烟草市场消息 张掖地区山丹县烟草专卖局按照质量管理体系9项管理目标,认真细化分解,责任落实到人,强化管理执行,确保质量管理体系扎实推进,为圆满完成2011年任务目标奠定基础。
一是强化培训,熟知质量目标。在调整2011年3项质量管理目标后,及时组织培训学习,让每一名员工熟知调整后的9项质量目标,做到工作有方向、有目标,增强做好工作的目标性和指导性。
二是落实责任,分解质量目标。将2011年9项质量目标层层细化分解,通过二级分解细化到相关部门,通过三级分解细化到对应岗位,并与全员签订质量管理目标责任书,使质量目标落实到每一名员工,较好地形成了“人人肩上有担子”,人人关心质量目标、人人参与质量行动、人人注重流程操作、人人强化质量提升的工作氛围。
三是制定方案,保障有序推进。制定推进方案,分前期准备、集中培训、全面推进、查找不足、持续改进五个步骤对质量管理体系的深入推进进行详细的安排部署,保障质量管理体系运行取得更好的实施效果。
四是强化考核,保障落实到位。发挥各部门体系监督员临场指导、时时监督的职能,严格按照质量管理体系运行标准和规范,定期开展模拟内审,及时更新换版体系文件,保证体系文件始终处于有效状态。县局督查组重点加强过程管控,强化对关键环节、关键节点的执行监督,抓好每月体系运行情况的督察考核和跟进指导,促进全员按制度办事,照规章执行,公正评价,严格考核,在发现问题、查找原因的同时,切实抓好整改落实工作,稳步提高工作质量。