10月11日上午9点，辽宁省沈阳市烟草专卖局（公司）营销管理人员徐薇登录“数智营销”运营决策平台查看库存数据，她记下库存预警中提示的销售异常零售客户的信息，为接下来的货源投放做好准备。

针对业务分析环节数据查询量大、综合性分析不足、可视化水平不高等问题，近年来，沈阳市局（公司）创新研发“数智营销”运营决策平台，通过归集、展示采购管理、库存管理、计划管理、品牌发展、市场状态等业务场景相关数据，助力营销人员高效掌握信息、科学精准决策。

在沈阳市局（公司），借助“数智营销”运营决策平台进行决策已成为营销人员的工作习惯和必要流程。“过去我们在做决策时，常常依赖经验和手工统计的数据，难免会有遗漏和偏差。现在，我只需要登录平台，核心业务指标一目了然。我们还可以输入不同的预投放量来判断下一期市场的松紧状态，通过设定合理的存销比、投销比区间，实现精准投放。”沈阳市局（公司）营销中心宋志军介绍道。

“数智营销”运营决策平台以智能算法为支撑，从运行调控、品牌培育、精准营销、决策看板四个层面入手，充分挖掘数据要素赋能业务场景，运用数字化思维与技术建立全局呈现、分析评估、监测预警、辅助决策等模型，有效支撑了品牌培育、营销网建等工作。

在数字化时代背景下，“精准”成为优化运营策略和提升服务质量的关键。沈阳市局（公司）创新运用多源数据融合、智能算法优化等技术手段，实现了不同场景下的最优输出结果。

在运行调控模块，基于多源数据，使用集成算法学习，预测每个客户次月对每个品规的需求量，生成高效满足市场需求的价位段投放策略。

在品牌培育模块，以高质量零售终端为训练样本，实现市场状态实时评估；搭建多元数据融合的客户画像平台，根据多维指标交叉筛选、查看客户布局。

在策略行动模块，深入研究市场及终端状态的典型场景，打造包括营销问题及解决方案在内的知识体系和动态策略库。

“数智营销”运营决策平台运行以来，沈阳市局（公司）库存周转次数提高了42%，决策响应速度提高了35%，应对市场波动时，其作用更加显著。

沈阳市局（公司）表示，将通过引进随机森林算法、梯度提升决策树等，持续提升“数智营销”运营决策平台的智能化水平，让数据驱动业务发展。