烟草市场消息 为进一步提高终端建设软实力,提高培育品牌知名度,近期,甘肃省平凉市烟草公司崆峒区卷烟营销部以重点培育“双十五”一、二类品牌为核心,制定“一培一促一建立”工作措施,全面提升品牌培育水平。
一培即抓好客户环节的知识培训。为了更好地做好品牌宣传,区营销部客户经理特别对各重点品牌的信息、品牌文化、品牌特点等进行了整理归纳,制定了《全国重点品牌信息表》,通过卷烟品牌知识的宣传,让客户尽可能多地了解和掌握有关卷烟品牌生产企业的发展历史、行业排名、旗下的品牌和规格、生产技术水平、未来几年的发展战略、核心价值观和文化理念等,以增强产品推介的说服力。
一促即宣传促销。通过鼓励部分有规模的客户在门店内进行品牌专柜陈列、海报宣传、设立休闲区、设置书报架、开展买赠活动(如买烟赠打火机)等促销方法,来提高新品牌的利润附加值。这样一方面提高了店面档次,增加了客流,创造了效益,提高了客户的参与积极性和宣传意识,另一方面,消费者通过进店消费,在视觉、味觉上感受到品牌体验的同时,切实得到了的小实惠,达到了“客——消”的双赢,最终实现品牌被消费者所熟知,有效提高了品牌的认知度,进一步提高了市场占有率。
一建立即建立消费者档案。通过客户经理帮助和指导功能终端客户建立消费者档案和消费跟踪记录,真实了解每一位进店消费者的消费价位区间、购买品牌趋势、吸食口感评价、品牌需求信息、对公司意见建议等,形成对消费者的跟踪,发挥消费跟踪功能,初步实现对消费者需求品牌上的掌控,并通过功能终端客户向消费者宣传行业政策信息和阶段性货源信息等,最终实现卷烟营销工作由零售终端向消费者延伸,逐步形成工、商、零共同面向消费者的营销体系。