中国烟草的发展正在以前所未有的速度，一路高歌。

 

    以贯彻落实国务院有关文件精神为标志，行业改革与发展进入了新的阶段。经过近年来的重组整合，不管是工业企业还是商业企业，规模都在扩张，管理幅度明显增大，如何“克服”大企业病，建立高效顺畅的组织构架和运行机制已经十分紧迫地摆在面前。

 

    就卷烟工业而言，省级工业公司与所属卷烟工业企业合并重组后，要高度重视和突出抓好资源整合和企业文化融合，充分调动和保护好各方面积极性，切实加强“四个中心”建设，严格控制新增管理机构和管理人员，把公司办成真正的公司，加快从管理为主向经营实体的转变。

 

 

    “四个中心”，即技术研发中心、市场营销中心、物资采购中心、生产制造中心。这四个中心既是相对独立的运作单元，又是相互关联的统一体。

 

    顾名思义，“四个中心”在技术、营销、采购、生产四方面各司其职：技术研发中心重在科研开发、技术决策、品牌维护、转换科研成果，市场营销中心重在营销策划、培育品牌、管理与提升品牌，物资采购中心重在比质比价、规范采购、科学储备，生产制造中心重在负责智能控制、成本控制、质量保证。

 

    “四个中心”建设齐头并进，拧成了一股绳，其形成的巨大合力，推动着企业不断向前迈进。毋庸置疑，做实“四个中心”，发挥“四个中心”的作用，对于当前卷烟工业企业走向“做强”、加快“转型”具有重要意义。

 

    为贯彻落实国务院有关文件精神，大部分省级工业公司与所属卷烟工业企业都完成了联合重组，成为一个法人实体。这些省级工业公司掌握了生产、采购、销售的主导权，直接面对市场，从事卷烟生产经营。由原先的行政管理机构转变为现今的生产经营实体，并不仅仅是出台一些新规定、增设一些新机构那样简单，在角色的转换过程中，省级工业公司要做的实质工作还有许多。

 

    另一方面，自卷烟工业企业联合重组后，一批重点骨干企业生产规模迅速扩张，其竞争力得到明显增强，重点骨干品牌也保持了良好的发展态势。然而，必须清醒地认识到，制约企业“由大变强”的因素依然存在：有的省级工业公司出现了“大企业病”的苗头，如管理层次较多、信息传递缓慢、对市场变化反应迟钝等，企业的活力与效率有所降低。因此，重组后的卷烟工业企业离真正“做强”还有一定的差距，面对竞争格局、竞争方式、竞争范围、竞争目标以及竞争对手所发生的变化，尚需积极探索企业由大变强的路径。

 

    种种迹象表明，如何建立高效、顺畅、和谐、统一的管理体制和运行机制，有效防范“大企业病”；如何对各生产厂的品牌、营销策划、物资采购、研发等实行集中管理，初步实现“资产、品牌、采购、销售”的四统一，是摆在重组后的卷烟工业企业面前的迫切问题。此刻，提出并指导实施“四个中心”建设，是国家局审时度势，所做出的一个比较全面、系统的决策与回答。

 

    “四个中心”建设同步开展，所凝聚的强大力量有力增强了企业的总体竞争实力：其一，技术研发中心统一了各类技术资源，把技术创新的成果充分体现在技术改造中，真正为打造重点卷烟品牌提供了技术支撑；其二，市场营销中心整合了市场资源，统一规划品牌发展，促使品牌在有序竞争中面向更为广阔的市场；其三，物资采购中心加强了对供应链的管理，对原辅材料进行统一采购、统一价格谈判、统一资质论证，不仅有效降低成本，在提高生产经营保障能力上更进一步；其四，生产制造中心在信息化的基础上快速反应市场，科学合理地安排生产品种和交货期，并通过对多点生产的指挥与管理，强化工艺质量，控制制造成本，努力做到柔性化生产、安全生产、清洁生产。

 

    由此看来，通过“四个中心”建设，重组后的卷烟工业企业特别是省级工业公司能够达到优化和改善资源配置、促进生产要素合理流动的效果；能够整合业务流程，实现高效、顺畅运转，从而更好地适应市场。

 

    有一点必须达成共识：加强“四个中心”建设是省级卷烟工业公司在转变职能、由大变强过程中最为基础、最为关键的工作，其他工作都要紧紧围绕“四个中心”建设而展开。“四个中心”建设如果抓不好，省级工业公司向经营实体转变、实现由大变强便成为一句空谈。因此，要切实发挥“四个中心”的作用，把加强“四个中心”建设作为做强省级工业公司的重要途径以及省级工业公司转变职能的关键。

 

 

    加强“四个中心”建设，要着力于整合资源。

 

    行业推进卷烟工业企业联合重组的实质性目的，并非仅仅从规模扩大中获得效益，也并非是资源的简单叠加，而是要通过资源的有效整合，让有限资源向优势企业、强势品牌集中，实现资源优化配置和充分利用。“四个中心”建设作为资源整合的载体，加速了资源向能力的转化过程，促使企业的联合重组迈向更高水平、更高层次。

 

    要在集团本部设立统一、高水平的研发中心，整合并充分利用各生产点的科技资源，增强科技成果转化能力，为品牌维护、工艺控制和质量监督管理提供强有力的技术保障；要统一营销队伍，对异地生产加工的卷烟产品，执行统一的经营策略，提高整体营销水平；要加强卷烟原辅材料采购管理，统一采购质量标准，严格做好异地采购的原辅材料质量审核控制；针对不同区域生产点的不同业务流程和工艺技术标准，要统一工作质量标准，以确保产品质量的稳定性，做到同质化生产。

 

 

    加强“四个中心”建设，要着力于提升市场反应能力。

 

