近日，广西壮族自治区玉林市烟草专卖局（公司）采取“四轮驱动”，以师带徒为核心，提升员工技能和服务质量。

聚焦知识共享，强化师徒互动。实施结构化师徒制度。让经验丰富的资深员工担任师傅，与徒弟共同开展日常工作，通过实地指导和面对面交流，确保技能和知识的高效传递，加深员工对业务的理解，增强团队凝聚力。

聚焦技能培养，强化实操训练。重视员工实际操作能力，通过模拟实际工作场景培训，让员工在真实环境中学习和成长，提高工作效率和服务品质。

聚焦效果评估，强化成果反馈。建立科学的技能评价体系，对员工的学习成果进行定期检查和评估，通过设定明确的评价标准和反馈机制，及时发现问题并加以改进，有效激励员工积极性和主动性。

聚焦持续发展，强化长效管理。为员工提供持续的职业发展规划和学习资源，帮助员工扩展知识面，提供交流平台和机会。