近日，河北省广平县烟草专卖局（营销部）以“四个加强”做好客户服务工作，提升客户满意度。

加强拜访服务。加强沟通交流，深入了解零售客户的服务需求，避开店铺客流高峰时段，做到错时拜访服务。

加强经营指导。围绕零售客户经营能力、店面位置、动销及库存等情况，对零售客户制定差异化经营策略，认真回答和解决零售客户的各种问题。

加强终端形象提升。结合秋季消费需求特点，帮助零售客户及时调整商品陈列，在改善店面形象的同时，提升进店消费者体验感。

加强安全提醒。针对秋季安全隐患，主动提醒零售客户提高警惕、帮助零售客户全面排查商铺电路、电器等关键部位安全隐患，提高防范意识。