    在坚持烟草专卖体制的前提下，充分发挥市场在资源配置中的基础性作用，不断提高烟草行业的市场化水平，是企业充满活力和富有效率的动力之源。在公平竞争的市场环境中，企业之间的竞争，最终会转向企业对市场反应能力的竞争。

 

    第一，技术研发中心建设要把满足市场需求作为研发的出发点和落脚点，实现技术研发前移。要时刻体现对市场的关注和跟进，将市场和研发紧密地联系在一起，将品牌表现和技术研发的业绩紧密地结合在一起，将市场变化反馈到技术研发中心工作中，以实现技术创新成果的商业化。

 

    第二，市场营销中心建设要促进工业企业真正实现由销售向营销的转变。销售和营销虽然是一字之差，但反映出企业的生产经营观念和生产方式的巨大变化，是生产导向型企业与市场导向型企业的根本区别。销售是以生产者为中心，注重的是靠单纯的推销把企业产品卖出去；营销是以客户为中心，注重的是把真实的市场需求尤其是消费者潜在的需求挖掘出来，反馈给企业，使企业生产的产品更加适应市场需求。

 

    第三，物资采购中心建设要围绕提升供应链管理水平、提高采购能力而展开。供应链管理与传统物资采购管理的区别之一，是强调快速反应市场需求。传统的采购是基于库存的采购，采购回来的物资进入库存，等待生产，它不能真实、精确地反映需求的变化；而供应链采购是需要多少就采购多少，何时需要就何时采购，采购回来的材料直接进入生产环节，它充分体现了市场需求的波动。

 

    第四，生产制造中心建设要围绕如何提高柔性化生产水平而展开。所谓柔性化生产水平，即生产企业响应市场的水平。轰轰烈烈的“订单供货”革命，为企业以市场为导向组织生产提供了一个契机，从按照主观意愿“想干什么”到立足满足客户需求“能干什么”，企业生产的观念与流程都将发生深刻转变：要通过工商信息协同，以商业企业卷烟存销比确定发货数量，定时不定量地配货，保证商业库存既不断档，又不积压；要采用滚动生产模式，根据市场需求变化，在销售预测的拉动下，选择合适的生产启动日期、日产数量和生产批量，突破月度概念，滚动编制生产计划，确保工业库存货源能及时响应市场需求。

 

 

    加强“四个中心”建设，要着力于提高运行效率。

 

    严格控制新增管理机构和管理人员，建立扁平化的组织机构，是企业重组后的必然选择。实践证明，企业规模的扩大，并不意味着管理层次的相应增加，建立起一套能够根据市场变化及时做出相应反应的组织机构，才是当务之急。

 

    建立规范的法人治理结构，是提高大企业运行效率的根本途径。要按照现代企业制度的要求，从制度层面规范公司董事会、监事会和经营管理者的权责，形成责权明确、相互协调、相互制衡、注重效率、促进发展的格局，完善决策和监督机制，提高执行力，积极推进企业由工厂制向公司制的转变。

 

    优化业务流程，提高企业再造能力，是使企业具有持续活力的重要方式。只有重新设计和塑造企业流程，让市场竞争的压力直接传递到企业内部，并且建立相应的传导机制，才能不断提升企业的效率和客户服务水平。

 

    信息技术与网络技术的应用，是企业提升基础管理能力的技术支持。随着远程技术在实现成员企业间信息资源共享上发挥越来越大的作用，大企业也寻找到一条减少管理层次、增加管理幅度、缩短管理距离、提高管理效率的技术途径。

 

 

    加强“四个中心”建设，要着力于全面提升水平。

 

    一流卷烟品牌的形成，并非一蹴而就，也不是靠简单模仿，而是拥有自己的风格特色。只有提高自主创新能力，才能打造真正具有核心竞争力的中式卷烟代表品牌。因此，技术研发中心的建设是“四个中心”建设的重点和关键点，必须通过技术研发中心建设来提高企业科技实力，使企业研发水平得到不断提升。对于企业技术研发而言，“搭桥造船”工作仍需不懈努力：所谓“搭桥”，即抓好重点研究室的建设，要配备、培养一批懂得烟叶生产及加工全过程的专业技术人员，大胆引进人才，并加强培训与交流；要积极与有关科研单位、高等院校进行合作，借助他们的技术优势，突破技术“瓶颈”。所谓“造船”，即抓好项目开发和品牌开发，要不断提高产品的技术含量，在工艺、技术水平方面不断创新，加强产品特色研究，形成“独具魅力、各领风骚”的格局；要在叶组配方、加香加料、辅料选择和工艺加工等方面进行系统研究和设计，真正培养出中式卷烟的工艺优势。

 

    与技术中心建设的目的相一致，市场营销中心建设最终要提高企业营销力，使生产与市场联系更加紧密，真正把营销作为连接企业与市场的纽带，更好地满足消费者的需求；物资采购中心建设最终要提高企业采购力，以提高供应链管理水平，提升企业物流水平；生产制造中心建设最终要提高企业制造力，实现柔性生产、节约生产、清洁生产，不断地提高企业质量控制水平、成本控制水平。

 

 

    毋庸置疑，重点骨干企业是中国烟草今后发展的希望所在。没有一批核心竞争力强的重点骨干企业，中国烟草总体竞争实力的增强就无从谈起。应该看到，近年来卷烟工业企业在联合重组、品牌扩张以及内部管理方面取得了比较突出的成绩与较大的进步。但是我们仍应保持冷静的头脑和清醒的认识，以科学发展观为指导，对卷烟工业企业在改革与发展中所发生的新情况、出现的新问题、产生的新矛盾、提出的新要求，有一个客观的分析、科学的判断与准确的把握。