烟草市场消息 为进一步增强把握市场、服务客户的能力，近日，山东高唐县烟草专卖局（营销部）突出做好“四门功课”，持续提升卷烟营销服务工作质量。

　　做好“市场分析”课，提高需求预测水平。以满足市场实际需求为基础，对不同片区、不同线路、不同业态的零售客户开展市场调研，通过实地走访、发放调查问卷、网上系统调查等方式，深入掌握市场真实动态。同时，本着科学合理的原则，全面分析和预测不同品牌、不同规格卷烟的实际需求量，为下步精准营销的有效开展提供坚强保障。

　　做好“经营指导”课，抓好重点品牌培育。积极倾听零售客户的呼声，根据各重点品牌的产地、吸味、文化内涵、包装等特点，加强对零售客户卷烟知识、营销技巧等相关知识的指导，让客户对卷烟品牌实现全面了解，充分调动客户销售重点品牌的积极性，不断提高重点品牌市场动销率。

　　做好“终端维护”课，打造卷烟靓丽终端。以“终端展示示范区建设”为契机，从品牌出样、工作配合度、经营能力等多个维度筛选终端示范户，进一步明确展示陈列标准、展示环境维护等工作要求，从而充分发挥示范户带头引领作用，有效扩大对周边客户的辐射力、影响力，推动终端建设工作顺利开展。

　　做好“亲情帮扶”课，帮助客户脱贫致富。以体弱多病、年老体衰、因残致贫等零售户为重点，深入开展“‘真情?莲心’一帮一”系列活动，在生活、经营上提供帮扶。同时，积极协调民政、社保、残联等部门，为困难零售客户争取帮扶救济，切实解决零售客户实际问题和困难，帮助他们脱贫致富。