近年来，湖南省郴州市烟草专卖局（公司）着力打造“福城金叶”浓香型优质烟叶品牌，品牌质量不断提高，品牌格局逐步显现，品牌形象持续提升。2017年，郴州烟草以“不可替代，无可挑剔”为浓香品牌建设质量目标，以“引领浓香，走在前列”为烟叶发展定位，以“守红线，抓规范，促增收”为烟叶工作总基调，在全面取消烟叶生产辅助业务的情况下，强化责任，优化服务，精益管理，“福城金叶”品牌内涵不断丰富，郴州浓香型烟叶金字招牌愈发闪亮。

　　强烈的责任，是浓香烟叶发展的定盘星

　　责任是灯塔，引领前进的道路不走偏不走样。郴州烟草扛起浓香烟叶发展重任，进一步明责、担责、尽责，确保浓香型特色烟叶产业正确发展。

　　肩负使命，知责明责。郴州烟草明确发展方向，牢固树立“福城金叶”品牌意识，以提升品牌影响力为己任，不断彰显丰富郴州烟叶焦甜浓香典型特征，努力打造郴州浓香型烟叶品牌，推动郴州烟叶向中高档卷烟核心原料发展。明确工作责任，出台烟叶生产、标准化落实、技术推广等工作方案，成立工作领导小组，加强组织统筹，明确责任主体工作职责，明确各生产环节的工作目标要求，确保人人有事做、事事有落实。

　　敢于亮剑，勇于担责。郴州烟草坚持按需求、按计划组织生产，综合考虑种植规模、近三年的亩产平均水平等因素，严格分解种植计划，落实规模红线主体责任，层层签订“责任状”，确保合同的真实性。在烟叶生产管理上有担当，2017年着重解决烟叶中耕培土和扣心打顶问题，促进烟叶早扎根、株秆壮，确保全市烟叶长势长相整齐度更好。不断加强烟叶成熟度管理，督促烟农遵守烟叶成熟度承诺书、落实烟叶准采证制度，提高中上部叶成熟度和烘烤质量，烟叶产质量得到提升。

　　抓好落实，人人尽责。郴州烟草推行分节点倒逼责任制，排出翻耕、育苗、移栽、病虫害防治、大田管理的时序节点，倒逼完成情况。推行分片区包干责任制，划分翻耕、移栽、大棚管理、合同签订、病虫害防控责任区，设定详细的问责梯度，落实到人，确保不误农时、不误农事。市、县两级公司委派督查组不定期巡查督查，制定监督考核方案，将工作完成情况与绩效挂钩，实行经济处罚和行政追责，确保各项工作落实到位。

　　优质的服务，是浓香烟叶发展的助推器

　　烟叶生产是烟草产业发展的基础，烟农是烟草产业行稳致远的根本。郴州烟草用心、用情、用功为烟农提供优质服务，推动浓香型特色烟叶产业长远发展。

　　用心把服务做实。转变服务方式，从田边指挥转变为下田示范，技术指导员变为技术示范员。持续开展“送技术下乡”活动，通过金叶夜校、田间地头会、小型座谈会等形式，采取案例教学、课堂问答、动手实操等方式，将技术标准送到烟田一线。创新服务形式，通过村组广播、海报、微信和QQ等平台发布最新政策、技术要领及天气预报，让烟农与时俱进；通过助烟大使、助烟轻骑队、烟情快递员等，帮助烟农解决在烟叶生产中遇到的各种困难，让优质服务落地落实。

　　用情把服务做细。关心服务弱势烟农，从入户指导转变为入心指导，针对不同服务对象做好政策和技术服务，实现服务无缝对接。对老弱病残烟农采取上门培训、“一对一”、手把手、“开小灶”等方式加强服务，组织烟农互助组、动员烟草志愿者，为弱势烟农解决困难。加大职业烟农帮扶力度。构建职业烟农培育体系，探索建设职业烟农技能培训基地，建立健全职业烟农评定管理办法，在种烟计划、土地流转、配套设施更换、技术服务等方面实行精准扶持，培养职业烟农队伍。

　　用功把服务做好。把烟农的实事办好，从被动落实转变为主动思考，帮助广大烟农算好种烟投入产出对比账，提高烟农成本意识，增加烟农种烟收益。制定综合保障政策，引导烟农购买烟叶种植保险，降低烟农种烟风险。加强极端天气预报和病虫害预测，有效控制病虫害大面积爆发；解决烟叶烘烤电力保障问题，大大减少因烤房断电烤坏烟叶的现象发生，增强烟农种烟保障。针对烟叶生产中存在的问题和不足，以乡音乡俗讲解技术方案，印发烟叶技术科普知识挂历、病虫害图解、标准化生产技术操作手册等技术资料，将技术信息更生动有趣地传达，让广大烟农易学、易懂、易记、易做。

　　精益的管理，是浓香烟叶发展的压舱石

　　精益管理是企业提质增效的重要推手，是种出浓香好烟叶的关键支撑。郴州烟草加强精益管理，在出勤、出力、出彩上下功夫，实现浓香型特色烟叶产业稳固发展。

　　精心管理推动人人出勤。按照“责任到人，包干到户”的要求，推行“阶段部署、月度计划、周期安排”管控，实现烟叶生产工作有安排、有计划、有考核。全市400多名烟站职工每天奔走在田间地头，每周巡查一次所管辖区，为烟农提供信息、技术等全方位服务，发现问题及时纠错，做到腿勤走村入户、嘴勤宣传政策、耳勤倾听民声、手勤示范技术。加强人员专业化培训，开展现场检查、现场考核、现场培训活动，利用微信群实时分享育苗、移栽等环节的工作图片，及时交流种植经验、技术要点，形成浓烈的“学比赶超”氛围，促使职工积极性不断提高。

　　精细管理确保人人出力。提前统筹安排烟叶种植面积摸底、土地流转、深翻起垄、合同草签等各项准备工作。制定烟苗培育、发放、移栽工作预案，制定应对雨雪冰霜雹等极端天气情况的紧急预案。落实烟叶生产档案制，建立精细管理台账，细化完善考核指标，推进质量安全追溯体系建设。抓好“控氮增香”技术推广，抓好生物物理防治技术实施，抓好土壤保育措施，抓好清洁生产，彰显浓香型烟叶特色。

　　精准管理实现工作出彩。全面推行精益化育苗模式，将育苗棚分村划片管理，落实到棚、到池、到盘，精准对接烟农种植面积，严格规范操作流程，确保穴穴有苗、株株壮苗。按照烟农所属村组、种烟面积，合理规划发苗批次，确定送苗时间、车辆、配送数量、路线和联络人、责任人，建立烟苗发放台账，确保发放有序到位。逐户逐棚清点统计假植烟苗数量，指导烟农按移栽要求做好合理密植，实现了全市范围内烟叶生产时间统一、技术统一、生产操作统一、烟叶质量统一。抓好烟叶生产防灾减灾工作，设立病虫害监测点，组建病虫害巡查人员队伍，完善病虫害快速反应和预警机制。全市设置22个防雹点，扩大作业范围、增加作业时间，最大限度降低不利环境的影响。在耕整地、育苗、植保环节全面推行工序化生产、工位制作业，实现专业化育苗、专业化植保，确保烟叶生产持续减工降本。