郑州卷烟总厂构建和谐企业的探索与实践
2007-09-04来源：郑州卷烟总厂作者：王洪亮
当前，我国正处在贯彻落实科学发展观，建设和谐社会的新阶段。作为河南烟草工业骨干企业，郑州卷烟总厂积极探索实践，大力营造和谐氛围，努力构建和谐企业，实现企业又好又快发展。
在教育感悟中追求和谐，积极营造创建氛围
在舆论引导上，将“保持员工平衡的心态”作为侧重点，构筑和谐理念，突出和谐关系，形成“大家好，才是真正好”的氛围，努力实现企业和职工的双赢。在和谐氛围营造上，首先从沟通开始，企业建立了《沟通管理机制》，通过厂领导接待日、领导联系点、领导谈心、公开领导电话等形式，搭建起了干部职工反映诉求的平台，增进相互理解，通达社情民意。其次，根据职工的意见和建议，帮助职工解决实际困难，扎扎实实地为职工办实事、做好事，增强职工创建和谐企业的自觉性和积极性。近几年来，企业先后研究解决了企业技改、家属区环境改造、高层住宅楼建设、职工医疗条件改善等涉及企业改革、发展、稳定和职工普遍关心的几十个问题。第三，通过改善职工的生产、生活环境，开展丰富多彩的职工文化娱乐活动，增强企业的和谐文化氛围。
在企业发展建设中保证和谐，努力打造和谐基础
没有经济基础作保证，一切将无从谈起。基于此，郑州卷烟总厂在构建和谐企业的实践中，注重处理好速度与效益、产量与质量、当前与长远的关系，努力优化内部资源，突出技术改造与创新，大力提高基础管理水平，企业经济运行质量和效益显著提高。上半年，企业累计实现总产值150733万元，同比增加27814万元，增长22.63%；税金总额63117万元，同比增加9045万元，增长16.73%，为构建和谐企业奠定了坚实物质基础。
公民道德建设是思想政治建设的重要内容，是构建和谐企业的基础工作。几年来，郑州卷烟总厂坚持以贯彻《公民道德建设实施纲要》为内容，以树立“二十字”基本道德规范为重点，广泛开展道德实践活动，革除陈规陋习，倡树文明新风。与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，扎实开展“社会主义荣辱观”和“讲正气，树新风”主题教育实践活动，把“八荣八耻”准则和总厂倡导的五个方面的良好风气，变成每个职工的行为标准和自觉行动。坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，着力开展 “‘两个至上’在岗位”主题实践活动，动员干部职工尽心尽力尽责，创造一流业绩，对国家负责、对消费者负责，为构建和谐企业打下良好的道德基础。
在企业管理中推进和谐，建立健全和谐保障机制
在构建和谐企业实践中，郑州卷烟总厂重点做到“五个加强”，着力构建“五个环境”，形成有效保障机制，促进企业和谐稳定发展。一是加强机制建设，构建和谐法制环境。广泛开展法律、法规的普及教育，建立健全合法有序的劳动合同关系、集体协调、劳动争议调节、劳动保险保障等管理制度，使一切生产管理活动都有制度可依、有制度可循；二是加强民主管理，构建和谐人文环境。坚持企业重大事项集体讨论制度，制定班子议事规则，切实增强班子的整体合力。发挥群团组织的维护、参与、建设、教育职能，坚持以职代会、厂务公开制度为实现民主管理的有效形式，充分代表和体现广大职工的主人翁地位；三是加强安全生产，构建和谐安全环境。坚持以人为本和从严管理的原则，提高职工安全意识和安全技能，完善安全生产环境和职业健康防护设施，维护职工安全健康权益；四是加强队伍建设，构建和谐人才环境。倡树“靠能力竞争、靠平台发挥、靠通道成长”的人才理念，切实抓好人事、用工、分配三项制度改革，形成人心思进、团结和谐、共促发展的良好氛围；五是加强文化建设，构建和谐精神环境。坚持以文化铸魂，开展以能力文化为核心的企业文化建设，建立正确的价值观和行为导向，用《员工行为规范》规范职工行为，提高职工素质，促进企业健康发展。
在活动实践中创建和谐 ，增加和谐内在动力
开展和谐创建是推动企业各项工作落实到基层职工的有效载体，要充分尊重职工群众的主体地位和首创精神，着力形成人人促进和谐的强大动力。在和谐创建过程中，郑州卷烟总厂广泛开展以争创文明部室、文明车间、文明班组、文明家庭、十星级文明户等为主要形式的争先创优活动，努力打造有影响、有特色、有实效的创建品牌；以黄金叶形象礼仪队为依托，开展文明新风、礼仪接待、绿色行动等一系列志愿服务活动，带动全厂志愿服务活动的广泛开展；积极开展心理和谐建设，在车间、社区开展心理咨询和心理健康知识普及，加强人文关怀和心理疏导，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态；加大全员教育培训力度，广泛开展学习读书活动，通过各种形式的学习培训和展示交流，让职工的才能、智慧和热情得以释放，让职工个人价值与企业价值充分融洽起来。
和谐是一种美，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以成就一番事业。郑州卷烟总厂已奏响和谐奋进的乐章，为企业的蓬勃发展注入了强大的前进动力。近几年来，企业先后获得全国和谐劳动关系优秀企业、全国烟草行业思想政治工作先进单位、省“五一”劳动奖状、省职业道德建设十佳单位等荣誉称号。但构建和谐社会是一项长期的系统工程，构建和谐企业依然任重而道远，仍需孜孜不倦地去努力，去追求，为实现和谐共处、幸福安康的和谐社会积极贡献力量！
