自2020年开始，受疫情封控的影响，国外雪茄运输问题导致全国各地市场持续缺货，全球各大雪茄工厂和雪茄零售终端相继关闭，国际雪茄市场遭受重创。

而与之相反，国内雪茄市场迎来市场扩容的新机遇，呈现出一片欣欣向荣的景象。如今，我国进入疫情后阶段，国产雪茄的未来又将如何呢？

湖北省宜昌市是国内四大雪茄烟生产厂之一的三峡卷烟厂所在地，被国家烟草专卖局列为雪茄烟直销平台“雪茄购”试点城市。为了更加详细的掌握雪茄烟消费生态情况，参考君调研组近距离走进宜昌市场，从实际走访中观察雪茄烟最新市场动态。

普通零售终端：雪茄消费“遇冷”

从记者实地走访的情况来看，在一些普通的卷烟零售终端店，雪茄烟市场正呈现出一个不温不火的状态，未来的发展之路仍然道阻且长。

从店铺层面来看，柜台上的雪茄烟产品较少，一般只有两到三款产品，黄鹤楼“雪之景”系列雪茄产品在零售终端比较常见，比如黄鹤楼（雪之景9号）、黄鹤楼（雪之景5号）、黄鹤楼（雪之景2号）在多家店铺的柜台上都有出现。

记者在走访中发现，零售终端往往只有雪茄产品，但是并没有配套的雪茄物料，比如打火机、烟灰缸、雪茄剪等。

从零售户角度分析，雪茄的动销不大，暂时没有形成稳定的消费客源，对于店铺的营收作用不大，而且零售户对于雪茄专业技能掌握较少，因此培育力度更偏向于卷烟，缺乏雪茄烟培育的积极性。

从消费者角度分析，在普通的零售终端，消费者尚未形成对雪茄烟的消费认知，虽然会有一小部分消费者出于尝新心理，会尝试购买，但是消费黏性仍然有待提升。

专业雪茄吧：雪茄消费持续“升温”

虽然雪茄烟在普通的零售终端表现不温不火，但是记者在宜昌走访了几家雪茄吧发现，这里的雪茄消费生态呈现出别样的风景。

首先，从区位优势上来讲，宜昌是全国重要的区域性综合交通枢纽和重点发展的省域副中心城市，为雪茄消费积累了良好的经济和人文基础。

其次，为更好地培育雪茄烟，为消费者营造良好的消费氛围。宜昌市烟草专卖局（公司）联合工商企业优势资源，合力打造了雪茄零售终端品牌“知音茄享”，并且还构建了统一的雪茄终端建设制度体系。

记者走进一家位于伍家岗区的“尹先生雪茄吧”，店铺的门头上印有醒目靓丽的“知音茄享”店招Logo，店内色调明亮、风格简约、布局清晰，柜台区展示着黄鹤楼品牌的雪茄产品，品吸区放着工业公司提供的印有黄鹤楼品牌形象的雪茄配套工具，雪茄醇化区是店主自己订购的物料，用来寄存顾客购买的雪茄产品。

根据雪茄吧的店主反馈，近两年内，店内生意非常好，无论是经典产品还是新产品畅销都很快。他还向记者自信地展示店内的销售业绩：“黄鹤楼（逍遥6号）是我今年订购的新品，走量非常快，我在1月份订购了100盒，俩个月就卖完了，雪茄烟消费者还是很乐于接受和尝试新产品的。”

从店铺经营管理方面分析，不论是雪茄吧的消费环境、消费氛围还是店主掌握的专业知识以及服务水平，都在不断升级，越来越向专业化的方向发展。店内的布局清晰合理，划分了品吸区、产品区、雪茄醇化区、物料陈列区等各功能分区，还有醒目的广告区，电子LED屏循环播放着雪茄专业知识与雪茄品牌产品信息等。

雪茄吧愈发专业化的管理水平，离不开商业公司强有力的引导。在“知音茄享”门店内，采用的是数字化的统一管理，电子收银台、扫码枪、POS结算机等信息化产品都是在商业公司指导下改进的。

此外，在商业经理的指导下，店主利用现代终端程序建立了一套会员积分制度，进行消费者信息统计、积分管理，这套制度一方面可以了解消费者的产品偏好，另一方面也可以增加店内顾客的消费黏性。

为了更好地开展雪茄培育工作，烟草商业公司会不定期的组织一些营销活动，店主近期就参加了商业组织的雪茄烟侍茄师培训活动，在活动中客户经理会讲解专业的雪茄知识，帮助雪茄店主提升消费者服务的水平。

从消费者的角度分析，随着居民消费水平的提高和近年来不断高涨的民族自豪感，国产雪茄的消费群体不断扩容，在专业的雪茄吧内表现尤为明显。

根据店主反馈，店内雪茄产品的主流消费群体仍以高端消费者为主，他们对于雪茄品牌和产品往往有着很高的忠诚度。店内的主销雪茄品牌是当地的黄鹤楼品牌，面向的不只是当地消费者，在全国市场上的口碑和声量都有明显提升。

与此同时，店内的消费群体也出现了一些新变化，消费人群年轻化趋势明显。一些年轻消费者往往出于追求个性、与众不同的消费心理，选择购买雪茄产品来彰显自身身份的认同感与价值感。

综合来看，在专业的雪茄馆内，雪茄市场表现出了明显的“升温”迹象，消费氛围浓厚，客户服务不断升级，消费者趋于稳定，消费群体不断扩容，产品销量明显增长。这离不开工商零的多方联动，共同推动了“知音茄享”成为了宜昌展示雪茄终端形象的名片，让宜昌的雪茄消费生态愈发成熟。

记者通过实际调研市场，发现近年来国产雪茄实现了一定的进步和提升，已经成为行业内外重点关注的热点话题。面对国内高速发展的雪茄消费市场，相应的雪茄培育工作也应跟上步伐。

笔者认为“高举低打”或许可以成为当下雪茄培育的方向，详细来说就是加强现代雪茄终端建设，培养专业的营销人员，以高品质产品和专业服务赢得高端消费群体的认可，把品牌拉到一定的高度，在高端市场树立起良好的品牌认知。

然后再逐步向下渗透，向普通零售终端普及，借助在专业雪茄终端所树立起的良好认知，带动普通零售终端雪茄烟的发展，通过多渠道、全方位打开雪茄产品在整个市场上的声量，提升整体销售规模。