红云营销 高手论剑

——红云集团首届营销职业技能竞赛侧记

2007-10-13来源:云南广播电视报作者:陈晶 文剑
    竞赛开通人才培养快车道
 
   “在你所管辖的地区,因计划调配等原因,一档主打香烟品牌断货一周了,而你的客户比较坚持己见,轻易不肯接受别人的意见,这时,你该如何面对他?”“公司需要在当地新增500箱云烟系列产品中的高端品牌‘云烟印象’的销量,而你的客户一贯小心谨慎,从不轻易拍板,你该如何打动他?”
 
    2007年8月29日,在第一届红云集团卷烟商品营销职业技能竞赛的比赛现场,一道道难题抛向了参赛选手。由集团资深营销经理模拟的客户就坐在选手对面,一问一答,没有多年的营销经验,你无法找到和客户沟通的共同语言;没有随机应变的机灵劲,三言两语,你就会败下阵来;没有对云烟系列产品的了如指掌,面对各种类型的客户,你就不可能如数家珍,沉着应对。在竞赛现场,参赛选手们以情感人,以理服人,以利动人,那份对红云挚诚的热爱体现在每一个细节中。
 
    集团营销中心总监李恒说:“卷烟商品营销职业技能竞赛是集团营销工作的一次重要提升,有力地推动了集团营销队伍职业化的进程,促进了集团营销队伍建设从实战为主、以战代训的方式向理论和实践相结合的专业化提升的重大转变。”
 
    未来市场的角逐中,人是核心竞争力。除了用待遇吸引人才,用实现自我的价值留住人才,红云集团开拓创新,用一种全新的培训模式,让人才在对抗中脱颖而出,让人才在比赛中学习成长。是竞赛就会有输赢,竞赛中的胜利者得到的是展现个人价值的平台和优胜者的荣耀。而企业则由这样的实战演练,开拓出挖掘后备人才的平台,营造出激发人才活力的创新机制。这里的赢是双赢,个人的发展和企业的品牌战略结合在了一起,1加1,答案绝不仅仅只限于2。
 
    品牌要依赖人才的支撑
 
   “中国烟草行业虽然实行的是专卖制度,但就企业和品牌而言,则早已经进入竞争时代,很多品牌在惨烈的竞争中销声匿迹。优秀企业要靠品牌支撑,而品牌则依赖于人才的支撑。” 集团工会办公室负责人华业顺是红云老员工了,也是此次卷烟商品营销职业技能竞赛的组织者之一,对于这样一次极富创新色彩的竞赛有着自己的见解。
 
   “红云集团正朝着中国卷烟工业排头兵企业迈进,迫切需要一支懂市场、懂品牌、懂经营的职业化营销队伍。”像棋子一样撒落在东西南北各区域各城市的营销人员,每个人都能成为策划中心,因人、因时、因地的不同而能够制定出不同的营销策略。而卷烟商品营销职业技能竞赛就成为打造这支职业化队伍很好的平台和通道。竞赛考理论、考模拟动态场景的实际操作过程,把过去通常进行的人与机器的竞赛,提升为人对人的测评,也就是营销技能,这是这个营销时代的要求。华业顺向记者介绍,参与此次竞赛的69名营销人员是从集团驻东北、华北、华东、西南、华南等各地营销部层层选拔抽调而出的,他们带回了各自丰富的实战经验,通过竞赛,通过交流,他们在短短的时间里获得了最有效的学习。
 
   华业顺说,百年云烟是伴随着时代经历一次次的风雨,一步一个脚印走到今天的,这样的成长历程给了这个企业难能可贵的忧患意识,红云人是一群勇敢的弄潮儿,永远不想被时代淘汰,所以永远要更努力;红云人也是一群满怀自信的前行者,人人都有一个信念:一切皆有可能,创新没有止境!
 
    红云的腾飞是有理由的
 
    在红云集团卷烟商品营销职业技能竞赛的比赛现场,一直活跃着一个身影,他就是本次竞赛裁判组特邀副裁判长、云南财经大学教授宋火根。在比赛的间隙,记者采访了他。对于红云集团这支出色的营销团队,对于此次竞赛,甚至对营销这个行业本身,宋教授有很多感受。
 
    最深切的感受是红云集团近年来效益和管理效率能不断提升,关键因素之一就是集团有着一支能打硬仗,能把前沿阵地不断推进的职工队伍,其中就包括营销中心这支特别能战斗的队伍。红云每一个产品的成功推出,都与这支素质过硬的队伍息息相关。  
 
    此次卷烟商品营销职业技能竞赛更是集团领导班子重视营销工作,积极地打造营销团队的一个创新之举。这样的竞赛模式在全国烟草行业都开创了先河。其新颖性表现在对营销人员素质进行全方位的提升,理论考试、模拟动态场景下营销人员与客户沟通能力、应变能力、对别人的影响力。在考试和比赛前,集团还专门请专家对参赛人员进行了营销知识的培训。宋教授强调,红云集团的市场意识始终是比较超前的,在大企业、大品牌、大市场残酷竞争的背景下,这样的意识无疑就是争强的利剑、制胜的法宝。
 
    宋教授还深切地感动于红云集团营销团队的每一位成员,他们太敬业了,人人身上都能表现出一种精神:以自己身为集团的一员而感到自豪,企业荣耀就是自己的荣耀,企业成功就是自己的成功,所以,他们满怀激情地投入学习、比赛。
 
    因为自己也有多年的营销经历,宋教授感叹,营销的确是一份辛苦的工作,有人形容,在每一个地铁口、公共电话亭、码头……都有背负着沉甸甸责任的营销人员,他们永远都在走四方、闯天下。唯其如此,宋教授才更感动于红云集团朱绍明总裁和各位副总裁对营销人员的关爱。
 
    有着整整八年市场营销工作经历的朱绍明总裁在比赛的总结讲话中不仅高度评价了技能竞赛对于集团贯彻落实“人才强企”战略、着力培育高层次技能人才、全面提升职工队伍素质,在行业新一轮更高层次、更高水平的整合重组中争得主动、赢得先机的重要意义,更结合自己的营销工作经验,现场对三支团队的表现进行了精辟的点评。这样的场景让宋教授这样亲历整个竞赛过程的专家心里只能得出一个结论:红云的腾飞是有理由的,红云的腾飞是会更高、更远的!
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