烟草市场消息 为深入开展“两学一做”学习教育，近日，沈阳市和平区烟草专卖局（营销部）围绕“四注重、四提升”，促进全体员工进一步转变工作作风，提高工作效能，改进服务质量，扎实推动各项基础工作再上新台阶。

　　一是注重学习，提升队伍素质。深入开展“两学一做”学习教育，教育引导员工强化宗旨观念、勇于担当作为、改进工作作风。选拔人员积极备战市局政策法规知识竞赛，开展各类业务知识专题培训，通过传帮带以及相互学习等形式，提升队伍素质。

　　二是注重基础，提升管理水平。认真贯彻上级部署，试点应用移动终端办公系统，紧密联系实际，不断细化工作流程，完善工作方法，强化绩效考核，努力实现基础工作细致化、制度化、规范化，坚决做到管理严格、工作规范、流程到位，切实提高基础管理水平。

　　三是注重走访，提升服务质量。对零售客户提供“贴身”指导，强化营销人员服务意识，加强客户拜访力度，帮助客户做好库存管理、店面维护和重点品牌培育工作，积极开展宣传指导、陈列管理、亮化店面形象等工作，着力为客户经营提供增值服务。同时，征求零售户意见和建议，剖析问题，抓好整改落实，提升客户满意度。

　　四是注重监管，提升专卖水平。认真开展市场走访工作，加强辖区市场基础信息的收集、分析工作。注重专销联动，加大监管力度，采用全面排查与不定期抽查相结合的方式，切断非法卷烟流通渠道，净化辖区市场卷烟秩序。