山东菏泽1532公司曹县分公司“四抓”稳步推进大物流建设

2014-09-22来源:菏泽1532公司曹县分公司作者:刘西生

  烟草市场消息 近日,菏泽1532公司曹县分公司紧密结合工作实际,加强组织领导,周密部署,坚持“四抓四提升”稳步推进大物流建设。

  抓学习教育,提升思想认识。组织曹县分公司全体人员认真学习、深刻领会大物流建设工作相关会议和文件精神,明确当前工作目标,增强责任意识,进一步统一思想认识,切实做到尽心履责、锐意进取。

  抓市场调研,转变工作模式。牢牢抓住国庆销售黄金期,根据本地商品消费热点,把采购、销售建立在调查研究的基础上,不断加强非烟商品市场调研、强化客户拜访,积极探索适应节日市场营销模式,及时组织适销对路的货源,确保节日市场供应。

  抓职能转变,提高服务水平。全面实施“走出去”营销策略,不断强化员工的服务能力和服务素质,完善各项服务规范,并为新老客户提供个性化服务,形成以客户为中心的服务理念,以优质、高效的服务赢得客户的信赖和支持,提高客户满意率,树立良好形象。

  抓队伍建设,夯实人才基础。不断完善用人和激励机制,加强对非烟客户经理大物流业务知识培训,使其掌握产品特点和卖点,增强市场开拓能力,突出抓好团队建设,强化员工服务意识,提高服务标准,培养一批有能力、有活力、能干事、想干事的优秀人才,建立一支敢闯市场、擅闯市场的大物流人才队伍,切实夯实大物流发展的人才基础。

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