山东省菏泽市烟草专卖局（公司）近日聚焦“四个坚持”，在安全、诊断、创新、服务上下功夫，持续强化物流运行管控。

菏泽市局（公司）着力提升智能安全监控水平，狠抓责任落实和隐患排查，针对夏季安全生产重点和难点，对重要部位和重要场所开展消防、用电、动火作业隐患排查，全面保障卷烟物流配送安全。建立物流管理诊断机制，聚焦物流管理中的短板瓶颈，从综合管理、财务管理、卷烟仓储安全管理等方面进行全方位诊断，实现查找短板、持续提升的目的。

该市局（公司）引导全员解放思想，立足实际工作，从目标、流程、制度等方面寻找突破口，开展“小、实、活、新”创新活动，强化创新成果落地应用，真正发挥创新攻关在企业管理中的推动作用。同时，深化服务理念，从卷烟质量评价、物流服务评价、投诉沟通评价等维度建立服务考核机制，以过程督导促进服务水平提升，将物流文化潜移默化地渗透到员工心里，促进员工将服务理念内化于心、外化于行，不断提升服务水平。