近日，山西省吕梁市烟草专卖局（公司）多举措有序推进店铺管理子系统应用，提升零售户数字化经营水平，加快零售终端数字化转型。

一是明确目标，制订计划。吕梁市局（公司）结合上级要求与现状，确定了年内数字门店预发展目标和工作思路，稳妥推进新旧系统切换。

二是试点先行，培训赋能。指导各营销部选取零售户代表，试点应用新系统，客户经理一对一全程跟踪，收集系统使用情况和建议。

三是线上线下，高效推进。营销人员通过线上推送系统使用讲解视频，线下开展“一对一”上门服务，高效推进系统切换和推广应用。

四是持续跟踪，优化服务。搭建工程师、营销人员与零售户三方沟通平台，建立系统使用常见问题解决策略库，持续跟踪、收集需求、优化服务。