近年来，甘肃省平凉市烟草专卖局（公司）深刻认识“过紧日子”的重要意义，增强“自己动手、先尝先试”的思想自觉和行动自觉，孵化、成长、蜕变“三段式”开展“小改小革”，在推进物流全链条控本、全环节提质和全要素增效上进行了不断尝试与探索，取得了积极成效。

孵化——星星之火点燃创新驱动“新引擎”

“件烟开箱”是平凉市局（公司）集中力量、专攻解决的第一个问题。

在此之前，件烟进入卧式机需人工开箱，一个简单机械的开箱动作每天需重复千余次，开箱员手指划伤问题频发，作业效率受到影响。平凉市局（公司）成立专班，经过多次设计、制作、打磨、组装和改造，终于试验成功，用“开箱装置”代替了人工开箱，单件用时从10秒降到3秒，作业强度降低、开箱效率提升，获得了第一个国家实用新型发明专利授权。

初尝成功的喜悦令员工信心大增。2021年以前，分拣下线口每天需要一名员工手持细棍不停敲打周转筐，将二次闭合的周转筐重新撑开。几名员工自发研制出一套撑筐装置，解放了员工双手，减少了一个工位，提高了分拣效率，再次获得国家实用新型发明专利授权。

如今，以“小改小革”解决实际问题逐渐成为大家的共识，一种新的理念、新的工作模式开始孕育。

成长——综合施策构建小改小革“聚能环”

取得初步成果后，平凉市局（公司）趁热打铁，部署推动系列措施，鼓励、呵护、培养基层员工首创精神，营造良好氛围，汇聚创新动能。

传帮带，跟学练。组建储配“精手指”、配送“满意100”、综合“连心桥”3支党员突击队，实施新型“师带徒”和“创客”小组工作机制，让成功同事分享心得，让“新手小白”动手尝试，老经验和新知识的充分融合，让老一辈的苦干实干精神得以传承，让新一代的朝气活力得以展现，发挥出综合效应。

抓诊断，谋良方。坚持问题导向，着力解决劳动强度大等一线员工密切关注的难点、痛点问题，让精益改善见于细微、惠及基层。坚持系统思维，在问题现场开展“望、闻、问、切”式诊断，梳理作业流程中的短板弱项，按照创新项目、QC课题、合理化建议和“金点子”分层、分类、分解，逐项制定目标、探讨思路、攻关落实。

建阵地，搭平台。建立“融畅创新工作室”和“实践操作间”，配备砂轮机、切割机、空压机及各种小型工具，依托阵地深入开展“小改小革”，“开箱指环”“夹烟器”“恒温加热装置”等一个个务实有效的小发明、小创造在这里产生。

强宣传，造氛围。以员工姓名命名自主创新成果，定期开展表彰奖励，帮助员工提升技能、传承技艺。以首个课题攻关为背景的微动漫《奔跑吧，畅畅》获得行业第六届微视频评选“最佳创意奖”；组织开展企业开放日、“感恩同行”户外拓展活动，邀请员工家属走进物流中心了解作业流程和工作成果，营造和谐关爱浓厚氛围。

蜕变——以小促大结出控本增效“新硕果”

自2020年以来，平凉市局（公司）先后总结提炼出涵盖仓储、分拣、配送、后勤、安全多个领域的精益工作法17项，1个创新项目、5个QC课题获省局（公司）及省质协表彰奖励，1个项目获计算机软件著作权登记证书，1个项目获得外观专利授权，4个项目获国家实用新型专利授权。其中，“提升异型烟装箱满载率”课题实现中支和特异型卷烟装箱率分别提升23.5%和100%；“谢怡敏、侯卫明烟箱四六自动分配工作法”使综合分拣效率提升至17000条/小时。

他们鼓励员工自主维修，少花钱、多利旧。自制拆钎小工具对废旧周转箱拆分组合、变废为宝，修复率达40%，节约费用1.1万元；引用推土机原理自主研制叉车铲雪设施，花费1000多元便解决了园区冬季扫雪难题；“王慧、韩云辉回收纸箱整理工作法”每年可节省费用4.6万元；花费2000多元研制的自动撑筐装置每年可节约人工成本4400元；花费1万元研制的件烟开箱装置代替了价值40万元设备才能实现的功能。

平凉市局（公司）积极倡导融畅物流、清廉物流，从细微处入手完善卷烟配送“深度服务+”工作标准，进一步厘清责任边界、统一服务标准，物流服务满意度逐年提高，2023年得分99.34分。他们打破行政区划整合并轨，拓展直送范围，全面推行以T+0为主、T+1为辅的配送模式，裁撤中转站1个，调减送货车4辆、送货员8人，缩减送货线路20条，单车配送效率和平均送货响应时间大幅提高；将10S运用到TPM管理中，划分责任区开展全员生产维护，使每个班组对设备运行状态、维护计划、备品备件、安全风险了然于胸。

今年4月，平凉市局（公司）物流中心党支部书记、经理王起军获得行业劳动模范称号。在他的带领下，“融畅”创新团队在攻克机械、电控、软件3个环节的难点后，再次自主研制成功了自动补筐撑筐装置初代模型，两项实用新型发明专利完成申报。平凉市局（公司）表示，将继续发挥劳模精神和实干精神，坚定不移走稳走好依靠自主创新和“小改小革”提升物流服务保障质效的道路，为建设一体化、智慧化、绿色化的现代烟草物流体系建设贡献更大力量。