在教育感悟中追求和谐，积极营造创建氛围
在舆论引导上，将“保持员工平衡的心态”作为侧重点，构筑和谐理念，突出和谐关系，形成“大家好，才是真正好”的氛围，努力实现企业和职工的双赢。在和谐氛围营造上，首先从沟通开始，企业建立了《沟通管理机制》，通过厂领导接待日、领导联系点、领导谈心、公开领导电话等形式，搭建起了干部职工反映诉求的平台，增进相互理解，通达社情民意。其次，根据职工的意见和建议，帮助职工解决实际困难，扎扎实实地为职工办实事、做好事，增强职工创建和谐企业的自觉性和积极性。近几年来，企业先后研究解决了企业技改、家属区环境改造、高层住宅楼建设、职工医疗条件改善等涉及企业改革、发展、稳定和职工普遍关心的几十个问题。第三，通过改善职工的生产、生活环境，开展丰富多彩的职工文化娱乐活动，增强企业的和谐文化氛围。
在企业发展建设中保证和谐，努力打造和谐基础
没有经济基础作保证，一切将无从谈起。基于此，郑州卷烟总厂在构建和谐企业的实践中，注重处理好速度与效益、产量与质量、当前与长远的关系，努力优化内部资源，突出技术改造与创新，大力提高基础管理水平，企业经济运行质量和效益显著提高。上半年，企业累计实现总产值150733万元，同比增加27814万元，增长22.63%；税金总额63117万元，同比增加9045万元，增长16.73%，为构建和谐企业奠定了坚实物质基础。
公民道德建设是思想政治建设的重要内容，是构建和谐企业的基础工作。几年来，郑州卷烟总厂坚持以贯彻《公民道德建设实施纲要》为内容，以树立“二十字”基本道德规范为重点，广泛开展道德实践活动，革除陈规陋习，倡树文明新风。与建立保持共产党员先进性长效机制相结合，扎实开展“社会主义荣辱观”和“讲正气，树新风”主题教育实践活动，把“八荣八耻”准则和总厂倡导的五个方面的良好风气，变成每个职工的行为标准和自觉行动。坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，着力开展 “‘两个至上’在岗位”主题实践活动，动员干部职工尽心尽力尽责，创造一流业绩，对国家负责、对消费者负责，为构建和谐企业打下良好的道德基础。
在企业管理中推进和谐，建立健全和谐保障机制
在构建和谐企业实践中，郑州卷烟总厂重点做到“五个加强”，着力构建“五个环境”，形成有效保障机制，促进企业和谐稳定发展。一是加强机制建设，构建和谐法制环境。广泛开展法律、法规的普及教育，建立健全合法有序的劳动合同关系、集体协调、劳动争议调节、劳动保险保障等管理制度，使一切生产管理活动都有制度可依、有制度可循；二是加强民主管理，构建和谐人文环境。坚持企业重大事项集体讨论制度，制定班子议事规则，切实增强班子的整体合力。发挥群团组织的维护、参与、建设、教育职能，坚持以职代会、厂务公开制度为实现民主管理的有效形式，充分代表和体现广大职工的主人翁地位；三是加强安全生产，构建和谐安全环境。坚持以人为本和从严管理的原则，提高职工安全意识和安全技能，完善安全生产环境和职业健康防护设施，维护职工安全健康权益；四是加强队伍建设，构建和谐人才环境。倡树“靠能力竞争、靠平台发挥、靠通道成长”的人才理念，切实抓好人事、用工、分配三项制度改革，形成人心思进、团结和谐、共促发展的良好氛围；五是加强文化建设，构建和谐精神环境。坚持以文化铸魂，开展以能力文化为核心的企业文化建设，建立正确的价值观和行为导向，用《员工行为规范》规范职工行为，提高职工素质，促进企业健康发展。
在活动实践中创建和谐 ，增加和谐内在动力
开展和谐创建是推动企业各项工作落实到基层职工的有效载体，要充分尊重职工群众的主体地位和首创精神，着力形成人人促进和谐的强大动力。在和谐创建过程中，郑州卷烟总厂广泛开展以争创文明部室、文明车间、文明班组、文明家庭、十星级文明户等为主要形式的争先创优活动，努力打造有影响、有特色、有实效的创建品牌；以黄金叶形象礼仪队为依托，开展文明新风、礼仪接待、绿色行动等一系列志愿服务活动，带动全厂志愿服务活动的广泛开展；积极开展心理和谐建设，在车间、社区开展心理咨询和心理健康知识普及，加强人文关怀和心理疏导，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态；加大全员教育培训力度，广泛开展学习读书活动，通过各种形式的学习培训和展示交流，让职工的才能、智慧和热情得以释放，让职工个人价值与企业价值充分融洽起来。
和谐是一种美，和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以成就一番事业。郑州卷烟总厂已奏响和谐奋进的乐章，为企业的蓬勃发展注入了强大的前进动力。近几年来，企业先后获得全国和谐劳动关系优秀企业、全国烟草行业思想政治工作先进单位、省“五一”劳动奖状、省职业道德建设十佳单位等荣誉称号。但构建和谐社会是一项长期的系统工程，构建和谐企业依然任重而道远，仍需孜孜不倦地去努力，去追求，为实现和谐共处、幸福安康的和谐社会积极贡献力量！
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