构建有利于重点品牌快速发展的市场考核评价体系，实现了由年终考核向日常动态考核转变，由定性考核向定量考核转变。

 

　　围绕营销内部监管工作机制的创新，相继修订、完善了27项管理制度，形成以制度约束人、用制度规范行为的管理机制。建立内部监管长效机制，在营销部配置专职专卖管理监督人员，维护专卖制度和规范经营的顺利开展。在营销部推行政务公开，引入阳光采购、比价采购，实施定点接待和定点车辆维修，突出内部监管工作重点。建立营销部机关周、月工作台帐和例会制度，实施部门轮值，促进了工作交流，畅通了营销人员参政议政渠道。创新市场监督方式，成立督察组，有序开展市场跟踪巡回检查活动，加强过程控制，全面实现了提高效率与注重自律。